Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 октября 2020 года г. Москва

Дорогомиловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Гусаковой Д.В., при секретаре Семиной М.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1875/20 по иску Ермолиной Ирины Викторовны к ООО «СЗ «Милвертин» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Ермолина И.В. обратилась в суд с иском к ООО «СЗ «Милвертин» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что 29.07.2016 г. между сторонами заключен договор №ХХХХ участия в долевом строительстве многоквартирного дома. Предметом договора являлась постройка и введение в эксплуатацию жилого многоквартирного дома, в том числе передача квартиры №156, расположенной по адресу: г. ХХХ. Договором установлен гарантийный срок на жилой дом - 5 лет. Квартира получена по акту приема-передачи 12.02.2017 г. за время эксплуатации приобретенной квартиры выявлено большое количество строительных недостатков. По инициативе истца была проведена независимая экспертиза ООО «ХХ». На основании технического заключения №ХХот 11.02.2020 г. в квартире №ХХ расположенной по адресу: г. ХХ имеются строительные дефекты. Строительно-монтажные работы частично не соответствуют строительным нормам, правилам, и другим требованиям нормативных документов. Во время экспертного осмотра, были выявлены следующие недостатки и дефекты: Помещение № 1 (жилое). На поверхности потолка: отклонение поверхности от плоскости; потеки на поверхности окрасочного слоя, окраска потолка выполнена некачественно. На поверхности пола: отклонение от плоскости и неровности плавного очертания; вкрапления и неровности под обоями (подготовка поверхности выполнена некачественно), в множественных местах расхождения обойных стыков; отсутствуют обои на участке стены за радиатором отопления. На поверхности пола: отклонение пола от плоскости; просвет под рейкой; зазоры в стыках ламината; отсутствует стыковочный порожек; напольное покрытие имеет прогибы под нагрузкой. Инженерные коммуникации: не качественная окраска труб отопления, потеки, наплывы, отсутствует сплошность окраски трубы. Столярные изделия: отклонение дверного блока от вертикали. Помещение № 2 (кухня+лоджия). На поверхности потолка: отклонение поверхности от плоскости, неровности плавного очертания. На поверхности стен: отклонение от плоскости по вертикали; вкрапления и неровности под обоями (подготовка поверхности выполнена не качественно); вздутие и отслоение обойных полотен; отсутствуют обои на участке стены за радиатором отопления. На поверхности пола: отклонение от плоскости; просвет под рейкой; уступы между смежными элементами напольного покрытия; местами отсутствует затирка в межплиточных швах; присутствует клеевой раствор на лицевой поверхности плитки. Инженерные коммуникации: не качественная окраска труб отопления, потеки, наплывы, отсутствует сплошность окраски трубы. Столярные изделия: отклонения дверного блока от вертикали. Светопрозрачные конструкции: понижение температуры на участках монтажного шва, инфильтрация воздуха; отклонение дверного блока ПВХ на лоджию от прямолинейности. Помещение №3 (ванная). На поверхности потолка: шлифовка шпатлевки выполнена не в полном объеме, шероховатости, следы шпателя, тени от бокового света, раковины. На поверхности пола: отклонение от плоскости; уступы между смежными элементами напольного покрытия; разрушение раствора в межплиточных швах. Инженерные коммуникации: отсутствует гильза при прохождении трубопроводов через перегородку; стояки ХВС и ГВС не подключены к системе уравнивания потенциалов. Помещение №4 (кодидор). На поверхности потолка: шлифовка шпатлевки выполнена не в полном объеме, шероховатости, следы шпателя, тени от бокового света раковины. На поверхности стен: отклонение стен от плоскости и неровности плавного очертания; отклонение стен от плоскости по вертикали; вкрапления и неровности под обоями (подготовка поверхности выполнена не качественно). На поверхности пола: просвет под рейкой; разность межплиточных швов; наличие затирки/клеевого состава на лицевой поверхности напольной плитки.

Стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению выявленных дефектов составляет ХХХ рублей. Ответчику 13.02.2020 г. была вручена претензия с требованием возмещения расходов на устранение недостатков, которая осталась без удовлетворения.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика: сумму, в счет расходов на устранение недостатков квартиры в размере ХХХ руб.; неустойку в размере 7 073 за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательств, начиная с 24.03.2020; компенсацию морального вреда в размере ХХХ руб.; расходы, связанные с проведением строительно-технического исследования в размере ХХХ руб.; штраф в размере 50% от взысканной суммы; почтовые расходы в размере ХХХ руб.

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом..

Представитель ответчика ООО «СЗ «Милвертин» в судебное заседание не явился, ранее представил возражения на иск, в которых просил в удовлетворении заявленных требований отказать в полном объеме. В случае удовлетворения исковых требований ходатайствовал о применении положений ст. 333 ГК РФ.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу п. 1 ст. 4 Федерального закона "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", по договору участия в долевом строительстве (далее - договор) одна сторона (застройщик) обязуется в предусмотренный договором срок своими силами и (или) с привлечением других лиц построить (создать) многоквартирный дом и (или) иной объект недвижимости и после получения разрешения на ввод в эксплуатацию этих объектов передать соответствующий объект долевого строительства участнику долевого строительства, а другая сторона (участник долевого строительства) обязуется уплатить обусловленную договором цену и принять объект долевого строительства при наличии разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

Согласно п. 9 ст. 4 ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом.

Частью 1 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ (здесь и далее нормы закона приведены в редакции, действующей на момент заключения договора участия в долевом строительстве) предусмотрено, что застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства, качество которого соответствует условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Согласно части 2 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или с иными недостатками, которые делают его непригодным для предусмотренного договором использования, участник долевого строительства, если иное не установлено договором, по своему выбору вправе потребовать от застройщика: 1) безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; 2) соразмерного уменьшения цены договора; 3) возмещения своих расходов на устранение недостатков.

В силу части 3 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ в случае существенного нарушения требований к качеству объекта долевого строительства или неустранения выявленных недостатков в установленный участником долевого строительства разумный срок участник долевого строительства в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора и потребовать от застройщика возврата денежных средств и уплаты процентов в соответствии с частью 2 статьи 9 настоящего Федерального закона.

В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ участник долевого строительства вправе предъявить застройщику требования в связи с ненадлежащим качеством объекта долевого строительства при условии, если недостатки были выявлены в течение гарантийного срока.

По смыслу указанных выше положений закона, участник долевого строительства в течение гарантийного срока вправе потребовать от застройщика возмещения своих расходов на устранение недостатков объекта долевого строительства не только если выявленные недостатки делают объект непригодным для предусмотренного договором использования, но также и в случае, если объект построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 статьи 7 Федерального закона N 214-ФЗ обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта.

Согласно ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии с ч. ч. 1, 2, 3 ст. 8 Федерального закона от 30,12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче. Передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости. После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости застройщик обязан передать объект долевого строительства не позднее предусмотренного договором срока. При этом не допускается досрочное исполнение застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства, если иное не установлено договором.

Согласно п. 1 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», застройщик обязан передать участнику долевого строительства объект долевого строительства не позднее срока, который предусмотрен договором и должен быть единым для участников долевого строительства, которым застройщик обязан передать объекты долевого строительства, входящие в состав многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости или в состав блок-секции многоквартирного дома, имеющей отдельный подъезд с выходом на территорию общего пользования, за исключением случая, установленного частью 3 настоящей статьи.

В соответствии с п. 2 ст. 6 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации», в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику долевого строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 3 ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена ответственность за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в виде уплаты за каждый день неустойки (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), при этом сумма неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги).

В силу ст.ст. 12, 56 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В ходе судебного разбирательства установлено, что 29.07.2016 между ООО «Милвертин» и Ермолиной И.В. заключен договор № ХХХХ участия в долевом строительстве многоквартирного дома.

