Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, с участием помощника Дорогомиловского межрайонного прокурора фио, при ведении протокола помощником судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2066/19 по иску фио к наименование организации о взыскании ущерба вследствие недостатков выполненных подрядных работ, расходов на оказание медицинской помощи, компенсации морального вреда, неустойки, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась с названным иском к наименование организации, мотивировав требования тем, что дата заключила с ответчиком договор подряда № 18546 на выполнение работ по монтажу, в том числе, цельностеклянных ограждений, дверей, перегородок, зеркал и т.п. согласно Спецификации к договору в жилом доме по адресу: адрес, наименование организации, адрес. Стоимость работ составила сумма и была оплачена в полном объеме.

дата цельностеклянная сдвижная дверь, ведущая в бассейн, установленная исполнителем, сошла с направляющих, упала и разрушилась. При падении стеклянная дверь причинила повреждения отделке помещения и мебели. Осколки стеклянной двери причинили резаные раны находившейся в этой момент рядом с местом падения двери фио

дата фио направила ответчику претензию с требованием возместить ущерб и безвозмездно устранить недостатки выполненных работ. В ответе от дата фио отказался выполнить требования истца, с указанием на обязанность представить доказательства разрушения цельностеклянной двери по его вине.

Для определения причин повреждения двери истец заключила договор с экспертной организацией, согласно экспертному заключению специалиста от дата причиной падения и дальнейшего разрушения сдвижной цельностеклянной двери явилось отсутствие должной и надежной фиксации стеклянного полотна двери. Стоимость работ для устранения выявленных дефектов и недостатков в сумме составляет сумма, включая стоимость поврежденной мебели и сантехнического оборудования в размере сумма и стоимость расходов истца в размере сумма на оказание медицинской помощи фио, здоровью которой был причинен вред.

Основываясь на указанном заключении специалиста, истец направила ответчику досудебную претензию, на которую ответчик не ответил. В связи с невыполнением требований в претензионном порядке, истец обратилась в суд с иском.

С учетом уточнения исковых требований (л.д. 94, 170) фио просит взыскать с наименование организации: - сумму ущерба, причиненного имуществу вследствие недостатков выполненных подрядных работ в размере сумма; - расходы на оказание медицинской помощи лицу, пострадавшему от недостатков выполненных работ, в размере сумма; - расходы на проведение экспертного исследования в размере сумма; - компенсацию морального вреда, причиненного вследствие недостатков выполненных работ, в размере сумма;- неустойку в размере сумма за просрочку выполнения требований о безвозмездном устранении выявленных недостатков и дефектов работ по поставке и монтажу цельностеклянной сдвижной двери (п. 6 Спецификации к договору) в размере сумма;- расходы на оплату услуг представителя в размере сумма

В судебное заседание представитель фио - фио явился, исковые требования с учетом уточнений поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель наименование организации – фио в судебное заседание явился, пояснил, что согласен с размером ущерба определенного по судебной экспертизе, требования о компенсации морального вреда и неустойки полагал завышенными, против требований о возмещении расходов на медицинскую помощь возражал в связи с непредставлением доказательств невозможности получения медицинской помощи бесплатно.

Суд, выслушав объяснения представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, выслушав заключение помощника прокурора, полагавшей исковые требования подлежащими частичному удовлетворению, приходит к следующему.

В соответствии с п. 1, п. 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу положений п. 1, п. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которых соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующие обычно предъявляемым требованиям и пригодные для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используются.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ «О защите прав потребителей») потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно положениям ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные и настоящего Закона.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

При рассмотрении дела судом установлено, что дата фио (заказчиком) и наименование организации (подрядчиком) заключен договор подряда № 18546, по условиям которого подрядчик принял на себя обязательства по поручению заказчика выполнить работы и услуги, предусмотренные Спецификацией (Приложение № 1) и чертежом (Приложение № 4), являющейся неотъемлемой частью договора, на объекте, расположенном по адресу: адрес, наименование организации, адрес.

