Решение
Дело № 02-3457/2018 | Дорогомиловский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фиоо., с участием истца фио, представителя ответчика фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3457/18 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
фио обратился в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителя, указав, что дата между истцом и ответчиком был заключен договор на сумму сумма, согласно которому истец приобрел у ответчика медицинские услуги, гель для массажа и умное питание, при этом гель выдан не был. Оплата по договору произведена за счет кредитных средств наименование организации. Договор купли-продажи и акт приема товар истцу выдан не был. Истец был введен в заблуждение, поскольку вместо обещанного лечения, ему был продан косметический гель, не имеющий медицинского предназначения. Истец просил расторгнуть договор купли-продажи от дата, взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.
Истец фио в судебное заседание явился, в судебном заседании исковые требования поддержал полностью по основаниям, изложенным в иске.
Представитель ответчика наименование организации фио в судебном заседании возражал против удовлетворения иска, поскольку требования истца были удовлетворены в досудебном порядке, несмотря на законность заключенного договора, политика компании сводится к удовлетворению требований недовольных клиентов и возврату им денежных средств.
Суд, выслушав явившихся лиц, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии со Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, какая именно информация о товарах (работах, услугах) должна быть указана в обязательном порядке.
Информация, предусмотренная указанного закона, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей ( Закона)
Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре несет ответственность, предусмотренную - или данного Закона, за недостатки товара, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В соответствии с Правительства РФ от дата № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать правила и условия эффективного и безопасного использования товара.
На основании указанных Правил информация о парфюмерно-косметических товарах помимо сведений, указанных в и данных Правил, должна содержать с учетом особенностей конкретного товара сведения о его назначении, входящих в состав изделия ингредиентах, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, способах и условиях применения, массе нетто или объеме и (или) количестве единиц изделия в потребительской упаковке, условиях правилах хранения (для товаров, в отношении которых установлены обязательные требования к условиям хранения).
В соответствия со Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
В соответствии с положениями ГК РФ обязательство прекращается полностью или частично по основаниям, предусмотренным настоящим , другими законами, иными правовыми актами или договором. Прекращение обязательства по требованию одной из сторон допускается только в случаях, предусмотренных законом или договором. Стороны своим соглашением вправе прекратить обязательство и определить последствия его прекращения, если иное не установлено законом или не вытекает из существа обязательства.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, дата между истцом и ответчиком заключен договор № 3484, согласно которому истец приобрел у ответчика гель (средство косметическое по уходу за кожей) стоимостью сумма, генетический анализ (12 генов) стоимостью сумма, умное питание А очищение стоимостью сумма, а также арендовал оборудование – аппарат массажный (низкочастотный стимулятор) бытового назначения. Общая сумма договора составила сумма.
Согласно условиям договора истец был поставлен в известность о том, что использование товара и оборудования не является медицинским вмешательством, ознакомлен с действующим прейскурантом и размером арендной платы, информацией о товаре, оборудовании, их изготовителях, продавце, правилах использования и технике безопасности, в том числе, противопоказаниях, до момента совершения сделки, качество товара и наличие документов, прилагаемых к товару, проверено покупателем лично, претензий к качеству и внешнему виду товара, а также к объему и достоверности предоставленной о товаре информации не было, товар истцом получен, о чем свидетельствует подпись истца в договоре.
дата между истцом и наименование организации был заключен кредитный договор № 18/1100/М0263/679777 на сумму сумма, согласно п. 11 которого кредит заключен на потребительские цели.
дата истцом заключен договор № 2405805 об оказании юридических услуг с наименование организации, в соответствии с которым оплати юридические услуги в размере сумма и сумма.
дата истец обратился к ответчику с претензией о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств в размере сумма, компенсации морального вреда и юридических расходов. Одновременно истцом были направлены обращения в наименование организации и наименование организации.
дата наименование организации поручило наименование организации произвести возврат денежных средств для осуществления возврата в банк в сумме сумма по кредитному договору № 18/1100/М0263/679777 от дата по клиенту – фио
Платежным поручением № 4596 от дата ответчик перечислил истцу денежные средства в размере сумма.
Поскольку в судебное заседание представлены доказательства выполнения требования о возврате уплаченной за товар суммы до обращения истца с настоящим иском в суд (исковое заявление подано дата), право истца отказаться от исполнения договора предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителя», последующее поведение ответчика по возврату денежных средств свидетельствует о прекращении договора № 3484, у суда о отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований истца о расторжении договора и взыскании уплаченных по договору денежных средств.
Законных оснований для взыскания морального вреда, предусмотренного Закона РФ «О защите право потребителей», судом также не найдено, поскольку со стороны ответчика виновных действий, нарушающих права и законные интересы истца, с учетом удовлетворения ответчиком требований истца в досудебном порядке, не установлено, надлежащих доказательств причинения морального вреда истцом не представлено.
Поскольку правовые основания для удовлетворения заявленных требований отсутствуют, суд также не усматривает оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа и судебных расходов.
На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о защите прав потребителя, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья фио
Решение в окончательной форме изготовлено дата.