Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 апреля 2018 года город Москва

Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Головацкой А.А., при секретаре Шевченко В.В., с участием истца Никитиной Е.А., представителя истца Мачильского С.А., представителей ответчика Стрельцовой С.С., Главатских С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-873/18 по иску Никитиной Екатерины Андреевны к ООО «ПК Геометрия Мебель» о взыскании суммы предварительной оплаты, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ХХХ обратилась в суд с иском к ответчику ООО «ПК Геометрия мебель» о взыскании суммы предварительной оплаты по договору № ХХХ от ХХХ в размере 373 380 рублей, неустойки за период с 28.10.2017 по 05.12.2017 в размере ХХХ рублей, компенсации морального вреда в размере 80 000 рублей, штрафа в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителя».

В обоснование иска указала, что 03.02.2017 между истцом и ответчиком заключен договор бытового подряда № ХХХ, согласно которому, подрядчик обязуется выполнить для заказчика работы по проектированию, изготовлению, доставке и монтажу индивидуальной мебели - шкаф (далее изделие), а Заказчик обязуется принять и оплатить работу. Истец уплатил в пользу Ответчика сумму аванса в размере ХХХ рублей. По истечении девяти месяцев результат проектных работ надлежащим образом не выполнен и не передан заказчику, изделие не изготовлено и не установлено по адресу заказчика. В ходе выполнения работ заказчиком были обнаружены следующие недостатки работы (услуги). При заключении договора Ответчик предложил ознакомиться с информацией об исполнителе на интернет-сайте по адресу мебель-классика.рф, где указано, что компания Геометрия мебель существует на рынке с ХХХ года, тогда как согласно выписке из ЕГРЮЛ компания ООО «ПК Геометрия мебель» зарегистрирована только ХХХ года. Разница составляет 9 лет. Для Заказчика работ по изготовлению индивидуальной мебели достоверная информация о длительности существования Исполнителя на рынке, а также информация о его деловой репутации являлась существенной и влияющей на решение истца заключить договор с Ответчиком. Предоставление недостоверной информации ввело в заблуждение Потребителя услуг при выборе Исполнителя работ по изготовлению индивидуальной мебели. Ответчик, при осуществлений публичной деятельности, не выдал Истцу кассовый чек при оплате аванса и стоимости работ по замеру помещения. Вместо чеков ККМ Ответчик оформил квитанции к приходно-кассовому ордеру, которые не являются ни чеком ККМ ни бланком строгой отчетности установленным законом. Таким образом, публичная работа (услуга) оказана с нарушением установленного законом порядка по осуществлению расчетов с Потребителем, что является недостатком публично оказанной услуги. В нарушение п. 4 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ХХХ г. N ХХХ в договоре отсутствуют сроки выполнения работ в виде конкретной даты приема и исполнения заказа. Согласно п. ХХХ спорного договора «изготовление производится Подрядчиком в течение ХХХ рабочих дней, с момента подписания Заказчика карточки сборки, сметы и образцов материалов». Указанный пункт договора, устанавливающий сроки работ, не соответствует требованиям закона и нарушает права Потребителя, так как не устанавливает конкретных дат приема и исполнения заказа, а наступление сроков поставлено в зависимость от события которое в силу закона не является неизбежным (подписание карты сборки, сметы и образцов материалов). В нарушение п. 4 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ХХХ г. N ХХХ в договоре отсутствуют точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя. В соответствии с ч. а) п. ХХХ Листа согласования с Клиентом запрещено располагать мебель на расстоянии не менее чем на ХХХ метр от отопительных приборов. Кроме того согласно п. ХХХ Договора Подрядчик не несет ответственности за результат работ, если невозможность его исполнения обусловлена недостатками строительными недостатками помещения, предоставленного для монтажа. В связи с чем, при несоблюдении указанных условий может быть нанесен вред имуществу Заказчика, а гарантийное обслуживание мебели прекратиться. Данная необходимая информация ни в договоре, ни в проектной документации не отражена, хотя в помещении, предназначенном для установки мебели, располагаются два радиатора отопления, а часть стен не являются капитальными. До настоящего времени Техническое задание не подготовлено и не согласовано сторонами. Также не определены договором необходимый перечень исходных данных для подготовки технического задания в целях разработки проектной документации. Согласно п. ХХХ Договора изготовление производится Подрядчиком в течение ХХХ рабочих дней с момента подписания Заказчиком Карточки сборки, сметы и образцов материалов. Однако до настоящего времени образцы используемых в изделии материалов и комплектующих на согласование Заказчику не представлены на подпись. До настоящего времени образцы используемых в изделии материалов и комплектующих на согласование Заказчику не представлены на подпись. Исполнитель не подтвердил соответствие Изделия требованиям безопасности установленных техническими регламентами. По информации с сайта Федеральной службы Росакредитация за ООО «ПК Геометрия мебель» каких-либо деклараций и сертификатов соответствия в госреестрах не числится. Качество проектных работ не соответствует п. ХХХ Договора, Техническому заданию, Приложению № ХХХ Договора. По истечении семи месяцев с даты заключения договора, в ходе выполнения проектных работ, Потребителю стало очевидным, что работа не будет выполнена в срок и надлежащим образом.

