Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фиоо., с участием истца фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3720/18 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителя, мотивируя требование тем, что дата заключила с ответчиком договор № 4896 об оказании физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных услуг. Согласно п. 1.2 договора местом оказания услуг является помещение, расположенное по адресу: адрес. дата истцом были исполнены обязательства по оплате услуг в полном объеме в размере сумма. С дата по настоящее время помещение, являющееся местом проведения физкультурных мероприятий, закрыто, опечатано, доступ посетителей запрещен, тренировки не проводятся. Как стало известно истцу, клуб закрыт, денежные средства членам клуба не возвращены, руководство ответчика скрывается, телефоны недоступны. Согласно п. 1.4 договора срок начала оказания услуг члену клубы начинает течь с даты, когда член клуба фактически приступил к пользованию услугами клуба. Истец приступил к пользованию услугами в дата. Согласно приложению № 1 срок окончания оказания услуг наступает по истечении 6 месяцев с момента активации клубной карты либо по истечении 72 тренировок. дата истец обратился к ответчику с претензией о возмещении убытков в срок до дата, однако ответа на претензию не последовало. Истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.

Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, пояснила, что цену договора составляет стоимость услуг – сумма и стоимость клубной карты – сумма.

Представитель ответчика наименование организации в суд не явился, в соответствии со ст. ст. 113, 116 ГПК РФ, п. 1 ст. 165.1 ГК РФ, п. 67, 68 Постановления Пленума ВС РФ от дата № 25, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В силу Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что дата между фио и наименование организации заключен договор № 4896 об оказании физкультурных, физкультурно-оздоровительных услуг и иных услуг, согласно которому ответчик обязался предоставить истцу услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий и иных услуг согласно Приложению № 1 к договору.

Местом оказания услуг по договору является помещение, расположенное по адресу: адрес (п. 1.2 договора).

Согласно условиям договора общая стоимость услуг составила сумма, стоимость клубной карты составила сумма (п. 2.3.13 договора, Приложение № 1 к договору).

Факт заключения договора и его оплаты подтвержден копией договора от дата, выпиской по счету карты истца в наименование организации.

В соответствии с п. 1.4 договора, Приложением № 1 срок начала оказания услуг при условии исполнения членом клуба обязательств по оплате услуг исчисляется с дата, срок оказания услуг по договору составляет 6 месяцев.

Вместе с тем как следует из показаний истца, с дата фитнес-центр наименование организации, расположенный по адресу: адрес, свою деятельность не осуществляет. Доказательства, подтверждающие факт оказания истцу услуг по посещению наименование организации на 6 месяцев на указанную сумму, в материалах дела отсутствуют.

В соответствии с указанного Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), потребовать полного возмещения убытков.

дата истец фио обратилась к ответчику с претензией, в которой указала на то, что фитнес-клуб с дата не работает, просила возвратить денежные средства, внесенные по договору, выплатить неустойку за нарушение сроков оказания услуг. Претензия в добровольном порядке не удовлетворена.

Поскольку истец при существенном отступлении ответчика от условий договора (нарушение срока предоставления услуги, непредставление услуги по согласованному сторонами адресу предоставления услуги) воспользовалась своим правом и отказалась от исполнения договора, а ответчик денежные средства истцу не возвратил, с ответчика в пользу истца по договору № 4896 об оказании физкультурных, физкультурно-оздоровительных услуг и иных услуг подлежит взысканию сумма в размере сумма.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 настоящего Закона.

Пунктом 5 ст. 28 названного Закона предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Поскольку истец обратилась к ответчику с претензией дата, с дата подлежит начислению неустойка за нарушение срока возврата уплаченных по договору денежных средств.

Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки, поскольку он выполнен математически верно, соответствует требованиям закона, взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма.

Согласно ст. 15 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку факт нарушения прав потребителя судом установлен, с учетом обстоятельств дела, фактических действий сторон, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом вышеизложенных норм права, суд приходит к выводу о необходимости взыскания в пользу истца штрафа в размере сумма (34057+34075+10000):2).

Кроме того, в силу ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в пользу бюджета адрес подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации удовлетворить.

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумму оплаты по договору возмездного оказания услуг в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.

Взыскать с наименование организации в бюджет адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья фио

Решение суда в окончательной форме изготовлено дата