Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

25 ноября 2024 года адрес

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Ивановой О.М., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6153/2024 по иску фио к ООО «РЕМОНТВМСК» о защите прав потребителей, взыскании, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику к ООО «РЕМОНТВМСК» о защите прав потребителя, взыскании с ответчика уплаченной по договору суммы в размере сумма, неустойки по договору в размере сумма, неустойки в рамках п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей» - сумма, штрафа, компенсации морального вреда – сумма, мотивируя свои требования тем, что между истцом фио (Заказчик) и ответчиком ООО «РЕМОНТВМСК» (Подрядчик) заключен договор подряда №831374 от 17.06.2024 на выполнение ремонтно-отделочных работ, согласно которому Подрядчик обязуется выполнить по поручению Заказчика подрядные работы, согласованные сторонами в Смете, содержащейся в приложении №1 к Договору. В соответствии с п.2.1. Договора стоимость подлежащих выполнению работ составляет сумма. Согласно п.3.1. Договора продолжительность работ составляет 45 рабочих дней с даты передачи Заказчиком объекта Подрядчику. Приложением №4 к Договору сторонами согласован график производства работ по каждому этапу в рабочих днях: Демонтаж 7 рабочих дней; Стены (черновые работы) 5 рабочих дней; Электрика 6 рабочих дней; Сантехника 6 рабочих дней; Полы (черновые работы) 4 рабочих дня; Полы (чистовые работы) 3 рабочих дня; Стены (чистовые работы) 4 рабочих дня. Объект и ключи от Объекта переданы Подрядчику 17.06.2024, работы должны быть завершены до 19.08.2024. Представителем Подрядчика назначен фио. По состоянию на дату завершения работ 19.08.2024, работы на Объекте выполнены не в полном объеме, а именно: проведен демонтаж кухни и коридора, в части проведен демонтаж в санузле, не демонтирова нанапольная плита, не выполнен демонтаж в прихожей. К остальным работам Подрядчик не приступал. Условия договора не исполнены, отвтчиком нарушены сроки выплднения работ. фио на банковскую карту истцом перечислены денежные средства в размере сумма, а также переданы наличные денежные средства в размере сумма. Всего сумма. По состоянию на 19.08.2024 материал на Объект не поставлен, подтверждающие документы истцу не переданы. 01.08.2024 Подрядчик сообщил истцу, что полномочия фио прекращены, кроме того, Подрядчик поставил в известность истца, что фио обманным путем получил от фио на банковскую карту денежные средства на приобретение материалов для выполнения работ, однако, материалы им приобретены не были. По данному факту ООО «РЕМОНТВМСК» истребовало от фио письменное обязательство по возврату денежных средств и гарантировал, что излишне уплаченные истцом по договору денежные средства будут незамедлительно возвращены наличными или перечислением на указанный истцом расчетный счет. 02.08.2024 ООО «РЕМОНТВМСК» вернуло на расчетный счет истца денежные средства в размере сумма, в назначении платежа указано: «Возврат излишне уплаченных денежных средств». Итого задолженность Подрядчика в связи с нарушением обязательств по обеспечению материалами в соответствии с условиями Договора составила сумма. С учетом того, что по состоянию на 19.08.2024 Подрядчиком проведен демонтаж кухни и коридора, в части проведен демонтаж в санузле, не выполнен демонтаж в прихожей, к остальным работам Подрядчик не приступал, истец просит взыскать с ответчика неустойку сумма (447681 рублей*10%). В адрес ответчика истцом направлена претензия, содержащая отказ от договора и требования о взыскании денежных средств, которая ответчиком добровольно не удовлетворены. Ответчиком нарушены сроки удовлетворения требований потребителя, в сязи с чем, истцом заявлены требования о взыскании неустойки, штрафа, комппенсации морального вреда.

Истец в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал по доводам иска, настаивал на их удовлетворении.

Ответчик, извещенный надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, явку представителя в судебное заседание не обеспечил, о причинах неявки не сообщил, представил письменные возражения, ходатайств в суд не представил, с учетом мнения истца, положений ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке по имеющимся доказательствам.

Суд, выслушав участников процесса, изучив и исследовав материалы дела, считате иск подлежащим частичному удовлетворению в силу следующего.

В соответствии со ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно , ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

В силу положений ч.3 ст.730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу положений ст.721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода(ч.1).

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования(ч.2).

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В силу Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнени иработы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему всвязи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» вслучае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 ст.28 Закона О защите прав потребителей новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена –общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 ст.28 Закона О защите прав потребителей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как установлено судом, следует из материалов дела и объяснений сторон 17.06.2024 между истцом фио (Заказчик) и ответчиком ООО «РЕМОНТВМСК» (Подрядчик) заключен договор подряда №831374 на выполнение ремонтно-отделочных работ, согласно которому Подрядчик обязуется выполнить по поручению Заказчика подрядные работы, согласованные сторонами в Смете, содержащейся в приложении №1 к Договору.

