Решение

РЕШЕНИЕ

Именем РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Дорогомиловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1331/17 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, встречному иску наименование организации к фио о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио, с учетом утонений, обратилась в суд с иском к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, судебных расходов, указав на то, что между наименование организации и истцом был заключен договор № 76/10 от дата, предметом договора являлось оказание косметических услуг и передача БАДов. Договор был заключен под психологическим влиянием сотрудников салона, при заключении которого договора не дали возможности ознакомиться с его условиями и не предоставили информацию о порядке приобретения данного товара. Она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора оказания услуг, ответчик свои обязательства по расторжению договора не выполнил, в связи с чем истец просит суд расторгнуть договор, обязать ответчика перечислить на счет истца в наименование организации и (или) взыскать в ее пользу денежные средства в размере сумма, взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на юридические услуги и услуги представителя в размере сумма, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.

наименование организации обратилось в суд с встречным иском к фио, просит суд, с учетом уточнений, взыскать с фио денежные средства в размере сумма. Требования мотивированы тем, что указанные денежные средства были ошибочно перечислены ответчиком на счет истца дата на основании платежного поручения № 285.

Истец по первоначальным требованиям, представитель истца в судебное заседание явились, первоначальные требования поддержали, в удовлетворении встречных требований просили суд отказать.

Представитель ответчика по первоначальным требованиям в судебное заседание явился, просил суд отказать в удовлетворении первоначального иска, встречные требования поддержал.

Представитель наименование организации в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен.

Суд, с учетом положений ст. 166 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав стороны, исследовав представленные доказательства, материалы дела, приходит к следующему выводу.

Из представленных истцом доказательств следует, что между наименование организации и истцом был заключен договор предоставления товаров и оказания услуг № 76/10 от дата, предметом договора являлось оказание косметических услуг и передача БАДов.

Данный договор был заключен с привлечением кредитных средств наименование организации по кредитному договору № 16/1100/М0528/559311 от дата на сумму сумма на 36 месяцев.

Указанные денежные средства были перечислены наименование организации на счет наименование организации.

дата фио обратилась к ответчику с письменной претензией о расторжении договора в связи с отказом от его исполнения, возвращением денежных средств.

Данная претензия истца ответчиком оставлена без ответа.

В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу требований статьи 450 ГК РФ, расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с пунктом 2 статьи 450 ГК РФ по требованию одной из сторон, договор может быть расторгнут по решению суда, только при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишает того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Между тем, по мнению суда, указанным нормам законодательства заключенный между истцом и ответчиком договор не отвечает.

В соответствии с положениями ст. 12, 56, 57 ГПК РФ стороны обязаны доказать суду основания своих требований или возражений. Доказательства предоставляются сторонами.

За период нахождения дела в суде ответчиком суду не представлено доказательств необоснованности предъявленных истцом требований.

Стороной ответчика не представлено суду доказательств того, что заключенный между сторонами договор конкретно определяет признаки оказываемой услуги и передаваемого товара, его характеристики, сторонами при его заключении были определены существенные условия договора.

Согласно статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителя" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

В соответствии с ч. 2 ст. 12 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п.п.1-4 ст. 18 указанного Закона.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Учитывая факт обращения истицы к продавцу с требованием о расторжении договора, добровольное не удовлетворение заявленных требований продавцом, по мнению суда, вышеуказанные обстоятельства указывают на то, что до истца продавцом была доведена информация об услуге в объеме, который не позволил истцу сделать правильный выбор, что повлекло у покупателя сомнения относительно потребительских свойств предлагаемой услуги и характеристик товара.

Стороной ответчика наименование организации не представлено суду доказательств того, что заключенный между сторонами договор купли-продажи конкретно определяет признаки передаваемого товара, его характеристики, сторонами при его заключении, были определены существенные условия договора.

Права истца при заключении договора были нарушены, оспариваемый договор по сути был навязан истцу под воздействием уговоров, бесплатных процедур, рекламной кампании, целью которой было понуждение истца к приобретению товара. Кроме того, надлежащей информации о качестве и свойствах товара истица не получила. Документов о составе, свойстве и качестве товара в материалах дела не имеется и ответчиком, в силу чт. 56 ГПК РФ, не представлено. Данные доводы истца ответчиком наименование организации не опровергнуты.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что договор не отвечает признакам заключенной сделки, поскольку сторонами не определены его существенные условия, а именно предмет договора и цена проданного товара. Неопределенность договора в части цены повлекла нарушение прав потребителя, ухудшило положение потребителя, что является основанием для расторжения указанного договора.

