Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3804/2017 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

фио обратился в суд с иском к наименование организации о расторжении абонентского договора об оказании услуг Vip-assistance (программа «Black Edition+») , взыскании денежных средств по договору в размере сумма, штрафа в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, компенсации морального вреда в размере сумма

Требования мотивированы тем, что истец подписал документы на заключение абонентского договора об оказании услуг Vip-assistance (Программа «Black Edition+») с наименование организации на сумму сумма, по условиям которого наименование организации оказывает по требованию фио услуги на дороге, в том числе при ДТП и при поломке автомобиля.

В соответствии с Актом приема-передачи оказанных услуг № 1 от дата наименование организации были оказаны услуги Экспрес-экспертизы по VIN номеру автомобиля на сумму сумма В дальнейшем, фио не пожелал пользоваться абонентским договором об оказании услуг Vip-assistance (Программа «Black Edition+») и дата истец направил в адрес ответчика письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, однако денежные средства до настоящего времени не возращены. Действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который он оценивает в сумма

Истец фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом.

В силу статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, считает, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 779, 782 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В судебном заседании установлено, истец подписал документы на заключение абонентского договора об оказании услуг Vip-assistance (Программа «Black Edition+») с наименование организации на сумму сумма, по условиям которого наименование организации оказывает по требованию фио услуги на дороге, в том числе при ДТП и при поломке автомобиля.

В соответствии с Абонентским договором на оказание услуг Vip-assistance (Программа «Black Edition+»), наименование организации обязалось оказывать истцу услуги круглосуточной диспетчерской службы, персонального менеджера, аварийного комиссара, «трезвый водитель», «поиск автомобиля» в случае эвакуации на штраф-стоянку, независимая автоэкспертиза (оценка) после ДТП, оказание юридической помощи, оценке рыночной стоимости автомобиля, консьерж услуги, консультационные услуги и т.п.

В соответствии с Актом приема-передачи оказанных услуг № 1 от дата наименование организации были оказаны услуги Экспрес-экспертизы по VIN номеру автомобиля на сумму сумма

дата истец направил в адрес ответчика письменную претензию о расторжении договора и возврате денежных средств, однако денежные средства до настоящего времени не возращены

Заключенный между сторонами договор являются договором возмездного оказания услуг с физическим лицом для личных нужд, услуги по которому носят абонентский характер, таким образом, на правоотношения сторон распространяются положения главы 39 ГК РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

Оценив представленные доводы и доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что в силу ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченных денежных средств по нему.

При таких обстоятельствах, оспариваемый договор подлежит расторжению, с ответчика в пользу истца суд взыскивает денежные средства, уплаченные истцом по договору за вычетом сумма за оказанную ответчиком услугу, в размере сумма

Как указано в ч. 6 ст. 13 Закона РФ от дата N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Основываясь на вышеуказанной норме закона, суд взыскивает с наименование организации в пользу истца штраф в размере сумма (54 990 / 2).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца суд взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма с учетом степени нравственных страданий истца и обстоятельств дела.

В соответствии со ст. ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Иск фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Расторгнуть абонентский договор об оказании услуг Vip-assistance (программа «Black Edition+») заключенный между фио и наименование организации.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд адрес в апелляционном порядке в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья: фио