Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре судебного заседания фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3762/17 по иску фио к наименование организации о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации о возврате уплаченных по договору оказания платных медицинских услуг от дата денежных средств в размере сумма, взыскании неустойки в связи с просрочкой исполнения требования в сумме сумма, взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, взыскании штрафа в размере 50% за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя.

Заявленные требования мотивированы тем, что дата между сторонами был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 2017-03/0331. Цена договора составила сумма, которая была оплачена кредитными средствами наименование организации. дата фио обратилась к наименование организации с заявлением о расторжении договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В этот же день фио обратилась в наименование организации с заявлением о расторжении договора потребительского кредита. Согласно справке наименование организации датой выдачи кредита является дата, денежные средства были перечислены ответчику в счет оплаты договора оказания услуг. дата истец повторно обратилась к ответчику с требованием осуществить возврат денежных средств, которые на дату предъявления иска не были возвращены.

Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явилась, представила заявление об уменьшении исковых требований, согласно которым фио просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку исполнения требований потребителя за период с дата по дата в сумме сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя».

Представитель ответчика по доверенности фио в судебное заседание явился, против удовлетворения требований возражал по доводам письменного отзыва.

Суд, выслушав объяснения представителей сторон, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, дата между наименование организации и фио был заключен договор № 2017-03/0331 на оказание платных медицинских услуг. Цена договора составила сумма, которая была оплачена кредитными средствами наименование организации.

дата фио обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств в наименование организации.

Повторное уведомление истца об отказе от услуг по договору № 2017-03/0331 от дата и возврате денежных средств было вручено ответчику дата

Как следует из отзыва на исковое заявление и платежного поручения № 188, денежные средства были возвращены наименование организации на чет наименование организации дата

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Пунктом 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка взыскивается за каждый день просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

При установленных обстоятельствах, руководствуясь вышеназванными положениями закона, требования фио о взыскании неустойки за нарушение десятидневного срока удовлетворения требования о возврате денежных средств по договору являются обоснованными.

С учетом уточненного искового заявления, суд приходит к выводу, что неустойка подлежит начислению за период с дата по дата, поскольку дата денежные средства были возвращены, нарушения прав истца за указанный день ответчиком не было допущено.

Размер неустойки за период дата дата (3 дня) составит сумма (цена договора – 99900 (100%); 1% = сумма; 3% = сумма; 3 дн. х сумма = сумма

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку при рассмотрении дела установлен факт нарушения ответчиком прав фио, как потребителя, требования истца о компенсации морального вреда являются обоснованными. С учетом объема и характера, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости суд полагает возможным требования истца о компенсации морального вреда удовлетворить частично, взыскав сумма

Согласно положениям ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из суммы, присужденной судом к взысканию в пользу истца, составляющей сумма (8991+1000) размер штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя составит сумма Безусловных оснований для снижения штрафа, суд не усматривает.

В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета субъекта РФ города федерального значения Москва подлежит взысканию государственная пошлина в размере уплате сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования фио удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма.

В удовлетворении остальной части исковых требований фио отказать.

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение принято в окончательной форме дата.

Судья фио

3