Как следует из договора № 76/10 цена договора составляет сумма, включая в себя стоимость товара в размере сумма и стоимость услуг в размере сумма.

Как пояснил суду представитель ответчика, истцу на указанные товары и услуги была предоставлена скидка, таким образом цена договора составила сумма.

Как пояснила суду истец и как следует из представленных ею доказательств, в стоимость сумма по договору входит оказание услуг на сумму сумма и стоимость БАДов на сумму сумма. Согласно представленному расчету, стоимость оказания одной процедуры (услуги) составляет сумма и рассчитывается следующим образом: (сумма : 12). Как пояснил истец в судебном заседании и как следует из представленных ею доказательств (предоставленный суду дневник питания), ответчиком фактически было оказано истцу 5 медицинских процедур, общей стоимостью сумма (сумма х 5).

Как пояснила суду истец и как следует из представленных ею доказательств, стоимость 1 БАДа составляет сумма (сумма : 48). Как пояснила суду истец и как следует из представленных ею доказательств, истцу было выдано 38 БАДов, то есть выдано БАДов на сумму сумма (сумма х 38).

Указанные обстоятельства стороной ответчика в суде не опровергнуты, доказательств обратного суду не представлено.

Таким образом, истцу ответчиком фактически, в соответствии с договором № 76/10 от дата, оказано услуг и предоставлено БАДов на общую сумму сумма (сумма телефонсумма).

Общая цена договора составляет сумма.

Ответчиком на счет истца дата на основании платежного поручения № 285 перечислены денежные средства в размере сумма. Указанные обстоятельства подтверждаются представленными доказательствами и сторонами не оспариваются.

Истец указывает на то, что в период действия договора купли-продажи она погашала задолженность по кредитному договору перед наименование организации.

Согласно представленному расчету ссудной задолженности истца в наименование организации на период рассмотрения дела задолженность истца перед наименование организации составляет сумма.

Таким образом, истец фактически, в период действия договора, оплатила наименование организации сумма (сумма – сумма). Указанные средства, по мнению суда, подлежат взысканию в пользу истца с ответчика.

Остаток задолженности задолженность истца в размере сумма (сумма – сумма) перед наименование организации, по мнению суда, подлежит погашению за счет ответчика.

Из материалов дела видно, что кредитный договор с наименование организации оформлялся одновременно с договором предоставления товаров и оказания услуг и, оформлен именно в связи с заключением данного договора.

Расторжение договора предоставления товара и оказания услуг существенно изменяет обстоятельства, из которых стороны исходили при заключении кредитного договора.

В связи с чем суд считает необходимым обязать наименование организации в течение трех дней со дня вступления решения суда в законную силу перечислить наименование организации денежные средства, полученные на основании заключенного договора купли-продажи № 76/10 от дата денежные средства в размере сумма на расчетный счет истца.

В связи с изложенным выше, суд не усматривает оснований для взыскания с истица в пользу ответчика денежных средств, перечисленных ответчиком на счет истца дата на основании платежного поручения № 285, отказывая в удовлетворении встречных исковых требований.

В силу статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Указанные обстоятельства свидетельствуют о нарушении ответчиком прав истца как потребителя товара, предлагаемого к продаже ответчиком.

Таким образом, требования истца, основанные на Законе РФ "О защите прав потребителей", также подлежат удовлетворению и с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой суд определяет в сумма.

Также в соответствии со статьей 13 указанного выше Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть сумма.

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Оценив сложность гражданского спора, объем оказанных истцу представителем услуг, с учетом требований разумности, объективности, соразмерности, справедливости, судебная коллегия полагает возможным взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя и оказанную юридическую помощь сумму в размере сумма.

В силу статьи 103 ГПК РФ в бюджет адрес с ответчика наименование организации подлежит взысканию сумма госпошлины в размере сумма, пропорционально удовлетворенным судом требованиям.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Первоначальные исковые требования удовлетворить частично.

Расторгнуть договор оказания косметических услуг от дата № 76/10, заключенный между фио и наименование организации.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на юридические услуги в размере сумма, штраф в размере сумма.

Обязать наименование организации в течение трех дней со дня вступления решения суда в законную силу перечислить наименование организации денежные средства, полученные на основании заключенного дата договора оказания услуг денежные средства в размере сумма на расчетный счет фио № 40817810111000154415.

Встречные исковые требования наименование организации к фио оставить без удовлетворения.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета государственную пошлину в размере сумма.

Настоящее решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течении одного месяца со дня принятия в мотивированной форме.

Судья фио