Решение
Дело № 02-2017/2018 | Дорогомиловский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2017/18 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, обязании осуществить демонтаж, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к наименование организации. С учетом уточнений свои требования мотивировала тем, что дата между наименование организации и истцом фио заключен договор № 91576, предметом которого являлось обязательство исполнителя на основании Технического задания выполнить договорные обязательства по изготовлению, доставке и демонтажу/монтажу светопрозрачных (оконных) конструкций по адресу: адрес. Все обязательства со стороны Заказчика были выполнены добросовестно: произведена оплата, обеспечен доступ специалистов ответчика на объект. После установки оконных конструкций истцом были обнаружены недостатки товара: недостаточная теплоизоляция, нарушены теплоизоляционные характеристики свето-прозрачных конструкций, отсутствует деформационная устойчивость монтажного шва (при нажатии пена проваливается, образуются продуваемые отверстия). Ответчик в нарушении ст.10 Закона о защите прав потребителей поставил окна из другого профиля, поскольку отсутствуют предусмотренные ГОСТ маркировки, артикульные номера изделий, отсутствуют какие-либо признаки, позволяющие определить оконные конструкции к заявленному производителю Wessel Windows (Германия). Предоставленная истцу Декларация о соответствии выдана другому юридическому лицу наименование организации, на другой тип оконных конструкций «Wessel» телефон 4LowE-12-4-12-4LowE, когда как в Техническом задании на изготовление, поставку и монтаж оконных и дверных конструкций указан стеклопакет VSG12-12-ESG 6-12-VSG8. Установление условия о цене в иностранной валюте в потребительских договорах противоречит Закону РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», т.к. информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях. Истец просит суд расторгнуть договор № 91567 от дата, обязать наименование организации осуществить демонтаж оконных конструкций, транспортировку оконных конструкций из квартиры, взыскать с наименование организации денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50% от взысканной судом суммы, обязать наименование организации возместить стоимость экспертизы в размере сумма, стоимость экспертизы в размере сумма, взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец фио в суд не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом. Обеспечила явку представителей фио, фио, фио, которые просили удовлетворить иск в полном объеме.
Представители ответчика наименование организации фио, фио в судебное заседание явились, иск не признали, просили отказать в удовлетворении иска, поскольку оконные конструкции надлежащего качества.
Изучив материалы дела, выслушав объяснение сторон, экспертов, суд приходит к следующему.
На основании ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу ГК РФ Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи . При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию .
На основании ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В силу требований Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Из материалов дела усматривается, что дата между наименование организации и истцом фио заключен договор № 91576, предметом которого являлось обязательство исполнителя на основании Технического задания выполнить договорные обязательства по изготовлению, доставке и демонтажу/монтажу светопрозрачных (оконных) конструкций по адресу: адрес, а заказчик обязуется принять работу и оплатить ее в порядке и сроки, предусмотренные договором (л.д.13-18)
Согласно п. 1.2 договора технические, количественные и цветовые характеристики изделий согласовываются сторонами в спецификации (Приложение №2)
Согласно спецификации к договору № 91576 от дата истец заказала окна производителя Wessel 35/66-78 (дерево-алюминий), тип дерева: меранти, внутренняя поверхность: дерево крашеное по образцу 0 35 35 N, внешняя поверхность алюминий по RAL 8017, фурнитура Масо, цвет ручек и накладок: титан, стеклопакет: двухкамерный с двумя энергосберегающими стеклами, тип уплотнения: три контура, наименование: оконные блоки Ок-1, ОК-2,3,4,5. Наценка на стеклопакет с шумоизоляцией 50дБ (VSG12-12-ESG 6-12-VSG8) – со стеклопакетом 50ДБ звукоизоляция будет 46ДБ. (л.д.19)
Оконные блоки «Gustav Wessel GmbH+Co.KG», приобретенные истцом имеют паспорт изделия (л.д.220 Том №2)
Стоимость контракта с учетом дополнительного освещения, доставки и монтажа составила сумма.