Стоимость работ и материалов по договору согласно Спецификации (Приложение № 1 к договору) определена сторонами в сумме сумма

Из претензии фио в адрес наименование организации от дата следует, что дата установленная по договору подряда сдвижная цельностеклянная дверь при входе в бассейн сошла с направляющих, упала и разрушилась. В результате падения и разрушения двери были причинены повреждения рядом стоящей мебели и стенам, осколками двери причинены резаные раны фио В претензии фио просила не позднее дата явиться на объект заказчика по договору подряда с целью фиксации нарушений и недостатков выполненных работ; не позднее дата безвозмездно устранить недостатки выполненных работ; компенсировать моральный вред в размере сумма, возместить расходы на медицинскую помощь фио в сумме сумма и компенсировать ей моральный вред в размере сумма

В ответе наименование организации от дата на претензию фио указал, что работы по договору были выполнены надлежащим образом, обоснования позиции о некачественном выполнении работы не представлено.

фио для определения причин повреждения имущества и размера ущерба обратилась в наименование организации. Согласно акту приема-передачи по договору № У-181113/1 стоимость работ по оценке составила сумма, оплата работ подтверждается кассовым чеком от дата на сумму сумма

Согласно заключению специалиста наименование организации № У-181113/1 от дата, размер убытков, причиненных заказчику вследствие падения сдвижной стеклянной двери в бассейн, составляет сумма Падение и дальнейшее разрушение сдвижной цельностеклянной двери у входа в бассейн произошло в результате падения ее полотна вследствие отсутствия должной и надежной фиксации этого полотна в правом элементе крепления двери. Ненадежность фиксации полотна двери в правом элементе крепления двери обеспечена неприменением при монтаже двери законтривания винтов при креплении цилиндра декоративного колпака к торцу посадочного цилиндра – основания. Монтаж двери произведен подрядчиком с нарушением регламентов нормативно-технической документации.

дата истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с приложением заключения специалиста от дата и копией чеков, в которой фио просила в десятидневный срок возместить причиненный имуществу ущерб в размере сумма, возместить расходы на медицинскую помощь в размере сумма, расходы на проведение экспертного исследования в размере сумма, компенсировать моральный вред в размере сумма и безвозмездно устранить все выявленные недостатки и дефекты выполненных работ.

Досудебная претензия ответчиком не была удовлетворена.

В ходе рассмотрения дела, в целях проверки доводов ответчика об отсутствии недостатков и дефектов при выполнении подрядных работ, по делу была назначена экспертиза, производство которой было поручено наименование организации.

В соответствии с заключением эксперта наименование организации № 19М/534-2-2066/19-СТЭ от дата по поставленным судом вопросам, сделаны следующие выводы:

1) Недостатки, дефекты при выполнении подрядных работ по договору подряда № 18546 от дата, заключенному между фио т.А. и наименование организации, имеются, а именно:

- на цельностеклянной перегородке входа в бассейн не была обеспечена надежная фиксация дверного полотна в кронштейне;

- не отрегулирована дверь цельностеклянной перегородки сауны у бассейна, что не соответствует п. 5.8 ГОСТ 23747-2015;

- в креплении нижней направляющей сдвижной двери цельностеклянной перегородки душевой у бассейна отсутствует уплотнитель, что не соответствует Приложению 1. «Спецификация» договора № 18546 от дата.

2) Наиболее вероятной причиной падения цельностеклянной сдвижной двери, ведущей в бассейн, установленной в рамках выполнения подрядных работ по договору подряда № 18546 от дата в жилом доме по адресу: адрес, наименование организации, адрес, явилась ненадежная фиксация полотна двери в кронштейне, вследстви6е ослабления прижимного усилия внутри кронштейна. Такая ситуация возможна при частичном или полном отвинчивании декоративной крышки от прижимного диска с последующим ослаблением прижимных винтов, вследствие вибраций и разнонаправленных усилий, прикладываемых к кронштейну при перемещении стеклянного полотна вдоль направляющей в ту или иную сторону (открывании и закрывании двери), а также отсутствие надежной механической фиксации прижимных винтов кронштейна путем их законтривания или химической фиксации резьбы.

3) Повреждения отделки помещений и имущества вследствие недостатков (дефектов) выполненных работ по договору подряда № 18546 от дата в жилом доме по адресу: адрес. наименование организации, адрес, а именно: падения и разрушения двери из закаленного стекла перегородки, имеются, в частности, возникли повреждения в отделке стен, плинтуса, вешалки для одежды и тумбы, расположенных в помещении тамбура.

Установить, при каких обстоятельствах получены повреждения окалиной поверхностей биде и унитаза санузла на 2-м этаже, не представляется возможным.