Предметом договора являлась постройка и введение в эксплуатацию жилого многоквартирного дома, в том числе передача квартиры №ХХХ, расположенной по адресу: гХХХ.

Договором установлен гарантийный срок на жилой дом - 5 лет.

Акт приема- передачи был подписан 12.02.2017 г.

По инициативе истца, была проведена независимая экспертиза ООО «ЭПЦ». На основании технического заключения № ХХХ от 11.02.2020 г. в квартире №ХХХ расположенной по адресу: г. ХХХ., имеются строительные дефекты. Строительно-монтажные работы частично не соответствуют строительным нормам, правилам, и другим требованиям нормативных документов.

Во время экспертного осмотра, были выявлены следующие недостатки и дефекты: Помещение № 1 (жилое). На поверхности потолка: отклонение поверхности от плоскости; потеки на поверхности окрасочного слоя, окраска потолка выполнена некачественно. На поверхности пола: отклонение от плоскости и неровности плавного очертания; вкрапления и неровности под обоями (подготовка поверхности выполнена некачественно), в множественных местах расхождения обойных стыков; отсутствуют обои на участке стены за радиатором отопления. На поверхности пола: отклонение пола от плоскости; просвет под рейкой; зазоры в стыках ламината; отсутствует стыковочный порожек; напольное покрытие имеет прогибы под нагрузкой. Инженерные коммуникации: не качественная окраска труб отопления, потеки, наплывы, отсутствует сплошность окраски трубы. Столярные изделия: отклонение дверного блока от вертикали. Помещение № 2 (кухня+лоджия). На поверхности потолка: отклонение поверхности от плоскости, неровности плавного очертания. На поверхности стен: отклонение от плоскости по вертикали; вкрапления и неровности под обоями (подготовка поверхности выполнена не качественно); вздутие и отслоение обойных полотен; отсутствуют обои на участке стены за радиатором отопления. На поверхности пола: отклонение от плоскости; просвет под рейкой; уступы между смежными элементами напольного покрытия; местами отсутствует затирка в межплиточных швах; присутствует клеевой раствор на лицевой поверхности плитки. Инженерные коммуникации: не качественная окраска труб отопления, потеки, наплывы, отсутствует сплошность окраски трубы. Столярные изделия: отклонения дверного блока от вертикали. Светопрозрачные конструкции: понижение температуры на участках монтажного шва, инфильтрация воздуха; отклонение дверного блока ПВХ на лоджию от прямолинейности. Помещение №3 (ванная). На поверхности потолка: шлифовка шпатлевки выполнена не в полном объеме, шероховатости, следы шпателя, тени от бокового света, раковины. На поверхности пола: отклонение от плоскости; уступы между смежными элементами напольного покрытия; разрушение раствора в межплиточных швах. Инженерные коммуникации: отсутствует гильза при прохождении трубопроводов через перегородку; стояки ХВС и ГВС не подключены к системе уравнивания потенциалов. Помещение №4 (кодидор). На поверхности потолка: шлифовка шпатлевки выполнена не в полном объеме, шероховатости, следы шпателя, тени от бокового света раковины. На поверхности стен: отклонение стен от плоскости и неровности плавного очертания; отклонение стен от плоскости по вертикали; вкрапления и неровности под обоями (подготовка поверхности выполнена не качественно). На поверхности пола: просвет под рейкой; разность межплиточных швов; наличие затирки/клеевого состава на лицевой поверхности напольной плитки.

Стоимость ремонтно-восстановительных работ по устранению выявленных дефектов составляет ХХХ руб.

Ответчику 13.03.2020 была вручена претензия с требованием добровольно возместить расходы на устранение недостатков в квартире, однако до настоящего момента данное заявление оставлено без удовлетворения.

Возражая против наличия названных выше недостатков, представитель ответчика ходатайствовал о назначении по делу судебной строительно-технической экспертизы, в связи с чем определением суда от 02.07.2020 производство по гражданскому делу приостановлено до получения заключения эксперта.

