Мотивированное решение

УИД: 77RS0005-02-2024-009724-49

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 октября 2024 года адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Булычевой Н.В.,

при ведении протокола помощником судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4630/24 по иску фио к Обществу с ограниченной ответственностью «Лаконер» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ООО «Лаконер» о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения договора в размере сумма., неустойки за нарушение сроков устранения недостатков товара в размере 168424руб.20коп., произвести соразмерное уменьшение цены договора №СГ07/01595 от 30.06.23 на сумма., взыскать компенсацию морального вреда сумма., компенсацию расходов на оплату услуг представителя в сумме сумма., а также штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом истцу.

Исковые требования мотивированы тем, что 30.06.23 г. между фио и ООО «Лаконер» был заключен договор №СГ07/01595, согласно условиям которого ООО «Лаконер» обязалось выполнить работы по изготовлению изготовить мебели по составленному дизайн-проект, доставить указанную мебель и осуществить ее сборку в срок до 09.10.2023г. Общая цена договора составила сумма. Исполнитель допустил нарушение сроков изготовления на 60 дней с 10 октября 2023г. по 09 декабря 2023г., нарушение сроков доставки на 54 дня с 16 октября 2023г. по 09 декабря 2023г., а также сроков монтажа на 61 день: с 23 октября 2023г. по 23 декабря 2023г.

В соответствии с положениями ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит взыскать неустойку в размере 3% от цены выполнения работы в размере сумма. за каждый день просрочки, в размере цены заказа. Также истец ссылается на нарушение ответчиком срока устранения недостатков на 70 дней с 07 февраля 2024г. по 17 апреля 2024г., в связи с чем, на основани положений ст.23,20 Закона РФ «О «Защите прав потребителей» просит взыскать неустойку в размере 1% от стоимости изделия, в котором обнаружены недостатки – кровати односпальной, шкафа распашного стоимостью сумма. Размер неустойки составил 168424руб.20коп. 17.04.2024г. сторонами был подписан акт о сборке с наличием дефекта. 22.04.2024г. исполнитель уведомил заказчика о невозможности устранения дефекта - зазора, коробления, предложил уменьшить покупную цену на сумма. Данная сумма не была возвращена заказчику, в связи с чем, истец просит взыскать ее с ответчика в счет уменьшения покупной цены.

22 апреля 2024г. исполнитель в ответ на акт приемки работ по договору с указанием недостатков направил заказчику письмо-уведомление, в котором указал, что устранение недостатка, указанного в акте от 17.04.24г. невозможно. 26.04.24г. заказчик направил в адрес исполнителя претензию о возврате денежных средств в размере сумма., взыскании неустойки и компенсации морального вреда. В досудебном порядке ответчик денежные средства истцу не выплатил, несмотря на согласие о предоставлении скидки сумма. и контррасчета неустойки на сумм суммаВ связи с нарушением прав потребителя истец просит взыскать компенсацию морального вреда и штраф.

Представитель истца , действующая на основании доверенности фио в судебное заседание явилась, доводы иска поддержала.

Представитель ответчика, действующая на основании доверенности фио в судебное заседание явилась, представила возражения на иск, в котором указала, что срок изготовления заказа по договору 09.10.23г. 12 октября 2023г. была осуществлена доставка мебели, в период с 14 октября 23г. по 21 октября 24г. осуществлена частичная сборка мебели. 21.10.24г. был составлен акт дефектовки, после чего дефекты были устранены и сборка мебели осуществлена. 08.11.24г. истцом была составлена претензия о несоответствии изготовленных деталей заказу, по истечении 18 дней с даты получения претензии 09 декабря 2024г. надлежащие детали были доставлены. При подписании акта выполненных работ 23.12.24г. были выявлены недостатки, устраненные 17 апреля 2024г. с нарушением срока на 70 дней. Принимая во внимание, что стоимость модуля 2 составляет 23032руб.00коп., стоимость модуля 3 составляет сумма., а недостатки имелись именно в данных изделиях, то расчет неустойки в размере 1% за нарушение сроков устранения недостатков подлежит исчислению от стоимости данных изделий в размере сумма. Размер неустойки составляет 71191руб.40коп. Ответчик возражает против заявлений истца о том, что у истца установлена мебель с наличием дефекта, поскольку эффект коробления допустим для механизма трансформера и не влияет на внешний вид мебели им ее функциональные свойства. Ответчик своевременно отвечал на все претензии истца и с учетом того, что в досудебном порядке ответчик предлагал истцу сумму неустойка в размере сумма., от которой истец отказалась, ответчик полагает невозможным удовлетворить требования истца о взыскании штрафа. Руководствуясь положениями ст.333 ГК РФ ответчик просит снизить размер неустойки и штрафа.

Третье лицо фио в судебном заседании просил удовлетворить исковые требования.

Выслушав объяснения сторон, проверив и изучив материалы дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В силу п. 1 ст. 730 Гражданского кодекса РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 статьи 721 ГК РФ).В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 г. №15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с п.1,2 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей» № 2300-1 за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ч.ч. 1 и 2 ст. 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о выполнении работ. В договоре о выполнении работ может предусматриваться срок выполнения работы, если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы.

