Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

20 ноября 2017 года г. Москва

Дорогомиловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Буниной М.Ю. , при секретаре Федулиной Н.Д.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2699/2017 по иску Дьяконова В*** А*** к ООО «Право-Порядок» о защите прав потребителей

УСТАНОВИЛ:

Дьяконов А.А. обратился в суд с иском к ООО «Право-Порядок» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что между ним и ответчиком был заключен договор на оказание юридических услуг № *** , № *** . Предмет обязательства состоит в составлении жалобы в РПН, составлении жалобы в Прокуратуру, в составлении претензии, в составлении искового заявления, в представительстве в суде первой инстанции. Обязательства по оплате исполнены истцом в полном объеме. Однако, услуга, оказанная ответчиком не отвечает критериям качества, поскольку результат на который ориентировал ответчик перед заключением договора (возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества), не достигнут. Также услуга по представлению интересов в суде первой инстанции ответчиком не оказана. Неоднократные уведомления истца об одностороннем отказе от сделки и требования возврата внесенных по договору денежных средств, ответчиком до настоящего времени не удовлетворены.

Просит взыскать с ответчика денежные средства в размере *** рублей, признав договор об оказании юридических услуг № *** от *** г. расторгнутым, взыскать с ответчика денежные средства в размере *** рублей, признав договор об оказании юридических услуг № *** от *** г. расторгнутым, моральный вред в размере *** рублей, судебные расходы в размере *** рублей, а также штраф в порядке ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».

Истец Дьяконов А.В. в судебное заседание явился, на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить в полном объеме.

Ответчик ООО «Право-Порядок» явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. ст. 779, 781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу Закон РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ от дата N 2300-1 (ред. от дата) «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Судом установлено, что *** г. между сторонами был заключен договор на оказание юридической помощи № 167, в соответствии с которым ответчик обязался оказать юридические услуги в рамках правового анализа и составления пакета документов для досудебного урегулирования спора, а именно: осуществить правовой анализ, составить проект претензии, составить проект жалобы в РПН, составить проект жалобы в прокуратуру. Стоимость услуг по указанному договору составила *** рублей.

*** года между сторонами заключен договор на оказание юридической помощи № *** , в соответствии с которым ответчик обязался оказать истцу юридические услуги в рамках представления интересов в суде, а именно осуществить правовой анализ, подготовить исковое заявление, представлять интересы в суде I инстанции до момента вынесения решения суда. Стоимость по договору составила *** рублей.

Выполнение условий оплаты истцом указанных договоров подтверждается квитанциями.

На выполнение своих обязательств по договорам ответчик подготовил и предоставил истцу исковое заявление, которое было направлено в судебный участок № *** г. Москвы и принято судом к своему производству.

Между тем ответчиком не исполнены обязательства по написанию жалобы в Роспотребнадзор, а также в прокуратуру, также ответчиком не была оказана услуга по представлению интересов истца в суде первой инстанции.

Таким образом, услуги по договору № *** от *** г, и № *** от *** г. были оказаны ответчиком ненадлежащим образом.

Юридические услуги по осуществлению правового анализа, оказаны ответчиком некачественно и ненадлежащим образом, с существенными недостатками, которые не подлежат устранению, с существенным нарушением сроков оказания юридической помощи.

Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком не были надлежащим образом исполнены обязательства по договорам 167 от *** г, и № *** от *** г, в связи с чем, требования истца о взыскании, уплаченных по договорам денежных средств подлежат удовлетворению.

В соответствии со ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим , другими законами или иными правовыми актами.

Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим , другими законами, иными правовыми актами или договором.

Согласно Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

На основании Гражданского кодекса РФ, если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных.

В силу ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Оказание услуг по договорам от 167 от 17.07.2016 г., и № 237 от 15.08.2016 г. было основано на заключении сторонами гражданско-правовых договоров, обусловлено предпринимательской деятельностью ответчика, в связи с чем, в рассматриваемом деле подлежат применению как нормы Гражданского РФ, так и нормы "О защите прав потребителей".

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно ст. 15 Закона РФ от дата N 2300-1 (ред. от дата) «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Таким образом, суд находит требование истца о компенсации морального вреда подлежащим частичному удовлетворению, полагает взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере *** рублей .

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от дата N 2300-1 (ред. от дата) «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Исходя из размера удовлетворенных в пользу истца требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу Дьяконова В.А. в размере 30 000 рублей, при этом суд не находит оснований для снижения размера штрафа в порядке ст. 333 ГК РФ, поскольку ответчиком о несоразмерности ответственности последствиям нарушенного обязательства заявлено не было, в абзаце 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

При подаче иска в силу п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в силу ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика госпошлину в размере *** в доход бюджета г. Москвы.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Дьяконова В*** А*** к ООО «Право-Порядок» о защите прав потребителей удовлетворить частично .

Расторгнуть договор № *** от *** г. и договор № *** от *** заключенный между Дьяконовым В*** А*** и ООО «Право-Порядок». Взыскать с ООО «Право-Порядок» в пользу Дьяконова В*** А*** денежные средства уплаченные по договорам в размере *** рублей, компенсацию морального вреда в размере *** рублей, штраф в размере *** рублей.

Взыскать с ООО «Право-Порядок» доход в бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере *** рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Бунина М.Ю.