Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 апреля 2025 года адрес

УИД 77RS0005-02-2025-002552-47

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Толоконенко С.С.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2434/25 по иску Лютикова Кирилла Игоревича к ООО «Маркетплейс», ООО «Файбер» о защите прав потребителей, возложении обязанности по передаче товара,

УСТАНОВИЛ:

Лютиков К.И. обратился в суд с иском к ООО «Маркетплейс», ООО «Файбер» о защите прав потребителей, возложении обязанности по передаче товара. В обоснование иска указал, что 18.12.2024г. на сайте https://megamarket.ru/, администратором которого является ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН 9701048328 дистанционным способом, истец заказал товар - Мини-компьютер Hiper T1 Basis T1/Intel Celeron N4000/DDR4/IntelHD600/БезОС/Black - 1 шт. (далее - Товар) стоимостью сумма Продавцом указанного товара является ООО "ФАЙБЕР" ОГРН: 1247700266010, ИНН: 7720926951. Оплата заказа была произведена в момент оформления заказа 18.12.2024г. путем безналичного перечисления денежных средств. Заказу был присвоен номер 9395506288686 и выдан электронный кассовый чек №2018 от 18.12.2024г. 

Доставка товара должна была быть до 22.12.2024г. Между тем, 19.12.2024г. от продавца поступило сообщение об односторонней отмене заказа, что является расторжением договора в одностороннем порядке. 

По мнению истца, поскольку документ, подтверждающий оплату, а именно кассовый чек №2018 от 18.12.2024г. был выдан, а также между истцом и ответчиком достигнуто соглашение по всем существенным условиям, то договор розничной купли-продажи от 18.12.2024г. является заключенным. 

07.01.2024г. истцом написана досудебная претензия продавцу и отправлена Почтой России 09.01.2025г. по форме ф.107 (номер РПО 80088305461081), в которой истец указал продавцу: что с указанными действиями продавца не согласен, от расторжения договора в одностороннем порядке отказывается и просит исполнить обязательство по передаче истцу оплаченного товара. А также сообщить как истец может повторно произвести оплату за товар. На досудебную претензию продавец ответил отказом. 

Истец считает свои права, как потребителя нарушенными, в связи с односторонней отменой заказа и нарушением исполнения заключенного договора купли-продажи дистанционным способом, и передачей оплаченного товара. Товар приобретался исключительно для личных и семейных нужд. 

Таким образом, истец просит суд:

1. Обязать ООО "ФАЙБЕР" передать оплаченный товар Лютикову К.И. 

2. Взыскать с ООО "ФАЙБЕР" в пользу фио компенсацию морального вреда сумма. 

3. Взыскать с ООО "ФАЙБЕР" в пользу фио неустойку (пени) 0,5% в день от суммы, уплаченной за товар, за каждый день просрочки до момента фактической его передачи, начиная с 23 декабря 2024г. 

4. Взыскать с ООО "ФАЙБЕР" в пользу фио почтовые расходы сумма

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Ответчики в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом.

Изучив письменные материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 432 данного кодекса договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1).

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2).

В соответствии с п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределённому кругу лиц, признаётся публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В силу п. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Аналогичное определение продажи товаров дистанционным способом дано в п. 1 ст. 26 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 Правил договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

При дистанционном способе продажи товаров продавец обязан разместить на сайте публичную оферту и обеспечить возможность ознакомления с ней потребителей. Фиксация цены происходит в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, который позволяет потребителю получить информацию о заключённом договоре розничной купли-продажи и его условиях.

Изменить цену, объявленную в момент оформления заказа, продавец в одностороннем порядке не вправе.

Особенности дистанционного способа продажи товара, закрепленные в статье 26.1 Закона о защите прав потребителей, не исключают применения к нему положений статьи 424 ГК РФ о цене договора, согласно которой исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

Маркетплейсы - платформы, на которых присоединившиеся к правилам работы на них предприниматели размещают свои предложения о продаже товаров, адресованные неопределенному кругу покупателей, имеющих возможность подобрать для себя наиболее оптимальный вариант среди большого количества различных товаров.

Положения Закона о защите прав потребителей регламентируют права и обязанности товарных агрегаторов, а также их ответственность перед потребителями, однако они не регулируют порядок осуществления их деятельности. Каждый оператор маркетплейса по своему усмотрению определяет правила работы, к которым продавцы и потребители присоединяются в порядке, предусмотренном ст. 428 ГК РФ.

Согласно ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условия которого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах и могли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом.