Истец ХХХ., представитель истца ХХХ. в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика генеральный директор ХХХ, а также адвокат ХХХ по ордеру, в судебное заседание явились, возражали против удовлетворения исковых требований, по доводам, изложенным в письменных возражениях на иск.

Суд, выслушав стороны, допросив свидетелей, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

На основании Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со - настоящего Кодекса ( ГК РФ).

, Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с , и настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных .

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные , не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. При этом, в соответствии с. п. 3 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей», требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), предъявляются в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно преамбуле ФЗ «О защите прав потребителей», недостатком товара (работы,, услуги) является несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

В соответствии с пунктом 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (, , , Закона о защите прав потребителей, ГК РФ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что ХХХ между ХХХ и ООО «ПК Геометрия Мебель» заключен договор № ХХХ, по условиям которого подрядчик обязуется выполнить для заказчика работы по проектированию, изготовлению, доставке и монтажу индивидуальной мебели - шкаф (далее изделие), а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и оплатить работу.

ХХХ года истцом внесен авансовый платеж по договору в сумме ХХХ рублей, а также оплачены работы по замеру помещения в сумме ХХХ рублей.

Карточка сборки, перечень материалов и смета по проекту были согласованы с истцом лишь 18 июня 2017 года, в тот же день истцом произведена оплата по договору на сумму ХХХ рублей.

17.10.2017 года истец отказалась от исполнения договора и потребовала возвратить сумму предоплаты.

Допрошенная в судебном заседании по ходатайству ответчика свидетель ХХХ показала, что истец посещала салон ответчика в выставочном комплексе, где была ознакомлена с образцами используемых материалов, расположенными на стенде. Количество образцов, используемых в изделии, ей неизвестно.

Возражая относительно исковых требований, ответчик указывает, что длительность неисполнения договора обусловлена неоднократным внесением изменений в проект со стороны истца. Карточка сборки, перечень материалов и смета проекта были согласованы истцом лишь ХХХ года, то есть спустя три месяца с момента заключения договора. На следующий день подрядчик начал изготовление изделия. Образец фасада был согласован истцом ХХХ года, однако впоследствии истцом были выражены сомнения относительно дизайна фасадов, неоднократно истцу направлялись для согласования изменения конструкции фасадов, последний раз ХХХ года, которые не были согласованы истцом.

Суд не может согласиться с указанными доводами ответчика. Так, Карточка сборки, перечень материалов и смета проекта были согласованы сторонами ХХХ года, таким образом, изделие должно быть изготовлено не позднее ХХХ года, в течение пяти дней согласован срок поставки и монтажа изделия, что ответчиком выполнено не было.

Согласно п. ХХХ договора № ХХХ при изменении заказчиком с согласия подрядчика условий заказа, утвержденных в карточке сборки, срок выполнения работ увеличивается, их стоимость изменяется и согласовывается сторонами дополнительно, путем заключения Дополнительного соглашения к Договору.

В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что каких-либо дополнительных соглашений к договору ответчик с истцом не заключал.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком обязательства по договору в срок, установленный договором, не исполнены, в связи с чем истец имела право отказаться от исполнения договора № ХХХ от ХХХ года.

Также суд учитывает доводы истца о наличии недостатков работы (услуги).

Статьей 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу ст. 9 названного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и .

В материалы дела представителем истца представлена информация с официального сайта ответчика, согласно которой до потребителя доводится информация о деятельности Компании Геометрия мебель с ХХХ года.

Между тем, согласно сведениям ЕГРЮЛ, ООО «ПК Геометрия мебель» зарегистрировано ХХХ года.