4) Размер ущерба (стоимость восстановительного ремонта) отделки помещений и имущества, вследствие недостатков (дефектов) выполненных работ по договору подряда № 18546 от дата, по состоянию на дату проведения экспертизы округленного составляет сумма

Суд доверяет выводам проведенной судебной экспертизы, поскольку она проведена экспертом, имеющей высшее строительно-техническое образование, стаж работы по специальности 9 лет, сертификаты соответствия. Не доверять выводам указанной экспертизы у суда оснований не имеется, поскольку они согласуются с иными письменными доказательствами по делу, эксперт был предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

В связи с установлением и доказанностью в ходе рассмотрения дела допущенных ответчиком недостатков (дефектов) работ по договору подряда, суд удовлетворяет требования фио о взыскании с наименование организации ущерба вследствие недостатков выполненных работ с учетом выводов судебной экспертизы в размере сумма

Поскольку ответчиком не были выполнены требования фио по безвозмездному устранению недостатков выполненных работ по направленным претензиям, в силу вышеназванных положений ст.ст. 29, 30, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования фио о взыскании с наименование организации неустойки за период с дата по дата суд признает обоснованными.

Вместе с тем, заявленный истцом к взысканию размер неустойки суд признает завышенным, поскольку сумма неустойки не может превышать цену некачественно выполненной работы по монтажу «Цельностеклянной перегородки с дверью вход в бассейн», которая согласно спецификации к договору (п. 6) составляет сумма

Размер неустойки, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца с учетом ограничения ее размера ценой отдельного вида выполнения работы, составит сумма (сумма х 3% х 54 = сумма).

Оснований для снижения данного размера неустойки, предусмотренных ч. 1 ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В связи с нарушением прав фио, как потребителя, выразившихся в ненадлежащем исполнении ответчиком принятых на себя обязательств по договору подряда, истцу были причинены нравственные страдания. Суд полагает возможным требования истца о компенсации морального вреда в размере удовлетворить частично, взыскав с ответчика в пользу истца сумма

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

В силу ч. 1 ст. 1085 ГК РФ при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежат дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.

В обоснование требования о взыскании расходов на оплату медицинских услуг в размере сумма, оказанных фио, истцом представлены следующие доказательства: договор «Оказания услуг няни» от дата, заключенный с фио; справка (без указания даты) Клинического госпиталя «Лапино» о том, что фио был проведен осмотр травматолога, установлен диагноз: резаная рана нижней трети левого предплечья; счет на оплату от дата на сумму сумма оплаченный фио

Допрошенный в судебном заседании дата по ходатайству представителя истца свидетель фио пояснил, что работает водителем у фио, летом дата он отвозил фио в травмпункт в адрес, поскольку там была очередь, фио сообщила, что рука у нее немеет, он вое ее в частную клинику «Лапино», за лечение оплатил подотчетными денежными средствами, которые ему возместила фио

Рассматривая требования истца о возмещении расходов на оплату медицинской помощи фио, суд считает не подлежащими удовлетворению, поскольку истцом в нарушение ст. 1085 ГК РФ не представлено доказательств, что указанные виды медицинской помощи не могли быть получены бесплатно в рамках программы обязательного медицинского страхования или в данных видах медицинских услугах было отказано.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из суммы, присужденной судом к взысканию в пользу истца, составляющей сумма (133 670 + 10 700 + 3 000) размер штрафа, подлежащий к взысканию с ответчика за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, составит сумма

Оснований для снижения штрафа, в отсутствие соответствующего заявления от ответчика, не имеется.

В соответствии с положениями ст. 100 ГПК РФ требования истца о взыскании расходов на оплату юридических услуг в сумме сумма, подтвержденные соглашением от дата, расписками от дата и от дата на заявленную сумму, исходя из требований разумности, категории спора рассмотренного дела, объема оказанных услуг, участия представителя в судебных заседаниях, суд считает подлежащими возмещению ответчиком частично, и определяет к взысканию в пользу истца в размере сумма

В силу положений ст. 94, ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по оплате заключения специалиста наименование организации в документально подтвержденном размере - сумма

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении с иском в суд, с ответчика в доход бюджета города федерального значения Москвы подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования фио удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио ущерб вследствие недостатков выполненных подрядных работ в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.

Взыскать с наименование организации в пользу фио расходы на оплату расходов по оценке ущерба в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма.

В удовлетворении остальной части требований фио отказать.

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета города федерального значения Москвы в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято дата.

Судья: фио