Присоединившаяся к договору сторона вправе потребовать расторжения или изменения договора, если договор присоединения хотя и не противоречит закону и иным правовым актам, но лишает эту сторону прав, обычно предоставляемых по договорам такого вида, исключает или ограничивает ответственность другой стороны за нарушение обязательств либо содержит другие явно обременительные для присоединившейся стороны условия, которые она исходя из своих разумно понимаемых интересов не приняла бы при наличии у нее возможности участвовать в определении условий договора.

Правила, предусмотренные пунктом 2 настоящей статьи, подлежат применению также в случаях, если при заключении договора, не являющегося договором присоединения, условия договора определены одной из сторон, а другая сторона в силу явного неравенства переговорных возможностей поставлена в положение, существенно затрудняющее согласование иного содержания отдельных условий договора.

Как установлено судом и следует из требований иска, 18.12.2024г. на сайте https://megamarket.ru/, администратором которого является ООО "МАРКЕТПЛЕЙС" ИНН 9701048328 дистанционным способом, истец заказал товар - Мини-компьютер Hiper T1 Basis T1/Intel Celeron N4000/DDR4/IntelHD600/БезОС/Black - 1 шт. (далее - Товар) стоимостью сумма Продавцом указанного товара является ООО "ФАЙБЕР" ОГРН: 1247700266010, ИНН: 7720926951. Оплата заказа была произведена в момент оформления заказа 18.12.2024г. путем безналичного перечисления денежных средств. Заказу был присвоен номер 9395506288686 и выдан электронный кассовый чек №2018 от 18.12.2024г. 

Доставка товара должна была быть до 22.12.2024г. Между тем, 19.12.2024г. от продавца поступило сообщение об односторонней отмене заказа, что является расторжением договора в одностороннем порядке. 

По мнению истца, поскольку документ, подтверждающий оплату, а именно кассовый чек №2018 от 18.12.2024г. был выдан, а также между истцом и ответчиком достигнуто соглашение по всем существенным условиям, то договор розничной купли-продажи от 18.12.2024г. является заключенным. 

07.01.2024г. истцом написана досудебная претензия продавцу и отправлена Почтой России 09.01.2025г. по форме ф.107 (номер РПО 80088305461081), в которой истец указал продавцу: что с указанными действиями продавца не согласен, от расторжения договора в одностороннем порядке отказывается и просит исполнить обязательство по передаче истцу оплаченного товара. А также сообщить как истец может повторно произвести оплату за товар. На досудебную претензию продавец ответил отказом. 

Истец считает свои права, как потребителя нарушенными, в связи с односторонней отменой заказа и нарушением исполнения заключенного договора купли-продажи дистанционным способом, и передачей оплаченного товара. Товар приобретался исключительно для личных и семейных нужд. 

Между тем, судом из материалов дела установлено, при размещении торговой адрес товара к продаже в сети «Интернет» по адресу https://megamarket.ru/ в связи с технической ошибкой была указана неверная цена товара. Стоимость товара, предлагаемого к продаже на торговой площадке, была указана значительно ниже реальной стоимости товар (была ошибочно указана стоимость товара в размере - сумма вместо - сумма). 

ООО «Файбер» в момент оформления заказа покупателем было обнаружено несоответствие цены товара его реальной стоимости, о чем продавец незамедлительно уведомил торговую адрес. 

По результатам рассмотрения обращения (уведомления) 19.12.2024 г. заказ был отменен по инициативе торговой площадки и временно снят с продажи, ООО «Файбер» подтвердил отмену товара и уведомил об этом покупателя. 

Таким образом, установлено, что денежные средства за товар продавцу не поступили, в продаже товар отсутствует.

Кроме того, истец не лишен права обращения к ответчику за возвратом уплаченных денежных средств.

Доказательства того, что ответчики безосновательно в одностороннем порядке расторгли договор купли-продажи товара материалы дела не содержат, фактически договор купли-продажи не был заключен.

При таких обстоятельствах, у суда отсутствуют основания для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности передать товар покупателю.

Поскольку в удовлетворении основных требований судом отказано, производные требования о компенсации морального вреда, взыскании неустойки, также не подлежат удовлетворению.

Таким образом, исковые требования не подлежат удовлетворению в полном объеме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

В удовлетворении исковых требований Лютикова Кирилла Игоревича к ООО «Маркетплейс», ООО «Файбер» о защите прав потребителей, возложении обязанности по передаче товара – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья: С.С. Толоконенко

Мотивированное решение суда изготовлено 22 мая 2025 года