Как указывает истец, для нее как заказчика работ по изготовлению индивидуальной мебели достоверная информация о длительности существования исполнителя на рынке, а также информация о его деловой репутации являлась существенной и влияющей на решение истца заключить договор с ответчиком. Предоставление недостоверной информации ввело ее в заблуждение при выборе исполнителя работ по изготовлению индивидуальной мебели.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из содержания представленных истцом и ответчиком экземпляров договора от ХХХ года следует, что ориентировочная стоимость изделия с учетом доставки, расходов на погрузочно-разгрузочные работы и монтаж составляет: в тексте договора, представленного истцом – не более ХХХ рублей (т. 1 л.д. 16-17), в тексте договора, представленного ответчиком – ХХХ рублей (т. 1 л.д. 134-135).

В судебном заседании представитель ответчика пояснила, что при заключении договора истцу был выдан экземпляр договора, не содержащий условие о цене, поскольку условиями договора предусмотрено определение окончательной стоимости изделия путем составления карточки сборки и сметы подрядчиком, которые являются конечным результатом проектной работы по договору и передаются заказчику на подпись (п. 4.3 договора).

Согласно смете к договору, подписанной истцом, окончательная стоимость изделия по договору с учетом скидки составляет ХХХ рубля (т. 1 л.д. 126).

Таким образом, в тексте договора, подписанном ХХХ, отсутствует цена договора, то есть ХХХ не предоставлена необходимая информация, позволявшая истцу оценить все условия и принять правильное решение о том, готова ли она заключить договор с ООО «ПК Геометрия Мебель», либо желает обратиться к другой компании.

Согласно п. 2 ст. 1 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» настоящим Федеральным законом определяются правила применения контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов на территории Российской Федерации в целях обеспечения интересов граждан и организаций защиты прав потребителей, а также обеспечения установленного порядка осуществления расчетов, полноты учета выручки в организациях и у индивидуальных предпринимателей.

Согласно п. 2 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники», при осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты).

В нарушение установленного законом порядка расчетов с потребителями, ответчик, при осуществлении публичной деятельности, не выдал истцу кассовый чек при оплате аванса и стоимости работ по замеру помещения. Вместо чеков ККМ ответчик оформил квитанции к приходно-кассовому ордеру, которые не являются ни чеком ККМ, ни бланком строгой отчетности установленным законом.

Кроме того, квитанции к приходно-кассовому ордеру выданы ООО «Геометрия мебель», тогда как подрядчиком по договору № ХХХ от ХХХ года является ООО «ПК Геометрия мебель».

В нарушение п. 4 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ХХХ г. N ХХХ в договоре отсутствуют точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя.

Согласно ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Согласно перечню товаров длительного использования, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 16.06.1997 № 720 «Об утверждении перечня товаров длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде и на которые изготовитель обязан устанавливать срок службы, и перечня товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению», мебельные гарнитуры, наборы мебельных изделий являются товарами, в отношении которых изготовитель обязан установить срок службы, так как по истечении этого срока товар не будет являться безопасным.

В нарушение указанных норм закона договором и проектной документацией не установлен срок службы изготавливаемой мебели, что является существенным условием при выборе продукции в целях безопасной эксплуатации.

В нарушение п. 4 «Правил бытового обслуживания населения», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 1997 г. № 1025 в договоре отсутствуют другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ), а именно: отсутствуют сведения о результатах проведенных измерительных работ по адресу заказчика в целях изготовления индивидуальной мебели. Данные работы являются частью исходных данных для проектирования мебели и были оплачены заказчиком. Также отсутствуют необходимые сведения о прочности стен и сведения о наличии и расположении радиаторов отопления в месте установки мебели. Необходимость данных сведений обусловлена п.п. 6 и 15 Листа согласования с клиентом, так как данные пункты определяют специфику и существенные условия для безопасной эксплуатации индивидуальной мебели и получения гарантийного обслуживания.

Согласно п. ХХХ Листа согласования с клиентом «качественное крепление навесных элементов возможно исключительно к капитальным стенам (камень, бетон, кирпич). За качество крепления навесных элементов заказываемой заказчиком конструкции к иным, т.е., отличных от капитальных стен, а также за их состояние после монтажа, поставщик ответственности не несет. При возникновении проблем скреплением навесных элементов в некапитальную стену, эти элементы, и, им сопутствующие, возврату не подлежат».

В соответствии с ч. а) п. ХХХ Листа согласования с клиентом запрещено располагать мебель на расстоянии не менее чем на ХХХ метр от отопительных приборов.

Кроме того, согласно п. ХХХ договора № ХХХ, подрядчик не несет ответственности за результат работ, если невозможность его исполнения обусловлена строительными недостатками помещения, предоставленного для монтажа.

