Мотивированное решение

УИД77RS0005-02-2024-003460-23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 октября 2024 г. адрес

Головинский районный суд адрес в составе

председательствующего судьи Александровой М.В.

при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудиозаписи секретарем фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3657/2024 по заявлению Публичного акционерного общества АКБ «АК БАРС» об отмене решения Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов фио,

УСТАНОВИЛ:

Заявитель ПАО АКБ «АК БАРС» обратился в суд с заявлением об отмене решения Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов фио, мотивируя свои требования тем, что 08.02.2024г. уполномоченным вынесено решение № У-24-4963\5010-005 об удовлетворении требований Плотниковой Е.В. к кредитной организации о взыскании денежных средств в размере сумма Заявитель полагает, что решение вынесено в нарушение закона, поскольку не учитывают порядок осуществления кредитными организациями операций с платежными картами, установленный Положениям ЦБ РФ от 24.12.2024 № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт». Между Плотниковой Е.В. и ПАО АКБ «АК Барс» был заключен договор комиссионного банковского обслуживания физических лиц. На основании заявления Плотниковой Е.В. кредитной организацией открыт карточный счет по которому выпущена банковская карта. Плотникова Е.В. осуществлен ввод реквизитов карты на интернет-площадке «Wildberries» (ТСП) для многократного перевода денежных средств. 03.07.2023г. со счета Плотниковой Е.В. ТСП списаны денежные средства в размере сумма В связи со списанием денежных средств заявитель обратился в кредитную организацию для возврата денежных средств. По результатам проверки установлено, что денежные средства списаны обоснованно, в счет оплаты услуг продавца за доставку и возвращение товара. ПАО АКБ «АК БАРС» было отказано Плотниковой Е.В. в возврате денежных средств, поскольку потребитель услуг согласился с условиями работы торговой площадки, кроме этого, услуги по оплате услуг по доставке в случае отмены\возврата товара находились в корзине потребителя. На кредитную организацию не возложена обязанность по контролю операций потребителя о приобретении товаров на торговых площадках. Кредитная организация лишь выполняет указания \распоряжения потребителя. Возложение иных функций на банковскую организацию противоречит требованиям закона. Заявитель просил восстановить срок на оспаривание решения и признать незаконным и отменить решение уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций.

Представитель заявителя в суд не явился, извещен о слушании дела в установленном порядке.

Представитель заинтересованного лица – уполномоченного в суд явился, представил возражения, в которых просил в удовлетворении требований отказать.

Представитель заинтересованного лица фио в суд явился, просил в удовлетворении требований отказать.

Представитель заинтересованного лица АНО «СОДФУ» в суд явился, просил в удовлетворении требований отказать.

В порядке ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Суд, выслушав стороны, изучив письменные материалы дела, оценив собранные все доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого доказательства в отдельности, а также в их совокупности, исходит из следующего.

Как установлено судом, между Плотниковой Е.В. и ПАО АКБ «АК Барс» был заключен договор комиссионного банковского обслуживания физических лиц.

На основании заявления Плотниковой Е.В. кредитной организацией открыт карточный счет по которому выпущена банковская карта.

Плотникова Е.В. осуществлен ввод реквизитов карты на интернет-площадке «Wildberries» (ТСП) для многократного перевода денежных средств.

03.07.2023г. со счета Плотниковой Е.В. ТСП списаны денежные средства в размере сумма

В связи со списанием денежных средств заявитель обратился в кредитную организацию для возврата денежных средств.

По результатам проверки установлено, что денежные средства списаны обоснованно, в счет оплаты услуг продавца за доставку и возвращение товара, в связи с чем ПАО АКБ «АК БАРС» было отказано Плотниковой Е.В. в возврате денежных средств, поскольку потребитель услуг согласился с условиями работы торговой площадки, кроме этого, услуги по оплате услуг по доставке в случае отмены\возврата товара находились в корзине потребителя.

Плотникова Е.В. обратилась с заявлением к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций.

08.02.2024г. уполномоченным вынесено решение № У-24-4963\5010-005 об удовлетворении требований Плотниковой Е.В. к кредитной организации о взыскании денежных средств в размере сумма

В соответствии со ст. 845 Гражданского кодекса РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету (п. 1).

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению (п. 3).

В силу ст. 854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента (п. 1).

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом (п. 2).

На основании п. 1 ст. 858 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

Как предусмотрено ст. 27 Федерального закона от 02.12.1990 года N 395-1 "О банках и банковской деятельности" взыскание на денежные средства и иные ценности физических и юридических лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, а также на остаток электронных денежных средств может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, действующим законодательством установлен порядок осуществления банковской операции на основании документов, или соответствующих распоряжений, позволяющих выявить волеизъявление распорядителя денежных средств.

В нарушение ст.56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств, что соответствующее распоряжение о списании денежных средств было санкционировано потребителем услуг. Указанное в том числе установлено финансовым уполномоченным при проведении проверки по заявлению заинтересованного лица Плотниковой Е.В.

Оценив собранные по делу доказательства, учитывая, что стороной истца в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, свидетельствующих о неправомерно оспариваемого решения, руководствуясь положениями Федерального закона от 04.06.2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", суд приходит к выводу, что решение финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере финансовых услуг является законным и обоснованным, постановленным в соответствии с требованиями действующего законодательства и фактическими обстоятельствами заявленного спора.

В связи с изложенным, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении заявления Публичного акционерного общества АКБ «АК БАРС» об отмене решения Финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций, ломбардов и негосударственных пенсионных фондов фио– отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья:

Мотивированное решение по делу изготовлено 29 октября 2024 года.