Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Москва «14» октября 2019 г.

Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Гусаковой Д.В., при секретаре Белкиной Д.О., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3554/19 по иску Бузлаевой Людмилы Ивановны к ООО «НАДОСКАХ» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Бузлаева Л.И. обратилась в суд с иском к ООО «НАДОСКАХ» с требованиями о защите прав потребителей.

В обоснование требований истец указала, что между истцом и ответчиком был заключен разовый договор купли – продажи на межкомнатные двери в форме акцепта оферты. В качестве оферты выступали – спецификация №ХХХ от 25.04.2019 г. на сумму ХХХ руб., спецификация №ХХХ от 22.06.2019 г. на сумму ХХХ руб., счет №ХХХ от 22.06.2019 г на общую сумму ХХХ руб. Подтверждением акцепта оферты является безналичная оплата счета №ХХХ от 22.06.2019 г. в сумме предоплаты ХХХ руб. на расчетный счет компании ООО «НАДОСКАХ» от 23.06.2019 г. По условиям договора, двери должны быть готовы через 4 недели со дня передачи заказа на производство, а именно 23.07.2019 г. Однако, до настоящего момента товар так и не доставлен в адрес истца.

Таким образом, истец просит суд расторгнуть договор акцептированный истцом посредством перечисления предоплаты на банковский счет ответчика от 23.06.2019 г., взыскать с ответчика денежные средства в размере ХХХ руб. 00 коп., взыскать с ответчика неустойку в размере ХХХ руб. 00 коп., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом за отказ в удовлетворении требований в добровольном порядке, расходы на оплату юридических услуг в размере ХХХ руб. 00 коп., а также компенсацию морального вреда в размере ХХХ руб.

Истец Бузлаева Л.И. в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «НАДОСКАХ» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

В силу ч.3 ст. 167 ГПК РФ, суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, извещенных о времени и месте судебного заседания.

Суд, выслушав истца, исследовав и оценив обстоятельства и материалы дела в их совокупности, находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

На основании ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается, как на основания своих требований и возражений

Преамбула Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. "О защите прав потребителей" дает понятие потребителя и продавца. Так, потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Исходя из ч.1 ст. 456 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с ч.1 ст. 466 ГК РФ если продавец передал в нарушение договора купли-продажи покупателю меньшее количество товара, чем определено договором, покупатель вправе, если иное не предусмотрено договором, либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и от его оплаты, а если товар оплачен, потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

Согласно ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

Согласно абз. 3 ч.2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Ч.1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" установлено, что за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

На основании ч.1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как усматривается из материалов дела и установлено в судебном заседании, что между истцом и ответчиком был заключен разовый договор купли – продажи на межкомнатные двери в форме акцепта оферты. В качестве оферты выступали – спецификация №ХХХ от 25.04.2019 г. на сумму ХХХ руб., спецификация №ХХХ от 22.06.2019 г. на сумму ХХХ руб., счет №ХХХ от 22.06.2019 г на общую сумму ХХХруб. Подтверждением акцепта оферты является безналичная оплата счета №ХХХ от 22.06.2019 г. в сумме предоплаты ХХХ руб. на расчетный счет компании ООО «НАДОСКАХ» от 23.06.2019 г. По условиям договора, двери должны быть готовы через 4 недели со дня передачи заказа на производство, а именно 23.07.2019 г. Однако, до настоящего момента товар так и не доставлен в адрес истца.

Согласно ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Ответчиком не приведено достоверных доказательств, освобождающих его от ответственности, предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей».

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Учитывая, что товар не изготовлен и не доставлен, денежные средства за уплаченный товар не возвращены потребителю, в связи с чем требования о взыскании с ответчика денежных средств, оплаченных за данный товар в размере ХХХ руб. 00 коп., а также требования о взыскании суммы неустойки в размере ХХХ руб. 00 коп., являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения вещественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом характера нарушения прав потребителя, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ООО «НАДОСКАХ» пользу Бузлаевой Л.И. в размере ХХХрублей.

На основании ч.1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

16.08.2019 г. истцом заключен договор на оказание юридических услуг №2312 с ООО «Международная ХХХ», предметом которого является составление искового заявления, заявления об обеспечительных мерах, подача указанных заявлений, расходы за оплату услуг представителя подтверждаются представленным истцом договором на оказание юридических услуг, квитанцией к приходному кассовому ордеру в размере ХХХ руб.00 коп.

Однако, учитывая характер и сложность дела, количество судебных заседаний по указанному выше гражданскому делу, с учетом принципа разумности, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере ХХХ руб. 00 коп.

В соответствии с Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На основании изложенного, подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу Бузлаевой Л.И., поскольку требование потребителя не было добровольно удовлетворено, в том числе на момент вынесения настоящего решения.

Учитывая, что при рассмотрении настоящего спора в пользу истца взысканы денежные средства в размере ХХХ коп., компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, неустойка в размере ХХХ руб. 00 коп., штраф за неудовлетворение требований потребителя подлежит взысканию в размере ХХХ руб. 00 коп.

Истцом были заявлены требования имущественного характера, от уплаты госпошлины он освобожден в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и со ст. 333.36 Налогового кодекса РФ ответчик от уплаты судебных расходов не освобожден.

Таким образом, с ответчика ООО «НАДОСКАХ» подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета города Москвы в размере ХХХ руб. ХХ коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Бузлаевой Людмилы Ивановны к ООО «НАДОСКАХ» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор акцептированный истцом посредством перечисления предоплаты на банковский счет ответчика от 23.06.2019 г.

Взыскать с ООО «НАДОСКАХ» в пользу Бузлаевой Людмилы Ивановны денежные средства в размере ХХХ руб. 00 коп., взыскать с ответчика неустойку в размере ХХХ руб. 00 коп., штраф в размере ХХХ руб. 00 коп. , расходы на оплату юридических услуг в размере ХХХ руб. 00 коп., а также компенсацию морального вреда в размере ХХХ руб.

Взыскать с ООО «НАДОСКАХ» в бюджет города Москвы государственную пошлину в размере ХХХ (ХХХ) руб. 00 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение одного месяца со дня его вынесения.

Судья Д.В. Гусакова

Решение суда изготовлено в окончательной форме 25.10.2019 г.