Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

*** года

Дорогомиловский районный суд г. Москвы в составе

председательствующего судьи Шипиковой А.Г.,

при секретаре Солдатовой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № *** по иску *** к *** о взыскании денежных средств по договору, неустойки, расходов, штрафа, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ***. с учетом уточнений от *** г. обратилась в суд с иском к ответчику *** о взыскании уплаченных денежных средств в размере *** руб. в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи, неустойки в размере *** руб., расходов на юридические услуги в размере *** руб., нотариальных расходов в размере *** руб., почтовых расходов в размере *** руб., штрафа, компенсации морального вреда в размере *** руб.

Свои требования *** мотивировала тем, что *** г. заключила с *** договор купли-продажи встраиваемой кофемашины *** стоимостью *** руб., что подтверждается договором потребительского кредита № *** от *** г. и приложением к договору купли-продажи от *** г.

Установка кофемашины была произведена *** г., поскольку в квартире производился ремонт и устанавливалась мебель.

При первом включении был выявлен недостаток, кофемашина не работала. После чего истец обратилась в сервисный центр от производителя *** для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается наряд-заказом № *** от *** г.

Специалистом выявлена заводская поломка, потребовалась «замена заводского узла».

*** г. была произведена замена деталей, однако и после замены деталей снова выявился недостаток, прибор не работает, «заклинил заводской узел», «не реагирует на отсутствие контейнеров с водой и обработанного кофе».

*** г. истец обратилась к ответчику с требованием о замене приобретенной кофемашины, однако письмом ответчика от *** г. в удовлетворении требований потребителя отказано.

*** г. истец повторно обратилась к ответчику с письменной претензией о возврате денежных средств за товар в связи с невозможность его использовать после ремонта, однако письмом ответчика от *** г. в возврате денежных средств отказано.

Истец полагает, что вправе отказаться от договора купли-продажи, поскольку кофемашина имеет недостаток, который выявляется вновь после его устранения, т.е. существенный недостаток.

Незаконными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, который она оценивает в *** руб.

Представитель истца *** в судебное заседание явился, уточненные исковые требования подержал в полном объеме по доводам, изложенным в иске.

Представитель в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом по месту нахождения организации, телеграмма не доставлена, такого учреждения нет.

Дело рассмотрено в отсутствие ответчика в порядке ст. 119 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, считает, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в отношении потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

- обнаружение существенного недостатка товара;

- нарушение установленных Законом сроков устранения недостатков товара;

- невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Постановлением Правительства РФ от 13.05.1997 N 575 "Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков" кофемашины относятся к технически сложным товарам.

В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей»: недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

В соответствии со ст. ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных и настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки (пеню) в размере одного процента цены товара.

В судебном заседании установлено, *** г. *** заключила с *** договор купли-продажи встраиваемой кофемашины *** стоимостью *** руб., что подтверждается договором потребительского кредита № *** от *** г. и приложением к договору купли-продажи от *** г.

Из объяснений истца следует, что в связи с ремонтом в квартире установка кофемашины произведена *** г., при первом включении был выявлен недостаток, кофемашина не работала.

После чего истец обратилась в сервисный центр от производителя *** для проведения гарантийного ремонта, что подтверждается наряд-заказом № *** от *** г.

Специалистом выявлена заводская поломка, потребовалась «замена заводского узла».

*** г. была произведена замена деталей, однако и после замены деталей снова выявился недостаток, прибор не работает, «заклинил заводской узел», «не реагирует на отсутствие контейнеров с водой и обработанного кофе».

*** г. истец обратилась к ответчику с требованием о замене приобретенной кофемашины, однако письмом ответчика от *** г. в удовлетворении требований потребителя отказано.

*** г. истец повторно обратилась к ответчику с письменной претензией о возврате денежных средств за товар в связи с невозможность его использовать после ремонта, однако письмом ответчика от *** г. в возврате денежных средств отказано.

Оценив представленные доводы и доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что кофемашина имеет существенный недостаток, поскольку после ремонта бытовой прибор не работает, недостаток проявляется неоднократно и устранен не был.

Ответчик в силу ст. 56 ГПК РФ доводы истца о наличии существенного недостатка товара не опроверг, доказательств реализации истцу товара надлежащего качества не представил.

Доводы ответчика в ответе на претензию о том, что недостаток является гарантийным и подлежит устранению в срок 45 календарных дней, не могут быть приняты судом во внимание, поскольку недостатки товара выявлены неоднократно, т.е. являются существенными.

При таких обстоятельствах истец была вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи от *** г. и потребовать возврата уплаченных денежных средств за товар в размере *** руб.

В связи с правомерным отказом истца от договора купли-продажи в одностороннем порядке, ответчик обязан за свой счет вывести товар.

В соответствии со ст. 22, 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца суд подлежит взысканию неустойка за период с *** г. по *** г., исходя из следующего расчета: *** руб. Х 1% Х 110 дней просрочки = *** руб.

Суд приходит к выводу, что с учетом обстоятельств дела заявленный размер неустойки явно не соразмерен последствиям нарушения обязательств и приведет к неосновательному обогащению кредитора, в связи с чем, снижает размер неустойки до цены товара *** руб.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», с учетом обстоятельств дела, степени нравственных страданий истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере *** руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца суд взыскивает штраф в размере *** руб.

В соответствии со ст. ст. 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца суд взыскивает почтовые расходы в размере *** руб. **коп. и расходы на представителя в размере ** руб. Размер расходов на представителя соответствует требованиям разумности и соразмерности, объему работы представителя.

Суд отказывает во взыскании нотариальных расходов в размере *** руб., поскольку доверенность выдана истцом общая, на представление интересов истца во всех судебных, административных и правоохранительных органах сроком на один год, оригинал доверенности представителем в материалы дела не передан, таким образом, отсутствуют доказательства, что доверенность выдана истцом только в рамках настоящего дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета города Москвы суд взыскивает государственную пошлину в размере *** руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Решил:

Иск *** к *** о взыскании денежных средств по договору, неустойки, расходов, штрафа, компенсации морального вреда - удовлетворить.

Взыскать с *** в пользу *** денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи в размере *** руб., неустойку в размере *** руб., штраф в размере *** руб., компенсацию морального вреда в размере *** руб., расходы на представителя в размере *** руб., почтовые расходы в размере *** коп.

В остальной части иска *** - отказать.

Товар кофемашина подлежит возврату *** силами и за счет ***.

Взыскать с *** государственную пошлину в доход бюджета города Москвы в размере ***.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Дорогомиловский районный суд г. Москвы в апелляционном порядке в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья: Шипикова А.Г.