В соответствии с условиями указанного договора стоимость подлежащих выполнению работ составляет сумма, продолжительность - 45 рабочих дней с даты передачи Заказчиком объекта Подрядчику (п.2.1, п.3.1. Договора).

Приложением №4 к данного Договору сторонами согласован график производства работ по каждому этапу в рабочих днях: Демонтаж 7 рабочих дней; Стены (черновые работы) 5 рабочих дней; Электрика 6 рабочих дней; Сантехника 6 рабочих дней; Полы (черновые работы) 4 рабочих дня; Полы (чистовые работы) 3 рабочих дня; Стены (чистовые работы) 4 рабочих дня.

Объект и ключи от Объекта переданы Подрядчику 17.06.2024.

По состоянию на 19.08.2024 работы на Объекте выполнены не в полном объеме, а именно: проведен демонтаж кухни и коридора, в части проведен демонтаж в санузле, не демонтирова нанапольная плита, не выполнен демонтаж в прихожей. К остальным работам Подрядчик не приступал.

Во исполнение п.9.3 указанного договора истцом Представителю ответчика фио на банковскую карту в счет оплаты стоимости договора, материалов перечислены денежные средства в размере сумма, а также переданы наличные денежные средства в размере сумма.

По состоянию на 19.08.2024 материалы на Объект не поставлены, подтверждающие документы истцу не переданы.

01.08.2024 Подрядчик сообщил истцу, что полномочия фио прекращены, кроме того, Подрядчик поставил в известность истца, что фио обманным путем получил от фио на банковскую карту денежные средства на приобретение материалов для выполнения работ, однако, материалы им приобретены не были. По данному факту ООО «РЕМОНТВМСК» истребовало от фио письменное обязательство по возврату денежных средств и гарантировал, что излишне уплаченные истцом по договору денежные средства будут незамедлительно возвращены наличными или перечислением на указанный истцом расчетный счет.

02.08.2024 ответчиком ООО «РЕМОНТВМСК» перечислено на расчетный счет истца денежные средства в размере сумма, назначении платежа «Возврат излишне уплаченных денежных средств».

Таким образом задолженность ответчика в связи с нарушением обязательств по обеспечению материалами в соответствии с условиями Договора составляет согласно представленного стороной истца расчета сумма и подлежит взысканию с ответчика. Стороной ответчика относимых и допустимых доказательств исполнения принятых на себя обязательств, возврате истцу уплаченных по договору денежных средств в полном объеме в нарушение ст.56 ГПК РФ не представлено и судом не добыто.

Доводы ответчика о том, что фио указанные денежные средства получены обманным путем не освобождает ответчика от ответственности перед истцом, как потребителем, фио указан ответчиком в договоре подряда в качестве своего представителя, в том числе договором предусмотрена передача денежных средств фио как надлежащее исполнение договора со стороны истца.

В соответствии с п.11.3. Договора в случае нарушения сроков выполнения работ по вине Подрядчика, последний уплачивает Заказчику неустойку (пени) в размере 0,1% от стоимости несвоевременно выполненных работ за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости несвоевременно выполненных работ.

С учетом того, что по состоянию на 19.08.2024 Подрядчиком проведен демонтаж кухни и коридора, в части проведен демонтаж в санузле, не выполнен демонтаж в прихожей, к остальным работам Подрядчик не приступал, доказательств обратного стороной ответчика не представлено и судом не добыто, с ответчика в пользу истца подлежаит взысканию неустойка за нарушение сроков выполнения работ предусмотренная договором, согласн расчетоам истца, который судом проверен, является арифметически верным, соответствует условиям договора в сумме сумма (сумма *10%). Представленный расчет ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен.

20.08.2024 в адрес ответчика истцом направлена претензия, содержащая отказ от исполнения договора, требование о возврате денежных средств, уплате неустойки, которая ответчиком добровольно не удовлетворена.

Согласно п.1 ст.31 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п.1 ст.28 и п.1 и 4 ст.29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п.5 ст.28 настоящего Закона.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договоромо выполнении работ (оказании услуг) не определена-общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена неопределена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В связи с тем, что требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств ответчиком не исполнено с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме сумма

Поскольку установлено нарушение прав истца как потребителя, суд полагает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителя", с учетом конкретных обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере сумма

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма, исходя из следующего расчета (372801+44768,10+447681+50000): 2).

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика в пользу бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина с учетом размера удовлетворенных судом имущественные и неимущественных требований истца в сумме сумма

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к ООО «РЕМОНТВМСК» о защите прав потребителя, взыскании, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностю «РЕМОНТВМСК» (ИНН9717085710) в пользу фио (СНИЛС 065-428-967 94) денежные средства в размере сумма, неустойку по договору в размере сумма, неустойку - сумма, компенсацию морального вреда – сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностю «РЕМОНТВМСК» (ИНН9717085710) в бюджет адрес государственную пошлину в сумме сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья: О.М. Иванова

Мотивированное решение суда составлено в окончательной форме 06.12.2024