дата истец внесла предоплату в размере сумма, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 91576/1 от дата (л.д.35)
Согласно акту приемки-сдачи изделий (ограждающих светопрозрачных конструкций) от дата конструкции доставлены в соответствии с Техническим заданием к договору № 91576 от дата. Претензий к количеству и качеству не имеется. На стекле, на деревянных поверхностях механические повреждения не обнаружены. На акте имеется отметка «Без осмотра» (л.д.34)
Согласно акту приемки-сдачи выполненных работ по монтажу изделий (ограждающих светопрозрачных конструкций) от дата стороны произвели обследование ограждающих светопрозрачных конструкций и составили акт о том, что конструкции установлены в проемы в соответствии с Техническим Заданием к договору № 91576 от дата. На стекле, на деревянных поверхностях, фурнитуре механические повреждения не обнаружены. Повреждения и неисправности открывающих механизмов не имеются – механизмы функционируют исправно. Препятствий к эксплуатации не имеется. На акте имеется отметка «закрыт наружный шов пены Стизом. Проверить продувание монтажных швов» (л.д.36)
В материалах дела имеется Декларации о соответствии выданной наименование организации, согласно которой продукция: Блоки оконные и дверные балконные деревоалюминиевые со стеклопакетами, торговой марки Wessel, серийный выпуск, выпускаемая изготовителем «GUSTAV WESSEL GmbH+Co.KG», соответствует требованиям ГОСТ телефон (Разд. 4-8), ГОСТ телефон (Разд.5-8). Декларация принята на основании: Протокола испытаний № 288/10-14 от дата, выданной Испытательной лабораторией наименование организации (л.д.37)
Согласно протоколу испытаний № 288/10-14 от дата продукции: блоки оконные и дверные балконные деревоалюминиевые со стеклопакетами, торговой марки Wessel, изготовитель «GUSTAV WESSEL GmbH+Co.KG», Объект испытаний: в качестве типовых образцов представлены блоки оконные и дверные балконные деревоалюминивые со стеклопакетами, торговой марки Wessel телефон 4LowE-12-4-12-4LowE. Продукция соответствует требованиям ГОСТ телефон (Разд. 4-8), ГОСТ телефон (Разд.5-8). (л.д.36-37)
дата истцом в порядке досудебного урегулирования спора направлена претензия ответчику (л.д.40-46 Том №1)
Истцом представлено заключение эксперта наименование организации № А7-телефон по строительно-технической экспертизе на объекте, расположенном по адресу: адрес согласно адрес проемы. Торцевая поверхность наружных стен в местах установки оконных блоков не имеет подготовки (имеются неровности, рыхлые участки). Нарушение требований п. 5.7.1 и 5.7.2 ГОСТ Р телефон «Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами Технические условия»; адрес швы оконных блоков. С наружной части оконного блока выполненный водоизоляционный слой в виде паропроницаемого герметика нанесен неравномерным тонким слоем (с просветами на отдельных участках). Нарушение технологии нанесения (согласно техническим рекомендациям «устройство монтажных швов узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам применением материалов системы монтажа «САЗИ», пункт «обработка нанесенного слоя герметика» слой герметика должен составлять 3,5-5,5 мм); адрес конструкции (заполнение оконных проемов). Температуры внутренней поверхности монтажных швов (ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-5) не соответствуют требованиям п.5.2.3 СП телефон «Проектирование тепловой защиты зданий»; адрес конструкции. Обнаружено неплотное прилегание поворотных/поворотно-откидных стровок; неплотное примыкание уплотнительных прокладок к стеклопакету (ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-5); неплотное прилегание штапиков к поверхности блока (ОК-5). Нарушение требований п. 5.8.5, 5.8.6, 5.6.16, ГОСТ Р телефон «Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами. Технические условия» и п. 5.2.3 СП телефон «Проектирование тепловой защиты зданий». Согласно техническому решению по устранению выявленных дефектов, учитывая совокупность выявленных дефектов (нарушение технологии устройства монтажных швов, неплотные примыкания штапиков к поверхности блоков, неплотные примыкания уплотнительных прокладок к поверхности стеклопакетов), марку оконных конструкции (завод-изготовитель, Германия), рекомендуется выполнить полную замену оконных конструкций. Выявленные дефекты и недостатки являются существенными и требуют обязательного устранения. (л.д.60-204 Том №1)
Согласно отчету по тепловизионному обследованию заполнений оконных проемов и ограждающих конструкций: обнаружены участки с пониженными температурами (температуры ниже «точки росы») на внутренней поверхности монтажных швов оконных конструкций ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-5; обнаружены участки с пониженными температурами (температуры ниже «точки росы») в местах прилегания уплотнителей к стеклопакетам оконных конструкций ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-5; обнаружены участки с пониженными температурами (температуры ниже «точки росы») в местах примыкания поворотных/поворотно-откидных створок к профилям оконных конструкций ОК-1, ОК-2, ОК-3, ОК-4, ОК-5; обнаружены участки с пониженными температурами (температуры ниже «точки росы») в местах прилегания штапиков к профилям оконной конструкции ОК-5; обнаружены участки с пониженными температурами (температуры ниже «точки росы») в местах примыкания наружной стены лоджии к внутренней стене и перекрытиям (левый нижний и верхний угол наружной стены с оконным проемом ОК-5) (л.д. 197 Том №1). Выявленные дефекты являются нарушением требований: п. 5.2.3 СП телефон «Проектирование тепловой защиты зданий», таблицы 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий».
