Решение
Дело № 02-2615/2018 | Дорогомиловский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2615/18 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
фио обратился в суд с иском к наименование организации о расторжении договора, взыскании стоимости товара в размере сумма, неустойки за каждый день просрочки за период с дата по день фактического исполнения обязательств, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от присужденной суммы.
Требования мотивированы тем, что дата истец приобрел в магазине наименование организации, расположенном по адресу: адрес смартфон Apple 7iPhone Plus 256 GB Black, стоимостью сумма На приобретенный товар была предоставлена гарантия сроком на 12 месяцев. Однако в процессе эксплуатации данного аппарата выявились существенные дефекты, препятствующие его дальнейшему использованию, в связи с чем истец направил претензию в адрес ответчика, однако до настоящего времени требования потребителя не исполнены. Данные обстоятельства послужили поводом для обращения в суд с настоящим иском.
В судебном заседании представитель истца по доверенности фио заявленные требования поддержал в полном объеме, на их удовлетворении настаивал.
Представитель ответчика фио в судебное заседание явился, иск не признал.
Выслушав пояснения участников процесса, исследовав представленные доказательства и оценив их каждое в отдельности и в совокупности, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Ст. 393 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Поскольку отношения между истцом и ответчиком возникли по поводу заключения договора розничной купли-продажи, предназначенного исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на возникшие отношения распространяется действие Гражданского кодекса РФ и Закона РФ от дата N 2300-I "О защите прав потребителей".
В соответствии со ст. 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В соответствии с положениями части 1 статьи 29 Закона РФ "О защите прав потребителя" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствии с п. 6 ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
Как следует из материалов дела, дата истец приобрел в магазине наименование организации, расположенном по адресу: адрес смартфон Apple 7iPhone Plus 256 GB Black, стоимостью сумма Гарантийный срок на указанный товар составляет 12 месяцев.
дата истец обратился к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и уплаченной за товар суммы.
дата ответчик отказал в удовлетворении заявленных требований, поскольку на момент обращения с претензией гарантийный срок на товар истек.
В целях полного и всестороннего рассмотрения дела судом на основании определения суда была назначена судебная товароведческая экспертиза.
Согласно заключению эксперта N143 от дата, подготовленного фио «ЭталоН», установлено, что указанный в иске дефект, в части невозможности включить устройство, полностью подтверждается на основании тестирования устройства в различных режимах. Наиболее вероятной причиной возникновения дефекта является неаккуратное использование устройства и его зарядки некачественным проводом, а также ввиду действий третьих лиц. Дать однозначный ответ на поставленный вопрос нельзя ввиду отсутствия официальной возможности вскрытия смартфона. Для точного ответа на этот вопрос требуется официальный запрос в компанию Apple с представлением фотоматериалов результатов вскрытия устройства и заключения организации-производителя. Выявленные недостаток виде невозможности включить устройство не является неустранимым. В сервисном центре замена возможных поврежденных комплектующих составляет не более 10% стоимости устройства. Проверить неоднократность или повторяемость возникновения неисправности не представляется возможным ввиду фактического наличия дефекта, а также отсутствия в материалах дела какого-либо указания на возможный ремонт устройства по аналогичному повреждению.
Оценивая доказательства в соответствии с правилами ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд принимает за основу заключение судебного эксперта, поскольку оно выполнено квалифицированным экспертом, предупрежденным об уголовной ответственности, его объективность и достоверность сомнений у суда не вызывает.
Все представленные суду сторонами доказательства суд исследовал на предмет их допустимости, относимости, достоверности. Выводы, сделанные экспертом в имеющемся в деле заключение, проведенному по определению суда, не противоречат друг другу и другим представленным сторонами доказательствам, в связи с чем не требуется проведения каких-либо других повторных или комплексных экспертиз.
Как следует из п. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истцом доказательств в подтверждение нарушения прав потребителя со стороны наименование организации, а также о продаже некачественного товара, не представлено, вместе с тем, в материалах дела имеется экспертное заключение о наличии недостатков, выявленных при эксплуатации смартфона, который возникли в результате нарушения правил эксплуатации потребителем или действиями третьих лиц и не могли возникнуть в результате действий сотрудников наименование организации.
Правовые основания для взыскания с ответчика денежных средств, а также неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отсутствуют.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято дата.
Судья: фио
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
дата адрес
Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2615/18 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,
руководствуясь ст. 199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: фио