Мотивированное решение

УИД77RS0005-02-2023-010386-84

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 ноября 2023 года адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Александровой М.В.,

с участием помощника судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5263/2023 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес к Обществу с ограниченной ответственностью «Метро Кэш энд Керри» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес обратилось в суд с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ответчику ООО « Метро Кэш энд Керри», в котором просит суд обязать ответчик а прекратить осуществление деятельности по включению в Правила использования электронного подарочного сертификата «Metro», размещенные на сайте (раздел «Подарочные сертификаты») /podarochnye-karty?_gl=1*1xf97oy*_gelau*MTUzMTIxMDk3My4xNjg5MDY3MzEy&_ga=2.201185766.995104857.1690181966-352480987_1689067281 положений, согласно которым «Денежный эквивалент ЭПС не выплачивается», внести изменения в Правила использования электронного подарочного сертификата «Metro», исключив вышеуказанные положения, внести изменения на сайт (раздел «Подарочные сертификаты») /podarochnye-karty?_gl=1*1xf97oy*_gelau*MTUzMTIxMDk3My4xNjg5MDY3MzEy&_ga=2.201185766.995104857.1690181966-352480987_1689067281, удалив информацию согласно которой «Денежный эквивалент ЭПС не выплачивается», в десятидневный срок с момента вступления в законную силу решения суда об удовлетворении настоящего иска довести его до сведения потребителей через средства массовой информации или иным способом, кроме того истец просит суд установить ответчик у неустойку, в случае неисполнения им решения по настоящему делу в размере сумма за каждый день просрочки исполнения решения суда с даты окончания десятидневного срока исполнения вступившего в законную силу решения суда и до момента его полного исполнения.

Требования мотивированы тем, что истцом в ходе мониторинга установлено, что информация, содержащаяся в Правилах использования электронного подарочного сертификата «Metro» на сайте относительно того, что денежный эквивалент номинала электронного подарочного сертификата не выплачивается, явно нарушает права неопределенного круга потребителей. информация противоречит требованиям действующего законодательства, регулирующего основания и порядок расторжения договора, а также регулирующего правоотношения в области защиты прав населения. Законодательство Российской Федерации не содержит специальных норм в отношении товаров, купленных по подарочной карте. Данные способ продажи товаров не изменяет гражданско-правовые отношения между продавцом и потребителем в части обмена, возврата купленного таким образом товара. Приобретение потребителем подарочной карты является авансом будущей оплаты товара, и права на покупку товара в будущем, и в силу закона аванс не может быть удержан. Факт оплаты подарочной карты и невозможность получить денежные средства обратно в отсутствии встречного предоставления, может свидетельствовать о наличии на стороне продавца неосновательного обогащения.

Представитель истца Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Метро Кэш энд Керри» по доверенности фио просила суд отказать в удовлетворении требований истца, поскольку отсутствуют фактические обстоятельства, на которых истец основывает свои требования.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие неявившихся представителей истца, ответчик а, третьего лица.

Огласив исковое заявление, выслушав представителя ответчика, проверив и изучив материалы дела, суд считает исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ч. 1 ст. 46 ГПК РФ в случаях, предусмотренных законом, органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации или граждане вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц. Заявление в защиту законных интересов недееспособного или несовершеннолетнего гражданина в этих случаях может быть подано независимо от просьбы заинтересованного лица или его законного представителя. Аналогичная норма имеется в ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 1 ст. 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Статья 421 ГК РФ гласит, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Вместе с тем свобода договора, предусмотренная положениями ст. 421 ГК РФ не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод и может быть ограничена федеральным законом, однако лишь в той мере, в какой это необходимо в целях защиты прав и законных интересов других лиц.

Как следует из информации на сайте , его владельцем является ООО «Метро Кэш энд Керри».

Согласно представленной истцом распечатке информации, размещенной на сайте в разделе «Подарочные сертификаты» (раздел «Подарочные сертификаты») содержится информация о том, что «Денежный эквивалент номинала ЭПС не выплачивается» (л.д. 7-12)

Однако при рассмотрении размещенной в сети Интернет информации установлено, что адрес интернет-портала неактивен.

При этом Правила использования электронного подарочного сертификата «Metro», размещены на другой странице интернет-портала по адресу /#:~:text=%D0% и не содержат в себе информации о том, что денежный эквивалент номинала ЭПС не выплачивается, что подтверждается представленной ответчиком распечатке с сайта.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В нарушение указанного требования истцом не предъявлено суду достаточных доказательств наличия в Правилах использования электронного подарочного сертификата «Metro», нарушающих действующее законодательство условий.

При таких обстоятельствах суд не находит оснований к удовлетворению исковых требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по адрес в адрес к Обществу с ограниченной ответственностью «Метро Кэш энд Керри» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей– отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья

Мотивированное решение изготовлено 15 ноября 2023 года