При этом из показаний истца следует, что в помещении предназначенном для установки мебели располагаются два радиатора отопления, а часть стен не являются капитальными.

Доводы представителя ответчика о том, что приведении замеров радиаторы отопления в месте предполагаемого монтажа изделия отсутствовали, опровергаются информацией ГБУ «Жилищник района Дорогомилово» (т. ХХХ л.д. ХХХ) о том, что система центрального отопления в квартире истца функционирует в штатном режиме, обращений в Единый диспетчерский центр по указанному адресу по вопросу нарушений в работе системы центрального отопления, внеплановых отключений системы не зафиксировано.

Допрошенный по ходатайству ответчика в качестве свидетеля ХХХ показал, что производил замеры в квартире истца, непосредственно в монтажной зоне находились радиаторы отопления, замеры производились им с учетом радиаторов.

В соответствии со ст. 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы). Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Согласно ст. 6 ФЗ «О техническом регулировании» технические регламенты принимаются в целях: защиты жизни или здоровья граждан, имущества физических или юридических лиц, государственного или муниципального имущества; охраны окружающей среды, жизни или здоровья животных и растений; предупреждения действий, вводящих в заблуждение приобретателей, в том числе потребителей: обеспечения энергетической эффективности и ресурсосбережения. Принятие технических регламентов в иных целях не допускается.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 7 Федерального закона «О техническом регулировании» технические регламенты с учетом степени риска причинения вреда устанавливают минимально необходимые требования, обеспечивающие: безопасность излучений; биологическую безопасность; взрывобезопасность; механическую безопасность; пожарную безопасность; безопасность продукции (технических устройств, применяемых на опасном производственном объекте); термическую безопасность; химическую безопасность; электрическую безопасность; радиационную безопасность населения; электромагнитную совместимость в части обеспечения безопасности работы приборов и оборудования; единство измерений; другие виды безопасности в целях, соответствующих пункту 1 статьи 6 настоящего Федерального закона.

Требования технических регламентов не могут служить препятствием к осуществлению предпринимательской деятельности в большей степени, чем это минимально необходимо для выполнения целей, указанных в пункте 1 статьи 6 настоящего Федерального закона.

Согласно абз. ХХХ п. ХХХ ст. ХХХХ Технического регламента Таможенного Союза «О безопасности мебельной продукции» (ТР ТС ХХХ) - безопасность мебельной продукции единичного производства, изготовленной по индивидуальным заказам (с учетом эскизов и размеров изделий), подтверждается декларацией о соответствии, принятой изготовителем для аналогичной по конструкции и применяемым материалам мебельной продукции (наборы, серии, коллекции, программы и тому подобное) по схемам ХХХ

Согласно ст. 133 Федерального закона «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности» производитель (поставщик) должен разработать техническую документацию на вещества и материалы, содержащую информацию о безопасном применении этой продукции. Техническая документация на вещества и материалы (в том числе паспорта, технические условия, технологические регламенты) должна содержать информацию о показателях пожарной опасности веществ и материалов. Обязательными показателями для включения в техническую документацию для твердых веществ и материалов (за исключением строительных материалов) являются: а) группа горючести; б) температура воспламенения; в) температура самовоспламенения; г) коэффициент дымообразования; д) показатель токсичности продуктов горения.

Ответчиком в материалы дела не представлены доказательства того, что изделия соответствуют требованиям безопасности, установленным техническими регламентами.

Из объяснений представителя истца следует, что при отсутствии утвержденного заказчиком Технического задания, ответчик передал истцу техническую документацию не соответствующую действующим нормам и Приложению № ХХХ по объему и качеству, а также не соответствующую пожеланиям заказчика.

В целях исследования результата проектных работ на соответствие действующим нормам, Приложению № ХХХ договора (Эскиз) и техническим особенностям изделия в целях безопасной эксплуатации в предполагаемом пространстве истец обратилась в АНО Единая служба судебных экспертиз «МСК-Эксперт».

По результатам проведенного исследования специалист пришел к заключению, что проектные работы по созданию мебели должны производиться с учетом требований системы ЕСКД, нормативно-технических актов и федеральных законов: ГОСТ ХХХ «Мебель. Общие технические условия», ТР ТС ХХХ «О безопасности мебельной продукции» ФЗ №52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», ФЗ №123 «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности». Техническая документация: договор № ХХХ от ХХХ г., карта сборки к договору № ХХХ от ХХХ г., сборочные чертежи (6 шт.) к договору № 1407 от ХХХ г., ведомость расчета стоимости материалов, не является полным комплектом проектной документации и не соответствует требованиям нормативно-технических актов, как в части содержания, так и в части оформления документов данного типа; представленные подрядчиком чертежи и перечень материалов не содержит всех технических особенностей изделия, необходимых для его создания, монтажа и эксплуатации с соблюдением требований к ней.

