Решение
Дело № 02-3572/2018 | Дорогомиловский районный суд
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
дата адрес
Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре судебного заседания фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3572/18 по иску фио Николаевича к наименование организации о взыскании оплаченных по договорам денежным средствам, компенсации морального вреда, штрафа, судебных издержек,
УСТАНОВИЛ:
фио обратился с иском к наименование организации о взыскании уплаченной по договору купли-продажи № PNV00000114 и договору № PNV00000116 на установку дверей в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, возмещении судебных расходов на оплату услуг представителя в размере сумма, оформление доверенности в размере сумма, почтовых расходов в размере сумма
Заявленные требования мотивированы тем, что дата между наименование организации и фио были заключены договор розничной купли-продажи № PNV00000114 на покупку межкомнатных дверей, и договор № PNV00000116 на установку дверей. дата произведена оплата по реквизитам, указанным в договоре: сумма за комплект дверей, сумма за доставку товара, сумма за монтаж оборудования.
Ответчик обязался поставить товар после поступления денежных средств на расчетный счет не позднее 31 рабочего дня. По состоянию на дата оплаченные межкомнатные двери в адрес фио не поставлены.
дата специалисту торгового зала, где приобретался товар, была вручена претензия. Дополнительно претензия направлена почтовым отправлением в адрес фирменного салона «Александрийские двери», где по заявлению консультанта работает наименование организации
На протяжении длительного времени ответчик уклоняется и не принимает меры по возврату незаконно удержанных денежных средств при заключении договоров, чем нарушает права и законные интересы истца.
В судебное заседание представитель истца по доверенности фио явился, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, пояснил, что договоры и все приложения к нему, а также выставленные счета на оплату направлялись фио по электронной почте; претензия о возврате денежных средств ответчиком не исполнена до настоящего времени, в связи с длительным неисполнением ответчиком обязательств по договору истец в дата заключил новый договор купли-продажи межкомнатных дверей.
наименование организации в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного разбирательства извещалась по адресу места жительства, внесенному в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей посредством направления телеграммы, доставленной в адрес вручения дата. Ходатайств об отложении судебного заседания, возражений на иск от ответчика не поступило, в связи с чем дело рассмотрено в его отсутствие в соответствии со ст.ст. 113, 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав объяснения представителя истца, показания свидетеля со стороны истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующим выводам.
В соответствии с положениями ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором . К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно п. 1 ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.
Пунктом 2 ст. 499 ГК РФ установлено, что договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В силу п. 1 ст. 500 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.
В соответствии с ч. 1, ч. 2 ст. 23.1 Закона РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствии с п. 1 ст. 799 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ч. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу ч. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе, отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
При рассмотрении дела судом установлено, что дата между наименование организации (продавцом) в лице менеджера торгового зала фио, действующей на основании доверенности, и фио (покупателем) заключен договор розничной купли-продажи № PNV00000114 с логотипом «Александрийские двери», по условиям которого продавец обязался передать, а покупатель оплатить межкомнатные двери и (или) сопутствующие товары. Передача товара покупателю производится при условии 100% оплаты товара, стоимость которого согласована сторонами в Приложении № 1 к договору в сумме сумма, срок передачи товара определен как 31 рабочих дней с даты подписания бланка заказа (Приложение № 1 к договору) и поступления от покупателя аванса.
дата между фио (заказчиком) и наименование организации (исполнителем) в лице фио, действующей на основании доверенности, заключен договор № PNV00000116 с логотипом «Александрийские двери», по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства своими силами или силами третьих лиц выполнить в рамках проведения текущего ремонта работы по установке дверей, перечень, стоимость, сроки и адрес проведения которых определяются в заказ-наряде (Приложение № 1 к договору). Стоимость работ по договору определена сторонами в сумме сумма
дата были оплачены со счета фио выставленные фио счета на оплату: № 000164808-1 от дата на сумму сумма за комплект дверей; № 000164808-2 от дата на сумму сумма за доставку товара и подъем дверного комплекта; № 000164808-3 от дата на сумму сумма за монтаж дверного полотна и фурнитуры, что подтверждается отчетом по счету карты и ответами наименование организации о переводе денежных средств получателю наименование организации, копией заявления фио от дата на имя наименование организации о зачете оплаты по счетам за фио
Как пояснила допрошенная в судебном заседании в качестве свидетеля фио денежные средства она перечисляла на счет наименование организации в интересах фио, приходящегося ей зятем. Возврата денежных средств на ее счет произведено не было.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Исходя из установленных договором розничной купли-продажи сроков, комплект межкомнатных дверей и сопутствующие товары должны были быть поставлены фио не позднее 31 рабочего дня со дня оплаты, то есть не позднее дата (по данным производственного календаря).
дата фио на имя наименование организации подана претензия, полученная специалистом по рекламации фио, о возврате перечисленных денежных средств в сумме сумма в связи с нарушением сроков по поставке товара.
Из искового заявления и пояснений представителя истца следует, что межкомнатные двери истцу не были поставлены в установленные договором сроки, денежные средства до настоящего времени не возвращены, доказательств обратного стороной ответчика не представлено. При изложенных обстоятельствах, требования истца о взыскании оплаченных по договорам денежным средствам в сумме сумма в силу положений ст.ст. 23.1, 28 Закона «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению.
Согласно ГК РФ компенсации подлежит моральный вред, причиненный действиями, нарушающими личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага.
Моральный вред, связанный с нарушением имущественных прав граждан, подлежит компенсации только при наличии специального указания об этом в законе.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлен факт ненадлежащего исполнении ответчиком принятых на себя обязательств по заключенным договорам, требования о компенсации морального вреда являются обоснованными. С учетом объема и характера, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости суд полагает возможным требования истца о компенсации морального вреда, удовлетворить частично, взыскав сумма
В силу Закона РФ «О защите прав потребителей» суд определяет к взысканию с ответчика в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в заявленном истцом размере – сумма, оснований для снижения штрафа при отсутствии об этом заявления ответчика не имеется.
В соответствии со ст. 94, ст. 98, ч. 1 ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные почтовые расходы по направлению телеграммы в размере сумма, и расходы по оплате услуг представителя, которые суд определяет с учетом категории спора, объема оказанных услуг, требований разумности, в размере сумма
Требования истца о взыскании нотариальных расходов по оформлению доверенности суд считает не подлежащими удовлетворению, поскольку из предъявленной доверенности не усматривается конкретное дело, на ведение которого она выдана; в указанной доверенности содержатся общие полномочия на представление интересов доверителя, поэтому понесенные на ее изготовление и нотариальное удостоверение расходы не могут быть признаны необходимыми и связанными с рассмотрением только настоящего дела.
В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере уплате сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования фио Николаевича удовлетворить частично.
Взыскать с наименование организации в пользу фио Николаевича уплаченную по договору розничной купли-продажи от дата № PNV00000114 и по договору № PNV00000116 от дата сумму в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.
Взыскать с наименование организации в пользу фио Николаевича расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма.
В удовлетворении остальной части исковых требований фио Николаевича отказать.
Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва в размере сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято дата.
Судья: фио