Согласно п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п. 5 данной статьи).

Как установлено из материалов дела, 30.06.23 г. между фио и ООО «Лаконер» был заключен договор №СГ07/01595, согласно условиям которого ООО «Лаконер» обязалось выполнить работы по изготовлению изготовить мебели по составленному дизайн-проект, доставить указанную мебель и осуществить ее сборку в срок до 09.10.2023г. Общая цена договора составила сумма. 14 октября 2023г. комплектующие к изготовленной мебели были доставлены, однако осуществить сборку было невозможно ввиду того, что мебель не соответствовала проекту. Сборка мебели производилась в период с 06.11.23г. по 07 ноября 2023г. В процессе монтажа также были выявлены недостатки, отсутствовали необходимые детали, которые были доставлены 09 декабря 2023г. и смонтированы 23 декабря 2023г.

Данные обстоятельства подтверждаются товарными чеками, актами дефектовки, объяснениями представителя истца и не оспариваются ответчиком.

22 апреля 2024г. ООО «Лаконер» в ответ на акт приемки работ по договору с указанием недостатков направил заказчику письмо-уведомление, в котором указал, что устранение недостатка, указанного в акте в вижде коробления от 17.04.24г. невозможно.

26.04.24г. заказчик направил в адрес исполнителя претензию о возврате денежных средств в размере сумма., взыскании неустойки и компенсации морального вреда. В досудебном порядке ответчик денежные средства истцу не выплатил, согласившись о соразмерном уменьшении цены договора в связи с наличием – коробления на сумма.

В соответствии с положениями п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 20212г. №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства , в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном ИП, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей, ст.1098 ГК РФ).

Доказательств наличия обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение условий договора суду не представлено.

Доводы ответчика об отсутствии в изделии недостатка опровергаются доводами истца, а также отсутствием в договоре сведений о том, что приобретаемая мебель будет иметь коробление(зазоры).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию на основании положений абз.3 п.1 ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей" сумма. в счет соразмерного уменьшения цены договора.

Доставка

Оценивая доводы истца о нарушении Исполнителем по договору сроков изготовления на 60 дней с 10 октября 2023г. по 09 декабря 2023г., нарушения сроков доставки на 54 дня с 16 октября 2023г. по 09 декабря 2023г., а также сроков монтажа на 61 день: с 23 октября 2023г. по 23 декабря 2023г. и доводы о взыскании неустойки за нарушение указанных сроков, суд приходит к выводу о том, что окончательного срока изготовления мебели договором не установлено, согласно условиям договора( п.4.3, адрес) сроки могут быть продлены на определенное количество дней, что не учтено истцом в расчете неустойки, в связи с чем, требования о взыскании неустойки за нарушение сроков исполнения договора удовлетворению не подлежат.

Суд соглашается с контррасчетом неустойки, произведенным ответчиком за нарушение сроков устранения недостатков, выявленных при подписании акта выполненных работ 23.12.24г., которые устранены 17 апреля 2024г. с нарушением срока на 70 дней. Принимая во внимание, что стоимость модуля 2 составляет 23032руб.00коп., стоимость модуля 3 составляет сумма., а недостатки имелись именно в данных изделиях, то расчет неустойки в размере 1% за нарушение сроков устранения недостатков подлежит исчислению от стоимости данных изделий в размере сумма. Размер неустойки составляет 71191руб.40коп. Руководствуясь положениями ст.333 ГК РФ ответчик обратился в суд с требованиями о снижении размер неустойки.

С учетом заявления ответчика, суд считает необходимым снизить размер неустойки до суммы сумма., поскольку истец не представил доказательств того, что нарушение данных прав истца повлекло значительные неблагоприятные последствия.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма.

В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика, нарушившего права потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда. Оценивая характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме сумма.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца не были удовлетворены ответчиком в досудебном порядке с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной суммы, что составляет 55000руб.00коп. ((сумма.+10000+30000)/2).

Между истцом и фио был заключен договор оказания юридических услуг от 11 июня 2024г., в соответствии с которым истец оплатила стоимость услуг в сумме сумма., что подтверждается копиями чеков (л.д.103-104), а также понесла расходы по оплате за каждый день участия представителя в судебном заседании сумма.

В соответствии с положениями ст.ст.100 ГПК РФ суд считает требования о взыскании расходов по оплате услуг представителя обоснованными, поскольку требования истца удовлетворены судом. При определении размера компенсации расходов по оплате услуг представителя, суд учитывает принцип разумности, категорию рассматриваемого дела, его сложность, исходя из необходимости обеспечения баланса прав и обязанностей сторон считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Лаконер» в пользу фио в счет соразмерного уменьшения цены договора денежные средства в сумме сумма, неустойку за нарушение срока устранения недостатков в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в размере сумма и судебные расходы на оплату юридических услуг представителя в сумме сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 11 ноября 2024г.