Мотивированное решение
Дело № 02-2233/2024 | Головинский районный суд
УИД20RS0002-02-2024-002172-07
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 апреля 2024 года адрес
Головинский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Александровой М.В.
при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудио (аудиопротоколирования) секретарем фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2233/2024 по иску Ждановой Ксении Михайловны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о защите прав потребителей,
Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Ждановой Ксении Михайловны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о защите прав потребителей – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья
УИД20RS0002-02-2024-002172-07
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17 апреля 2024 года адрес
Головинский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Александровой М.В.
при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудио (аудиопротоколирования) секретарем фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2233/2024 по иску Ждановой Ксении Михайловны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л
Истец Жданова К.М. обратилась в суд с иском к ООО «Ягуар Ленд Ровер» о защите прав потребителей, просит взыскать с ответчика в счет разницы между ценой автомобиля и стоимостью соответствующего нового автомобиля в размере- с учетом частичного добровольного удовлетворения требований- сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о выплате разницы в стоимости автомобиля за период с 20.11.2022 по 14.02 2024 в размере сумма, неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя о компенсации разницы между ценой автомобиля и стоимостью соответствующего нового товара за период с 15.02.2024 по дату вынесения судом решения по делу в размере 1% от стоимости автомобиля ( сумма) за каждый день просрочки, удовлетворить неустойку на будущее время, от момента вынесения судом решения до фактического исполнения ответчиком обязательства в размере сумма за каждый день до момента фактического исполнения обязательства, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что она является собственником автомобиля марки марка автомобиля Velar, VIN VIN-код на основании договора купли- продажи от 17 января 2020 года, заключенного с адрес Автомобильная Группа». 28 января 2020 года данный автомобиль передан истцу в дар от отца- первоначального покупателя, который оплатил стоимость автомобиля в размере сумма. Автомобиль обеспечен гарантией завода- изготовителя сроком до 18 января 2023 года или до достижения пробега 100 000 км. В зависимости от того что наступит ранее. В процессе эксплуатации автомобиля в период гарантийного срока истец обнаружил в автомобиле следующие неисправности: неисправность турбокомпрессора. В целях устранения соответствующих недостатков, 05.11.2022 г. истец предъявил соответствующее требование импортеру ООО «Ягуар Ленд Ровер». Между сторонами было заключено соглашение о частичном удовлетворении требований истца о выплате денежной компенсации в размере сумма Однако, выплата денежных средств в недостаточном объеме не привела к восстановлению нарушенного права истца, получив частичную выплату от ответчика, она лишена возможности приобрести аналогичный автомобиль, что грубо нарушает Закон РФ «О защите прав потребителей».
Представитель истца по доверенности в судебное заседание явился, на иске настаивает в полном объеме.
Представитель ответчика по доверенности в судебное заседание явился, с иском не согласен.
Суд рассмотрел дело при данной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав стороны, проверив материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями..
В соответствии со ст. 18 РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Требования, указанные в настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в и настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
В силу ст. 20 РФ "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.
В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта. При выдаче товара изготовитель (продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан предоставить в письменной форме потребителю информацию о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара.
При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Согласно ст. 21 РФ "О защите прав потребителей", в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Как установлено судом в судебном заседании и подтверждается материалами дела, что 17 января 2020 г. между адрес Автомобильная Группа» и фио (покупатель) заключили договор № Я-0001852 купли-продажи, согласно которому продавец обязуется передать в собственность покупателю в срок, установленный договоре, автомобиль марка автомобиля Velar, а покупатель обязуется принять и уплатить стоимость товара в сроки и порядке, определенном договором (п. 1.1. договора).
В силу п.2.3. стоимость автомобиля составляет сумма
18.01.2020 между сторонами подписан акт приема- передачи транспортного средства марка автомобиля Velar VIN VIN-код.
28 января 2020 г. между фио и Ждановой К.М. заключен договор дарения автомобиля, согласно которого даритель безвозмездно передает одаряемому в собственность автомобиль модель марка автомобиля Velar VIN VIN-код.
