Решение
Дело № 02-4182/2020 | Дорогомиловский районный суд
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
дата адрес
Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4182/20 по иску фио к наименование организации об обязании совершить определенные действия,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском ответчику об обязании совершить определенные действия, мотивируя свои требования тем, что дата фио был утерян паспорт гражданина РФ, в связи с чем было подано заявление в отдел МВД адрес, что подтверждается копией талона-уведомления №2238 (№14426 по КУСП) от дата. В адрес истца со стороны наименование организации было направлено требование об уплате задолженности по договору займа, который в результате мошеннических действий был заключен с помощью паспортных данных истца. дата истцом на адрес электронной почты наименование организации было направлено обращение с требованием об изъятии из работы коллекторского агентства процессуальных действий по возврату несуществующей дебиторской задолженности, а также о направлении соответствующей информации в бюро кредитных историй с целью исключения из реестра бюро кредитных историй информации о дебиторской задолженности. В ответ на вышеуказанное обращение со стороны от было направлено уведомление о том, что ответчиком проведено внутреннее расследование, результатами которого сведения об истце изъяты из работы коллекторского агентства, в бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении кредитной истории. дата истцом было подано заявление о внесении изменения в кредитную историю в наименование организации. Согласно полученному уведомлению «О результатах рассмотрения заявления о внесении изменений и/или дополнений в кредитную историю», согласно которому ответчик не сообщил о подтверждении или опровержении оспариваемой информации, на основании чего наименование организации было отказано о внесении изменения. По причине недобросовестных действий со стороны ответчика и не передаче в разумный срок информации об отсутствии задолженности, истцу было отказано в выдаче ипотечного кредита в ряде банков. Отказывая в выдаче ипотечного кредита банковские организации руководствовались информацией из наименование организации. дата в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, которая осталась без удовлетворения. Учитывая изложенные обстоятельства, истец просит суд обязать ответчика направить в наименование организации информацию об отсутствии задолженности и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, обеспечил явку представителя по доверенности, который на удовлетворении исковых требований настаивал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны, возражений на иск не представил.
Представитель третьего лица наименование организации в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ранее представил письменный отзыв на иск, в соответствии с которым требования истца оставил на усмотрение суда.
На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело при данной явке.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 3 Федерального закона "О персональных данных" под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В соответствии с п. 5 ст. 5 ФЗ «О кредитных историях» от дата № 218-ФЗ источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее пяти рабочих дней со дня совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо со дня, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.
Согласно ч. 1 ст. 9 указанного Федерального закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
В силу ч. 3 и 7 ст. 8 ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.
В соответствии с п. п. 3 и 4 ст. 8 ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории.
В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок.
На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
В ходе судебного разбирательства установлено, что дата фио был утерян паспорт гражданина РФ, в связи с чем было подано заявление в отдел МВД адрес, что подтверждается копией талона-уведомления №2238 (№14426 по КУСП) от дата.
В адрес истца со стороны наименование организации было направлено требование об уплате задолженности по договору займа, который в результате мошеннических действий был заключен с помощью паспортных данных истца.
дата истцом на адрес электронной почты наименование организации было направлено обращение с требованием об изъятии из работы коллекторского агентства процессуальных действий по возврату несуществующей дебиторской задолженности, а также о направлении соответствующей информации в бюро кредитных историй с целью исключения из реестра бюро кредитных историй информации о дебиторской задолженности.
В ответ на вышеуказанное обращение со стороны от было направлено уведомление о том, что ответчиком проведено внутреннее расследование, результатами которого сведения об истце изъяты из работы коллекторского агентства, в бюро кредитных историй направлен запрос об исправлении кредитной истории.
дата истцом было подано заявление о внесении изменения в кредитную историю в наименование организации. Согласно полученному уведомлению «О результатах рассмотрения заявления о внесении изменений и/или дополнений в кредитную историю», согласно которому ответчик не сообщил о подтверждении или опровержении оспариваемой информации, на основании чего наименование организации было отказано о внесении изменения.
Истец указывает, что по причине недобросовестных действий со стороны ответчика и не передаче в разумный срок информации об отсутствии задолженности, истцу было отказано в выдаче ипотечного кредита в ряде банков. Отказывая в выдаче ипотечного кредита банковские организации руководствовались информацией из наименование организации.
дата в адрес ответчика была направлена досудебная претензия, которая осталась без удовлетворения
Оценивая собранные по делу доказательства в их совокупности и взаимосвязи, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для удовлетворения заявленных исковых требований, учитывая, что в нарушение ФЗ от дата N 218-ФЗ «О кредитных историях» ответчик не направил в адрес наименование организации сведения об исправлении кредитной истории.
Следовательно, требования истца в части обязания ответчика направить в наименование организации информацию об отсутствии задолженности.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулируется отношениями в области защиты прав потребителей и подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины.
На основании указанных выше норм, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, полагая, что такой размер компенсации отвечает требованиям разумности и справедливости.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.193-199 ГПК РФ суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования удовлетворить частично.
Обязать наименование организации направить в наименование организации информацию об отсутствии задолженности.
Взыскать с наименование организации в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
В мотивированной форме решение суда изготовлено дата.
Судья фио