Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фиоо., с участием истца фио, представителя истца фио, представителя ответчика наименование организации фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2642/18 по иску фио к наименование организации, наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации, наименование организации о расторжении договора оказания информационных консультаций № 90/11-16 от дата, заключенного с наименование организации, взыскании с наименование организации денежных средств в размере сумма, солидарном взыскании с наименование организации, наименование организации компенсации морального вреда в размере сумма и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя, издержек, связанных с рассмотрением дела в виде расходов на юридические услуги в размере сумма. Исковые требования мотивированы тем, что дата, заинтересовавшись рекламой в интернете о бесплатном обучении по программе «торговля на финансовых рынках» в наименование организации с партнерами наименование организации, позвонила в институт наименование организации, после чего была приглашена его сотрудником на собеседование, в ходе которого куратором истца стал фио, предложивший для начала посещение лекций и освоение демо-счета. дата между истцом и наименование организации заключен договор оказания информационных консультаций №90/11-16. На лекциях преподаватели советовали слушателям «портфельное инвестирование» как самый безрисковый вариант вложения денежных средств с высоким уровнем защиты капитала, в период обучения параллельно инвестировать средства и получить прибыль за время обучения. Куратор истца фио порекомендовал фио, который является преподавателем и практикующим трейдером в институте «Феникс» и занимается портфельным инвестированием. дата фио открыл позиции на счете истца для «портфельного инвестирования», эти позиции принесли большой убыток. фио лишил истца депозита на 1/4 часть, утраченная сумма депозита составила сумму сумма. Первоначальная сумма счета истца составила сумма, который открыт фио дата годя путем внесения денежных средств на счет наименование организации. Поскольку истцу понадобились указанные денежные средства, то он трижды обращался по вопросу вывода средств из своего личного кабинета к куратору фио, однако денежные средства не были возвращены. По мнению истца наименование организации не выполнило своих обязательств по качественному оказанию услуг, поскольку истец, внеся денежные средства в наименование организации, не получил большую прибыль, а наоборот понес убытки, действиями ответчиков нарушены его права как потребителя, причинен моральный вред. Обращение истца к ответчикам с письменной претензией оставлено без удовлетворения.

Истец фио и её представитель фио в судебное заседание явились, исковые требования поддержали, просили удовлетворить. Истец пояснила, что дата заключила договор оказания информационных консультаций № 90/11-16 с наименование организации. Стоимость консультаций составила сумма. Целью консультаций являлось приобретение знаний для осуществления торговых операций на финансовом рынке. Истец прошла курс консультаций, однако услуги были оказаны некачественно, поскольку были ей непонятны. В период обучения она осуществляла торговые сделки купли-продажи валюты на счете, в результате трейдинга убыток истца составил сумма.

Представитель ответчика наименование организации фио в судебное заседание явилась, исковые требования не признала, просила отказать в их удовлетворении по основаниям письменных возражений. Указала, что наименование организации не состоит и не состояло с фио в договорных и иных отношениях, представленные в материалы дела выписки по лицевому счету истца подтверждают перечисление денежных средств в адрес иной иностранной организации «Riga teletrade dj». К спорным правоотношениям не подлежат применению положения РФ «О защите прав потребителей», поскольку деятельность по игре на рынке межбанковского обмена валют Форекс осуществляется инвестором на свой риск, данная деятельность направлена на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, т.е. является в соответствии со ст. 2 ГК РФ предпринимательской деятельностью.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, заслушав объяснения истца и его представителя, объяснения представителя ответчика наименование организации, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Судом установлено, что между фио как заказчиком и наименование организации (наименование организации) как исполнителем заключен договор оказания информационных консультаций № 90/11-16 от дата, в соответствии с пунктами 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 которого исполнитель обязуется организовать и провести с доступом в интернет 10 информационных консультаций по 2 академических часа (90 минут) в период с дата по дата с 10.00 по 12.00 по теме «Практическое применение торговых стратегий на финансовых рынках», а заказчик обязуется принять и оплатить их в соответствии с условиями договора.

Из п. 2.1 договора следует, что стоимость информационных консультаций исполнителя составляет сумма, которая подлежит оплате клиентом в полном объеме в течение 3 дней с момента подписания настоящего договора и не позднее даты начала консультаций.

дата фио в адреса ответчиков направлены претензии о расторжении договора, выплате денежной суммы в размере сумма, выплате стоимости оплаченных юридических услуг в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, что подтверждается текстом претензии, отчетами отслеживания почтовых отправлений.

В соответствии с ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами ( ГК РФ).

В соответствии с положениями ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в , не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон .

Согласно ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 2 названной статьи правила настоящей главы применяются, в том числе к договорам оказания консультационных, информационных услуг, услуг по обучению.

