Мотивированное решение

УИД: 77RS0005-02-2023-012248-27

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 декабря 2023 года адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Булычевой Н.В.,

при ведении протокола помощником судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5916/23

по иску Хакимовой Гульчехры Халмаджановны к Индивидуальному предпринимателю фио об обязании исполнить договор и взыскании денежных средств ,

УСТАНОВИЛ:

Хакимова Г.Х. обратилась в суд с иском к ответчику ИП фио о защите прав потребителя, в котором просила обязать ответчика установить кухонный гарнитур в соответствии с условиями договора от 28.12.2022г., взыскать неустойку в размере 429097руб.32коп., штраф в размере 214548руб.66коп., в счет компенсации морального вреда сумма. Исковые требования мотивированы тем, что ответчик не выполнил обязательства по передаче предварительно оплаченного истцом товара надлежащего качества, в связи с чем истцу был причинен материальный ущерб. Истец просит взыскать неустойку за нарушение срока исполнения обязательств по договору с 30.03.2023г. по 09.10.2023г. в размере 3% от оплаченной стоимости товара в сумме 429097руб.32коп. Поскольку ответчиком нарушены права потребителя, истец просит взыскать компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от суммы неустойки.

В судебное заседание истец Хакимова Г.Х. явилась, исковые требования поддержала в части взыскания неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, в части обязания выполнить договор иск не поддержала.

Представитель ответчика ИП фио в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Третье лицо фио в судебное заседание явился, просил исковые требования удовлетворить.

Суд, выслушав объяснения истца и третьего лица, проверив и изучив материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Как следует из положений ч.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 7 февраля 1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с п.1,2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В соответствии с положениями ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Согласно ч.2 названной статьи в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Согласно ч. 3 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с ч.4 Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ч. 5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В судебном заседании установлено, что между истцом Хакимовой Г.Х. и ответчиком ИП фио заключен договор-заказ №ЗЛЗХ00000335 от 28 декабря 2022г. , в соответствии с условиями которого исполнитель ИП фио обязуется с использованием собственных материалов и оборудования изготовить мебель(товар) по индивидуальному проекту (заказу) заказчика Хакимовой Г.Х. , а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить предусмотренную договором стоимость заказа.(п.1.1 договора).

В соответствии с п.2.1 стоимость заказа составляет сумма. Заказчику предоставляется скидка в размере 17,79%.Стоимость заказа с учетом скидки составляет 429097руб.32коп.

В соответствии с п.3.1 договора исполнитель изготавливает заказ в соответствии с эскизом, утвержденным заказчиком в срок до 29 марта 2023г. при условии своевременной оплаты денежных средств в размере, указанном в п.2.1 договора.

Заказ передается в упаковке в разобранном виде в течение 5 календарных дней после уведомления заказчика о его готовности к отгрузке со склада исполнителя и доставки по адресу, указанному заказчиком при заключении договора.

В соответствии с п.5.1 договора исполнитель обязан изготовить заказ, качество которого соответствует установленным ГОСТам мебельной продукции, внутренним стандартам качества исполнителя.

Цена товара была оплачена истцом с привлечением кредитных средств, полученных фио по договору потребительского кредита от 24.12.2022, заключенному с ПАО Сбербанк России, что подтверждается копией заявления на предоставление кредита, копией Индивидуальных условий потребительского кредита (л.д.30-32).

Как следует из объяснений истца, ответчик нарушил условия договора в части сроков изготовления заказа. Ответчик поставил товар 13.04.2023г. Помимо нарушения сроков поставки, 19.04.2023г. в процессе сборки были выявлены дефекты кухонного гарнитура. В тот же день была составлена рекламация и акты с указанием дефектов (сколы, трещины на фасадах). 17 мая 2023г. истец получила гарантийное письмо об устранении недостатков в срок до 21.05.2023г.

05 июня 2023г. истец направила в адрес ответчика претензию.

06.06.2023г., 09.06.2023г., 12.07.2023г. ответчик предоставил истцу недостающие детали. При этом 09.06.2023г. были вновь выявлены дефекты во вновь поступивших комплектующих. Данные обстоятельства подтверждаются повторной рекламацией от 26.06.2023г. Истец повторно направил претензию в адрес ответчика , которая была получена ответчиком 14.09.2023г. Ответ на претензию был предоставлен истцу 06.10.2023г. в электронном виде посредством мессенджера WhatsApp, о том что сборка планируется завершиться не позднее 30.09.2023г. До настоящего времени обязательства ответчиком не были исполнены по данному договору в полном объеме.

Данные обстоятельства подтверждаются скриншотами экрана компьютера (л.д.11), копиями претензий истца от 05.06.23г. (л.д.16-18), от 14.09.23г. (л.д.19-20), скриншотами экрана телефона истца с смс-перепиской в мессенджере WhatsApp(л.д.22-24), копией гарантийного письма (л.д.25),копиями товарной накладной от 09.06.23г. (л.д.26),от 12.07.23г. (л.д.27), от 13.04.23г. (л.д.28)

Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования в части обязания ответчика исполнить обязательства по договору от 28.12.2022г. удовлетворению не подлежат ввиду того, что в силу положений ст.196 ГПК РФ суд рассматривает дело по заявленным требованиям, а данные требования истец в судебном заседании не поддержала.

Требования о взыскании неустойки являются обоснованными, так как ответчик не выполнил обязательств по предоставлению истцу предварительно оплаченного истцом товара в установленные договором сроки, т.е. до 30 марта 2023г.

В соответствии с положениями п.28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 20212г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства , в том числе и за причинение вреда , лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном ИП, импортере) (п.4 ст.13, п.5 ст.14, п.5 ст.23.1, п.6 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.1098 ГК РФ).

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком указанные обстоятельства не оспорены, доказательств наличия обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за несвоевременное исполнение условий договора, суду не представлено.

В соответствии с п.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 30 марта 2023г. по 09 октября 2023г. (194 дня) в размере 0,5 % от уплаченной суммы в размере 429097руб.32коп., что составляет 416224руб.40коп. (( 429097руб.32коп.*0,5%)*194)

Поскольку размер неустойки является явно несоразмерным последствиям нарушенного договора, суд приходит к выводу о том, что в соответствии с положениями ст.333 ГК РФ размер неустойки подлежит снижению до сумма.

В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика, нарушившего права потребителя подлежит взысканию компенсация морального вреда. Оценивая характер причиненных истцу нравственных страданий, степень вины ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать компенсацию морального вреда в сумме сумма.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец обратилась к ответчику с претензией в досудебном порядке. Поскольку законные требования истца не были удовлетворены ответчиком в добровольном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканной суммы, что составляет 25000руб.00коп. ((сумма.+ сумма.)/2).

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио в пользу Хакимовой Гульчехры Халмаджановны неустойку в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма и штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио в бюджет адрес государственную пошлину в сумме сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с даты изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья:

Решение в окончательной форме изготовлено 11 декабря 2023года.