Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 августа 2018 года Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Гусаковой Д.В.,

при секретаре Смородовой В.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2456/2018 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве в интересах неопределенного круга лиц к ООО «Фили Хаус» об обязании предоставить информацию,

УСТАНОВИЛ:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве в интересах неопределенного круга лиц обратилось в суд с указанным иском к ООО «Фили Хаус», мотивируя свои требования тем, что ответчик осуществляет деятельность по оказанию гостиничных услуг по адресу: г. ХХХ, ул. ХХХ, д.ХХХ, корп.ХХХ.

21.03.2018 года в ходе проведения внеплановой проверки в отношении ответчика, должностным лицом Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЗАО г. Москвы были выявлены нарушения действующего законодательства, а именно: ответчиком не доведены в доступной форме сведения потребителя (заказчика) Правила предоставления гостиничных услуг; не доведена информация о перечне услуг, входящих в цену номера.

Постановлением о назначении административного наказания от 10.04.2018г. №ХХХ, вступившему в законную силу 23 апреля 2018 года ответчик был признан виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ, в связи с изложенным истец просит суд обязать ответчика прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, путем доведения до потребителя в доступной форме Правил предоставления гостиничных услуг в РФ утвержденных постановлениям Правительства РФ от 09.10.2015г. №1085 и информации о перечне услуг, входящих в цену номера; обязать ответчика довести до сведения потребителей решение суда через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ».

В судебное заседание истец не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела в отсутствие своего представителя.

Ответчик в суд не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Суд, с учетом положений ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему выводу.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ООО «Фили Хаус» осуществляет деятельность по оказанию гостиничных услуг по адресу: г. ХХХ, ул. ХХХХ, д.ХХХ, корп.ХХХ.

Пунктом 1 ст. 40 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации №322 от 30.06.2004 года таким уполномоченным федеральным органом исполнительной власти является Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

В соответствии с Положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 года №643, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Пунктом 8.4.6 Положения предусмотрено полномочие истца на обращение в суд с заявлением в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей.

21.03.2018 года в ходе проведения внеплановой проверки в отношении ответчика, должностным лицом Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЗАО г. Москвы были выявлены нарушения действующего законодательства, а именно: ответчиком не доведены в доступной форме сведения потребителя (заказчика) Правила предоставления гостиничных услуг; не доведена информация о перечне услуг, входящих в цену номера.

Так, согласно п.8 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. №1085 Правила в доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика). Исполнитель обязан довести до сведения потребителя посредством размещения в помещении гостиницы, предназначенном для оформления временного проживания потребителей, а также иными способами, в том числе на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информацию об оказываемых им услугах, которая должна содержать перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере) (п.п. е п.10 Правил).

Постановлением о назначении административного наказания юридическому лицу от 10.04.2018г. №27-00485, вступившему в законную силу 23 апреля 2018 года ответчик был признан виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ.

Согласно ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Таким образом, учитывая, что судом в ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком действующего законодательства, а именно Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, доказательств устранения указанных нарушений ответчиком суду, в нарушение ст. 56 ГПК РФ представлено не было, суд приходит к выводу о том, что исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве в интересах неопределенного круга лиц законны, обоснованы и подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по г. Москве в интересах неопределенного круга лиц к ООО «Фили Хаус» об обязании предоставить информацию - удовлетворить.

Обязать ООО «Фили Хаус» довести до потребителя в доступной форме Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.10.2015г. №1085 и информации о перечне услуг, входящих в цену номера (места в номере).

Обязать ООО «Фили Хаус» довести до сведения потребителей решение суда в 10-ти дневный срок с даты вступления решения суда в законную силу через средство массовой информации – Российское агентство новостей потребительского рынка «Роспотребинформ» (ХХХХ

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Московского городского суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Гусакова Д.В.

Мотивированное решение изготовлено: 03.09.2018 г.