Таким образом, договор, заключенный между фио и наименование организации дата, является договором возмездного оказания информационно-консультационных услуг.

Федерального закона от дата № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» определено, что обучение - целенаправленный процесс организации деятельности обучающихся по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенцией, приобретению опыта деятельности, развитию способностей, приобретению опыта применения знаний в повседневной жизни и формированию у обучающихся мотивации получения образования в течение всей жизни обучение - целенаправленный процесс организации деятельности обучающихся по овладению знаниями, умениями, навыками и компетенцией, приобретению опыта деятельности, развитию способностей, приобретению опыта применения знаний в повседневной жизни и формированию у обучающихся мотивации получения образования в течение всей жизни.

Из текста договора следует, что исполнитель принял на себя обязательства оказать ответчику услуги в виде информационных консультаций по теме «Практическое применение торговых стратегий на финансовых рынках», рассчитанных на 10 дней обучения, структура которого была представлена в виде 15 занятий, длительностью в один час.

Принимая во внимание тематику занятий, буквальное толкования условий договора, направленность действительной общей воли сторон, суд полагает, что фактически между сторонами сложились отношения по оказанию образовательных услуг. Однако, договор оказания информационно-консультационных услуг, а также договор оказания образовательных услуг являются разновидностями договора оказания услуг.

Согласно Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Аналогичное разъяснение содержится в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Таким образом, обязательным условием признания гражданина потребителем является приобретение таким гражданином товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Учитывая, что ответчиком наименование организации осуществлялось оказание образовательных услуг, вопреки доводам ответчика наименование организации к спорным правоотношениям с участием гражданина подлежит применению Закон РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вместе с тем, суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований к наименование организации.

Согласно п. 1.1 договора его предметом является обязательство ответчика по оказанию заказчику услуг в виде информационных консультаций.

В силу ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ГК РФ надлежащее исполнение прекращает обязательство.

По смыслу ГК РФ исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства после совершения определенных действий или осуществления определенной деятельности.

Истец в судебном заседании подтвердила факт прохождения обучения у ответчика с использованием компьютеров, а также в присутствии аналитика, обучения правилам совершения сделок. фио также пояснила, что посещала занятия, организованные ответчиком.

Суд приходит к выводу, что услуги ответчиком наименование организации истцу по договору оказаны полностью, а в силу , ГК РФ заказчик, приняв и оплатив законченный блок услуг исполнителя без каких-либо претензий, не вправе отказаться от исполнения договоров после оказания услуг.

В соответствии с Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Однако, перечисленные в данной норме закона обстоятельства в рамках спорного правоотношения не установлены, доказательств некачественного оказания ответчиком предусмотренных договором услуг истцом по правилам ГПК РФ не представлено.

Из выписки по счету № 40817840604150013708 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма.

Из выписки по счету № 40817840604150013708 фио в наименование организации (ДО СХОДНЕНСКАЯ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма.

Из выписки по счету № 40817840604150013708 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма, платежный лимит - сумма, неподтвержденные операции (сумма блокировки - сумма), общая сумма неподтвержденных операций - сумма.

Из выписки по счету № 40817840604150013708 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма, имел место перевод между своими счетами на сумму сумма.

Из выписки по счету № 40817840604150013708 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма.

Из выписки по рублевому счету № 40817810904150043291 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма, имело место внесение наличных рублей фио и перевод между своими счетами на сумму сумма.

Из выписки по рублевому счету № 40817810904150043291 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма.

Из выписки по рублевому счету № 40817810904150043291 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма, имел место перевод между своими счетами на сумму сумма.

Из выписки по рублевому счету № 40817810904150043291 фио в наименование организации (ДО ФИЛИ) за период с дата по дата следует, что имеется: входящий остаток - сумма, всего расходов - сумма, всего поступлений - сумма, исходящий остаток - сумма.

Из возражений ответчика наименование организации следует, что предприятие никогда не состояло и не состоит с истцом в договорных отношениях, в этой связи является ненадлежащим ответчиком по указанному иску.

Представленные истцом выписки по ее лицевому счету подтверждают перечисление денежных средств в адрес иностранной организации «Riga teletrade dj».

Кроме того, денежные средства в размере сумма, взыскиваемые истцом, были ею утрачены в результате игры, за последствия которой трейдер или торговая площадка отвечать не может в силу их рискованности, а требования, связанные с участием в таких сделках граждан - физических лиц, подлежат судебной защите только при условии их заключения на бирже, а также в иных случаях, предусмотренных законом, чего в данном деле не установлено.

Исходя из вышеизложенного, суд отказывает истцу в иске в полном объеме.

Поскольку судом не установлено нарушений ответчиками прав потребителя, то не подлежат удовлетворению производные исковые требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя, судебных расходов.

На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации, наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья фио

Решение в окончательной форме изготовлено дата.