Заочное решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3663/18 по исковому заявлению фио к наименование организации о защите прав потребителей,

установил:

фио обратилась в суд с названным иском к наименование организации, мотивируя свои требования тем, что дата представителем ответчика проведена диагностика системы горячего и холодного водоснабжения, а именно: ремонт подводки холодной и горячей воды с заменой сифонов и кранов, в квартире по адресу: адрес. дата между истцом и ответчиком был заключен договор, предметом которого являлась работа по замене сантехники с использованием труб и других материалов подрядчика. Сумма договора составила сумма, денежные средства были оплачены истцом, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 20/17 от дата. дата сотрудник ответчика произвел часть работ. Оставшаяся часть работ ответчиком выполнена не была, качество выполненных работ истца не устроила. Истец обращалась в адрес ответчика с требованием устранить недостатки работ, однако требования истца оставлены без удовлетворения.

На основании вышеизложенного истец просит взыскать с ответчика сумма, оплаченные по договору, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оказание юридических услуг в размере сумма, штраф.

Истец в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала. По основаниям и доводам, изложенным в иске.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Согласно положениям статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации защита гражданских прав осуществляется путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и возмещения убытков.

ГК РФ установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу статей 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, в определенный обязательством срок, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Судом установлено, что дата между истцом фио и ответчиком наименование организации был заключен Договор подряда на проведении работ по замене внутриквартирных сетей горячего и холодного водоснабжения и (или) внутриквартирной инженерной системы водоотведения.

По правилу ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства .

В соответствии с Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Согласно указанному договору подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика работы согласно п. 6 договора, сдать результат работы заказчику, а заказчик обязуется принять результат и оплатить его.

В соответствии с п. 7 Договора цена работы составляет сумма.

Пунктом 9 Договора установлено, что исполнитель обязуется незамедлительно после заключения договора и исполнения заказчиком обязательства, предусмотренного п.8 договора, приступить к исполнению обязательств, предусмотренных п. 4 договора. Общая продолжительность работ не может превышать срок двух рабочих дней с момента подписания договора. Срок выполнения договора может быть изменен по соглашению сторон.

Истцом надлежащим образом исполнены обязательства по оплате стоимости услуг ответчика, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 20/17 от дата.

дата сторонами подписан акт приема выполненных работ, при этом истец утверждает, что работы ответчиком не завершены, а выполненные работы выполнены некачественно и ненадлежащим образом. При изложенных обстоятельствах требования о взыскании суммы оплаченной по договору в размере44 сумма подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком не было представлено отзыва на исковое заявление.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно части 5 статьи 28 Федерального закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена – общей цены заказа.

Размер неустойки, подлежащий удовлетворению, составляет сумма.

В силу части 1 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При указанных обстоятельствах, устанавливая баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного ущерба, с ответчика подлежит взысканию сумма штрафа в размере сумма ( 44 700,00 /2).

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

На основании вышеизложенного суд считает подлежащей удовлетворению суммы в размере сумма в качестве компенсации морального вреда.

В соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Рассматривая требования истца о возмещении расходов на представителя, суд считает их обоснованным и подлежащими удовлетворению в размере сумма.

Суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части на основании того, что между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании работ по замене внутриквартирных сетей горячего и холодного водоснабжения и (или) инженерной системы водоотведения, истцом обязательства по оплате указанных услуг выполнены своевременно и в полном объеме, ответчиком обязательства по договору исполнены ненадлежащим образом.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,

решил:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумма, оплаченных по договору, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходов на представителя – в размере сумма, штраф в размере сумма.

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене это решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: фио