Истцом представлен отчет инструментального тепловизионного обследования наименование организации (л.д.11-43 Том №2), согласно которому: внутренняя температура в обследуемых помещениях составила 23 С, относительная влажность 33%, данные показатели укладываются в нормативные значения ГОСТ30494 -2011 «Здания жилые и Общественные. Параметры микроклимата в помещениях» для жилых помещений; установленная температура точки росы равна +5,5С. Участков с температурой ниже температуры точки росы равной +13,6С на элементах свето-прозрачных конструкций и узлах примыкания не выявлено.; выявлены участки инфильтрации холодного воздуха во внутренние помещения через элементы свето-прозрачных конструкций и/или швы примыкания к монтажным проемам. При монтаже окон имеет место отступления от требований п.5.1-5.6 ГОСТ телефон, рекомендаций приложения «Г» и требований п.5.8 ГОСТ телефон, что является причиной инфильтрации холодного воздуха во внутренние обследованные помещения. Дефекты можно квалифицировать как «значительные». На основании анализа отчета, проектных и конструктивных решений обследуемого объекта выполнить: работы по дополнительной герметизации участков нарушения теплоизоляционных характеристик свето-прозрачных конструкций; регулировку запирающих приборов, петель и крепежных элементов для обеспечения плотного и равномерного обжима уплотнителей по всему контуру уплотнения в притворах; частичную или полную (по необходимости) замену уплотняющих прокладок стеклопакетов и прижима створок.
Истцом представлено экспертное заключение Центра независимой строительной экспертизы «ПГС», согласно которому по результатам проведенного обследования установлено, что смонтированных деревоалюминиевых оконных блоков ОК-1 – ОК-5 со стеклопакетами в квартире по адресу: адрес по показателям звукоизоляции не соответствуют требованиям договора № 91576 от дата, а представленные документы о качестве продукции (декларация соответствия, протокол испытаний и паспорт изделий) содержат противоречивую информацию и не могут являться надлежащими документами подтверждающими соответствие продукции.
По ходатайству ответчика наименование организации была назначена судебная экспертиза, проведение экспертизы поручено экспертам организации наименование организации. Строительно-техническая экспертиза оконных блоков проведена на примере ОК-5, поставленных и смонтированных на объекте истца по адресу: адрес.