В соответствии с Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Кроме того, Закона РФ «О защите прав потребителей» предоставляет истцу безусловное право на отказ от исполнения договора при условии возмещения исполнителю фактически понесенных расходов.

Истец отказалась от исполнения договора, направив ХХХ года телеграмму в адрес ООО «ПК Геометрия мебель», а также по адресу электронной почты с требованием вернуть предварительно уплаченную сумму в размере ХХХ рублей.

Однако по настоящее время ответчик денежные средства в добровольном порядке не вернул.

В обоснование фактически понесенных расходов ответчиком представлены счета-фактуры, товарные накладные, договор аренды нежилого помещения, акт приема-передачи нежилого помещения, договор субаренды, акт приема-передачи к договору субаренды, оборотно-сальдовые ведомости, отчеты по проводкам, платежные поручения в подтверждение оплаты аренды, автостоянки, электроэнергии, отопления, взносов на обязательное страхование от несчастных случаев, страховых взносов на выплату страховой части трудовой пенсии, налоговая декларация.

Суд не может принять представленные документы во внимание. Названные выше документы не подтверждают фактически понесенные расходы ответчика, связанные именно с исполнением договора от ХХХ года, заключенного с истцом.

Учитывая, что спецификой договоров о выполнении работ и оказании услуг является право потребителя (заказчика) расторгнуть договор в одностороннем порядке даже при отсутствии нарушений со стороны исполнителя, принимая во внимание тот факт, что ХХХ направила ХХХ года в ООО «ПК Геометрия Мебель» уведомление о расторжении договора от ХХХ года, а стороной ответчика в материалы дела не представлено доказательств несения издержек, связанных с исполнением договора, и ко взысканию таковые не заявлялись, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных по договору, в размере ХХХ рублей ХХХ копеек.

Согласно п.п. 1, 3 ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителя» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Требование об отказе от договора и возврате денежных средств направлено ответчику телеграммой ХХХ, а также продублировано по электронной почте.

В связи с чем, истцом срок исчислен с учетом истечения ХХХ дней на выполнение требования о возврате денежных средств, срок начисления неустойки в размере ХХХ % начинает течь с ХХХ по дату обращения в суд ХХХ года.

Период просрочки составляет ХХХ дней.

В силу ст. 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям.

Истцом представлен расчет неустойки: ХХХ дней х (ХХХ% х ХХХ рублей) = ХХХ рублей ХХХ копеек, с которым суд соглашается с учетом положений ст. 196 ГПК РФ, взыскивает с ответчика в пользу истца неустойку в указанном размере.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает характер причиненных истцу физических и нравственных страданий, фактические обстоятельства дела, и с учетом разумности и справедливости, а также учетом того, чтобы подобная компенсация не вела к неосновательному обогащению, считает соразмерной причиненному моральному вреду компенсацию в размере ХХХ рублей ХХХ копеек.

В п. 46 Постановления Пленума от 28 июня 2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Фактом обращения истца (как потребителя) с требованием к ответчику следует признать подачу претензии, а также обращение с исковым заявлением в суд, поскольку с момента получения копии искового заявления и до момента вынесения решения у ответчика было достаточно времени для добровольного разрешения требований потребителя, однако таких действий он не предпринял.

В силу изложенного, с ответчика ООО «ПК Геометрия мебель» в пользу истца следует взыскать штраф в размере ХХХ% от присужденных потребителю сумм в размере ХХХ рублей ХХХ копеек.

Согласно ст.  с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета г. Москвы государственная пошлина, исходя из требований имущественного и неимущественного характера, в размере ХХХ рубля ХХХ копеек.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ХХХ к ООО «ПК Геометрия Мебель» удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ПК Геометрия Мебель» в пользу ХХХ сумму предварительной оплаты по договору в размере ХХХ рублей ХХХ копеек, неустойку за нарушение срока возврата уплаченной денежной суммы в размере ХХХ рублей ХХХ копеек, компенсацию морального вреда в размере ХХХ рублей ХХХ копеек, штраф в размере ХХХ рублей ХХХ копеек, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «ПК Геометрия Мебель» в бюджет г. Москвы государственную пошлину в размере ХХХ рубля ХХХ копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.А.Головацкая

Решение в окончательной форме принято 18 мая 2018 года.