Экспертом ООО ЭК «ХХ», в заключении № ХХХ, сделаны следующие выводы: при обследовании объекта был обнаружен ряд строительных дефектов, перечень которых приведен в таблице №1 настоящего заключения. Исходя из проведенных исследований в квартире №ХХХ расположенной по адресу: г. Москва, п. ХХ все выявленные недостатки объекта долевого строительства возникли в результате некачественно выполненных строительно-монтажных и отделочных работ. Выявленные незначительные следы естественного физического износа и эксплуатации не влияют на выявленные недостатки и по своему характеру не являются причиной их возникновения (вопрос 1). Стоимость устранения недостатков объекта строительства – квартиры № ХХпо адресу: г. Москва, п. ХХХ возникших в результате нарушения при производстве строительно-монтажных и отделочных работ обязательных требований с учетом НДС 20% составит ХХХ рублей (вопрос 2).

Оценивая заключение эксперта, суд признает его относимым и допустимым доказательством по делу, учитывая, что эксперт ответил на все поставленные перед ним вопросы, имеет значительный стаж в области проведения подобного рода экспертиз, предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложных заключений.

Разрешая требования в части взыскания с ответчика в счет расходов на устранение недостатков квартиры, суд приходит к выводу о том, что указанные недостатки не были устранены застройщиком, имели место на момент принятия истцом квартиры, в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы в размере ХХ рублей.

Разрешая требования истца в части взыскания неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с положениями ст. 28, 29, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования Ермолиной И.В. о взыскании с ООО «Милвертин» неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований о возмещении ущерба являются обоснованными.

Вместе с тем, сумма неустойки за заявленный истцом период с 24.03.2020 по 21.10.2020 (день вынесения решения суда) не может превышать размера установленного при рассмотрении дела ущерба ХХ руб. (ХХ х ХХ х 3% /100 = ХХ руб.), которую суд на основании п. 1 ст. 333 ГК РФ полагает необходимым снизить с учетом конкретных обстоятельств дела до ХХ руб.

Суд не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца неустойки по день фактического исполнения обязательства, учитывая, что размер неустойки, который уже равен ХХХ руб. не может превышать размера ущерба.

В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии с ч. 2 ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 ФЗ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание, что судом установлено наличие вины ответчика в нарушении прав истца, выразившееся в ненадлежащем исполнении принятых на себя обязательств по договору с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере ХХ руб.

В силу ст. 13 п. 6 Закона от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 (пятьдесят) процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в добровольном порядке ответчик не отреагировал на претензию истца, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ХХ руб. ((ХХХ) *50%).

С учетом положений п. 1 ст. 333 ГК РФ, заявления ответчика о снижении присужденного штрафа, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает необходимым уменьшить размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа до 20%, что составит ХХ руб.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В удовлетворении требования истца о взыскании с ответчика расходов, связанных с проведением строительно-технического исследования в размере ХХ руб. суд отказывает, в связи с тем, что Ермолиной И.В. не представлено надлежащее и достоверное доказательство факта несения расходов.

На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 310 руб.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере ХХ руб.

На основании выше изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ермолиной Ирины Викторовны к ООО «СЗ «Милвертин» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «СЗ «Милвертин» в пользу Ермолиной Ирины Викторовны в счет расходов на устранение недостатков квартиры денежные средства в размере ХХ) рублей, неустойку в размере ХХ) рублей, компенсацию морального вреда в размере ХХ) рублей., штраф в размере ХХ) рублей ХХ) копеек, почтовые расходы в размере 310 (триста десять) рублей.

В удовлетворении остальной части иска Ермолиной Ирины Викторовны отказать.

Взыскать с ООО «Милвертин» в доход бюджета Москвы госпошлину в размере ХХ) рублей ХХХ) копеек.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 26 октября 2020 года

Судья Д.В. Гусакова