Согласно заключению судебной экспертизы наименование организации Светопрозрачные ограждающие конструкции, их элементы и комплектующие надлежащего качества, соответствуют требованиям действующих нормативных документов: стандартов (ГОСТ) и Договору 91576 от дата. Полностью отсутствуют отклонения от габаритных размеров, от плоскостности, несоответствие длин диагоналей, отсутствие провисания створок, створки и приборы запирания отрегулированы, очень высокое качество профильного бруса, отсутствуют сучки, смоляные пятна, угловые соединения коробки и створок оконных блоков качественные, высокое качество обработки поверхности, высокое качество лако-красочных материалов, использована фурнитура лучших европейских производителей. В стеклопакетах оконных блоков применены инновационные технические решения: использование двух низкоэмиссионных мягких энергосберегающих покрытий с несколькими слоями серебра, нанесенных в вакууме магнетронным способом; заполнение стеклопакетов энергосберегающим тяжелым инертным марка автомобиля; использование двух триплексов на основе специальных звукопоглащающих пленок; использование дистанционных рамок из композиционных материалов, создающих эффект теплого края в стеклопакете. Оконные блоки эстетически красивы, обладают повышенными эксплуатационными, функциональными и потребительскими характеристиками. У изделий отсутствуют какие-либо критические, значительные или малозначительные недостатки, классифицируемые нормативными документами как дефекты. Параметр теплоизоляции поставленных оконных блоков по Договору соответствует действующим нормативным документам превышая (улучшая) необходимые показатели более, чем в 2 раза. Это очень высокий показатель, классифицирует оконные блоки по высшему классу А1. Параметр шумоизоляции поставленных оконных блоков соответствует действующим нормативным документам, превышая (улучшая) необходимые показатели на 70%, что позволяет классифицировать их по высшему классу фио на объект светопрозрачные ограждающие конструкции, их элементы и комплектующие, смонтированы на объекте в полном объеме и в соответствии с требованиями нормативных документов: сводов правил и ГОСТ. Крепление оконных блоков и устройство монтажных швов выполнено по ГОСТ. Имеющиеся два недостатка: уменьшенная толщина наружного слоя монтажного шва и образование трещин на стыке с существующей облицовкой стен жилого дома, - малозначительны и легко устранимы. При этом необходимо отметить, что причиной образования трещин на указанных стыках является не низкое качество монтажных работ, а отсутствие жесткости и прочности наружного теплоизоляционного слоя существующих стен, которые были построены ранее при возведении здания. Рекомендации: указанные выше дефекты наружного слоя монтажного шва оконных блоков устраняются за одну технологическую операцию, причем одновременно. Для этого необходимо поверх наружного слоя нанести шпателем дополнительный слой акриловое паропроницаемого герметика толщиной 1,7-2,0 мм. Стоимость необходимых материалов не превышает сумма, а время работы составит около 60 минут.
Согласно протоколу испытаний № 3440-18 от дата (л.д.109-118 Том №2) оконный деревянный блок с защитно-декоративными облицовочными профилями из алюминиевых сплавов со стеклопакетами двухкамерными в полном заводском изготовлении удовлетворяют нормативным требованиям ГОСТ телефон «Блоки оконные деревянные со стеклопакетами. Технические условия."
В судебном заседании допрошенный эксперт фио, выводы сделанные в экспертном заключении наименование организации поддержал в полном объеме, указал что поставленные на объект светопрозрачные ограждающие конструкции, их элементы и комплектующие, смонтированы на объекте в полном объеме и в соответствии с требованиями нормативных документов: сводов правил и ГОСТ, оконные блоки соответствуют нормативным требованиям ГОСТ телефон «Блоки оконные деревянные со стеклопакетами. Технические условия." Параметр шумоизоляции поставленных оконных блоков соответствует действующим нормативным документам. Оборудование используемое при исследовании проходило проверку. Истец в устной форме был предупрежден о демонтаже оконных конструкций, не возражал против демонтажа.
В судебном заседании допрошенный эксперт фио, выводы сделанные в заключении наименование организации № А7-телефон, поддержал в полном объеме, указал что при проведении исследования были выявлены дефекты и недостатки оконных конструкций, которые являются существенными и требуют обязательного устранения. При тепловизионном обследовании заполнений оконных проемов и ограждающих конструкций обнаружены участки с пониженными. Выявленные дефекты являются нарушением требований: п. 5.2.3 СП телефон «Проектирование тепловой защиты зданий», таблицы 5 СП 50.13330.2012 «Тепловая защита зданий».
Оценивая представленные доказательства, суд приходит к выводу, что сомневаться в выводах эксперта наименование организации у суда оснований не имеется, поскольку экспертиза является допустимым, относимым и достоверным доказательством, была проведена в рамках рассматриваемого дела по поручению суда, т.е. является независимой от сторон. Эксперт фио имеет высшее техническое образование (л.д.57-58 Том №2), квалификацию судебного эксперта, стаж работы в области исследований более 15 лет. Был предупрежден судом об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.
Доводы представителей истца о том, что заключение эксперта наименование организации не может быть принято во внимание при вынесении решения, поскольку имеет недостатки как содержательного, так и организационно-процессуального характера, не могут быть приняты во внимание, поскольку заключение наименование организации содержит обоснованные выводы, сделанные на основании подтвержденных в процессе исследования данных, выводы эксперта являются следствием проводимой экспертизы, в частности изучение предоставленной документации в совокупности с результатами экспертного осмотра и лабораторных испытаний.