Как следует из доводов иска, что в процессе эксплуатации автомобиля в период гарантийного срока истец обнаружил в автомобиле следующие неисправности: течь масла в районе турбокомпрессора, в связи с чем для устранения неисправности истец обратилась в дилерский центр для устранения неисправности.
Дилерским центром был заменен турбокомпрессор в рамках гарантии завода- изготовителя, что подтверждается актом выполненных работ от 05.04.2022г.
31 августа повторно обратилась в дилерский центр с той же проблемой: в районе турбокомпрессора обнаружена течь масла, ремонт автомобиля не произведен.
09 ноября 2022 года истец обратилась к ответчику с претензией об отказе от исполнения договора купли- продажи от 17 января 2020 года, в связи с отказом от ремонта транспортного средства ненадлежащего качества в рамках гарантийного ремонта, о возврате денежных средств, уплаченных по договору купли- продажи автомобиля, а также о возмещении разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования.
В ответе на претензию от 21.11.2022 г. ответчик выразил готовность урегулировать спор в досудебном порядке. В своем ответе ответчик разъяснил порядок взаимодействия потребителя и импортера и необходимость сначала вернуть автомобиль, а потом требовать денежные средства за него. Также ответчик указал на необходимость получения заключения независимого эксперта для определения и выплаты разницы в цене.
30.11.2022 г. истец в адрес ответчика направил телеграмму с требованием о конкретизации предлагаемой в рамках досудебного урегулирования спора суммы выплаты.
09.12.2022 г. ответчик указал в своем ответе на телеграмму истца указал на рыночную стоимость нового автомобиля в размере сумма, которую ответчик выплатит по факту подписания акт приема- передачи автомобиля. Ответчик в своем ответе еще раз предложил истцу альтернативный вариант урегулирования претензии: осуществление ремонта по факту поступления запасной части и компенсационной выплаты сумма
В акте экспертного исследования ИНТРАНС №27-140/22 от 25.11.2022, составленного по поручению ответчика, указана рыночная стоимость аналогичного автомобиля марка автомобиля Velar VIN VIN-код, 2019 года выпуска, составляет сумма
Согласно представленному истцом заключению специалиста №АТЭ-1028-1/22 ООО «ХОНЕСТ» от 10.04.2023, следует, что стоимость нового автомобиля марка автомобиля Velar на момент проведения исследования составляет: сумма
04 мая 2023 года между Ждановой К.М. и ООО «Ягуар Ленд Ровер» заключено соглашение, в силу которого ответчик перечисляет истцу денежные средства в размере сумма Сумма компенсационной выплаты включает в себя стоимость автомобиля по договору купли- продажи (сумма), а также убытки истца в виде разницы между покупкой ценой автомобиля и ценой аналогичного нового автомобиля (сумма), рассчитанной на основании акта экспертного исследования фио «ИН-ТРАНС» №27-140/22 от 25.11.2022г. (п. 3 соглашения).
В силу п. 5 соглашения истец передает ответчику автомобиль, о чем составляется соответствующий акт приема- передачи.
В соответствии с п. 10 подписание настоящего соглашения не предполагает ограничения прав какой- либо из сторон на требование в части не урегулированной условиями настоящего соглашения.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме, учитывая, что между сторонами подписано соглашение об урегулировании претензии от 04 мая 2023 года, в силу которого стороны урегулировали вопрос разницы в цене автомобиля и согласовали ее размер. Отказывая в удовлетворении исковых требований к ответчику, суд учитывает, что истец не была лишена возможности не заключать соглашение от 04 мая 2023 года при несогласии с ценой автомобиля, при этом суд учитывает, что истцом получены денежные средства от ответчика по указанному соглашению.
Учитывая, что в ходе судебного разбирательства судом не установлено обстоятельств, свидетельствующих о нарушении ответчиками прав истца, в том числе, как потребителя, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» штрафа.
Поскольку судом отказано в удовлетворении исковых требований оснований для взыскания госпошлины согласно ст. 98 ГПК РФ не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Ждановой Ксении Михайловны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о защите прав потребителей – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 24 апреля 2024 года