Предоставленные истцом в качестве доказательства рецензия (заключение специалиста) наименование организации №4074/909 от дата (л.д.139-173 Том №2), рецензия на заключение эксперта Центр независимой строительной экспертизы «ПГС», ставящие под сомнение выводы заключения эксперта наименование организации, суд находит недопустимым доказательством, поскольку ни Федеральным законом от дата N 73-ФЗ "О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации", которым разрешена судебно-экспертная деятельность не только государственным, но и негосударственным экспертным учреждениям, ни иными законодательными актами не предусмотрено право одного эксперта рецензировать заключение другого эксперта, обладающего аналогичной квалификацией. Рецензии не являются самостоятельным исследованием, а сводятся к критическому, частному мнению специалиста относительно выводов экспертизы.
Представленные истцом экспертное заключение Центра независимой строительной экспертизы «ПГС», заключение эксперта наименование организации № А7-телефон, отчет инструментального тепловизионного обследования наименование организации не могут быть приняты во внимание, поскольку при проведении исследований специалисты не были предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, а лица, участвующие в деле, не имели возможности поставить перед экспертом вопросы и присутствовать при проведении исследования.
Показания допрошенного в судебном заседании фио не свидетельствуют о неправильности судебной экспертизы наименование организации.
Принимая во внимание, что указанные в п.п.2,3 ст.87 ГПК РФ обстоятельства отсутствовали, и стороной истца не приведено достоверных обстоятельств, которые могли бы послужить основанием для назначения повторной экспертизы, суд не усматривает правовых оснований для назначения повторной судебной экспертизы. Несогласие одной из сторон с результатами судебной экспертизы, само по себе о недостоверности, либо неполноте выводов судебного эксперта не свидетельствует.
Суд, на основании оценки собранных по делу доказательств в их совокупности и взаимосвязи с нормами действующего законодательства приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения требований истца о расторжении договора, обязании осуществить демонтаж, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отсутствуют, поскольку не было установлено, что качество оконных блоков не соответствует нормативным документам.
Довод стороны истца о том, что при проведении исследования был привлечен руководитель ИЛ ЦАЛЭСК фио не принимаются судом, поскольку согласно ст. 41 ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в РФ» в соответствии с нормами процессуального законодательства РФ судебная экспертиза может производиться вне государственных судебно-экспертных учреждений лицами, обладающими специальными знаниями в области науки, техники, искусства или ремесла, но не являющимися государственными судебными экспертами.
Доводы истца о том, что ответчиком при заключении договора не предоставлена информация о товаре, продукция реализована при отсутствии действующих деклараций о соответствии на товар не может быть принята во внимание, поскольку опровергаются собранными по делу доказательствами, протоколом испытания №288/10-14. Заключенный сторонами договор соответствует требованиям закона, отсутствуют основания для его расторжения.
Согласно представленной в дело декларации о соответствии, прошедшей регистрацию дата и действительной по дата, приобретенный истцом товар соответствует необходимым требованиям ГОСТ телефон (Разд. 4-8), ГОСТ телефон (Разд.5-8). Декларация принята на основании: Протокола испытаний № 288/10-14 от дата, выданной Испытательной лабораторией наименование организации.
Обязательная сертификация и необходимость оформления паспорта товара в отношении приобретенных истцом оконных конструкций, произведенной компанией Wessel (Германия) законодательством РФ не предусмотрена.
Исходя из положений п. 2 ст. 140 и п. 3 ст. 317 ГК РФ, на адрес допускается использование иностранной валюты в случаях в порядке и на условиях, определяемых законом или в установленном им порядке. Поэтому в соответствии с п. 1 ст. 317 ГК РФ, в договоре может быть предусмотрено, что он подлежит оплате в рублях в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах. В этом случае подлежащая уплате в рублях сумма определяется по официальному курсу соответствующей валюты или условных денежных единиц на день платежа, если иной курс или иная дата его определения не установлены законом или соглашением сторон, в связи с чем доводы истца об условие о цене в иностранной валюте в договоре суд отклоняет.
При таких обстоятельствах, оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что заявленные требования истца удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о расторжении договора, обязании осуществить демонтаж, взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме принято дата.
Судья: фио