Мотивированное решение
Дело № 02-5511/2022 | Головинский районный суд
УИД77RS0005-02-2022-010489-50
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 ноября 2022 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Александровой М.В.,
при помощнике судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5511/2022 по иску Медведевой Натальи Алексеевны к ООО «Кварцхилл» о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Медведевой Натальи Алексеевны к ООО «Кварцхилл» о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Кварцхилл» в пользу Медведевой Натальи Алексеевны денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «Кварцхилл» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья М.В. Александрова
УИД77RS0005-02-2022-010489-50
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
21 ноября 2022 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Александровой М.В.,
при помощнике судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5511/2022 по иску Медведевой Натальи Алексеевны к ООО «Кварцхилл» о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец Медведева Н.А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Кварцхилл» о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, просит взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, почтовые расходы в размере сумма, нотариальные расходы в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма Исковые требования мотивированы тем, что 05.03.2022 между истцом и ответчиком заключен договор возмездного оказания услуг № 1701, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу услуги: по изготовлению изделий из искусственного камня (материал включен в стоимость услуг, если иное не предусмотрено Заказчиком). Исполнитель обязался произвести замеры на объекте Заказчика по адресу: адрес, а также изготовить изделие: столешница, остров, стеновая панель из искусственного камня 1108 ЛЕ-МАН, Avant (Китай) в количестве 2 слэба, размер 3050 х 1440, согласно Приложению № 1 к Договору (чертёж), являющимися его неотъемлемой частью (пункты 1.1 и 1.2 Договора). В соответствии с п. 3.1 Договора общая стоимость услуг составляет сумма без НДС. Заказчик оплачивает услуги в следующем порядке: часть стоимости услуг в размере сумма без НДС, заказчик оплачивает до начала оказания исполнителем услуг (предварительная оплата). Оставшуюся часть стоимости услуг в размере сумма без НДС, заказчик оплачивает после подписания сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг. Пунктом 1.8 Договора предусмотрено, что доставка и монтаж производится силами Исполнителя в срок с 15 мая по 25 мая 2022 года. 05 марта 2022 года истец внесла в кассу исполнителя сумму предварительной оплаты сумма С 05 марта 2022 года до настоящего времени ответчиком не предприняты действия по изготовлению изделий из искусственного камня, не изготовлено изделие: столешница, остров, стеновая панель из искусственного камня 1108 ЛЕ-МАН, Avant (Китай) в количестве 2 слэба, размер 3050 х 1440, изделие не доставлено по адресу: адрес, не произведен монтаж готового изделия. При таких обстоятельствах, оговоренные услуги по заключенному договору не оказаны истцу до настоящего времени. В связи с неисполнением ответчиком услуг по заключенному Договору, а также нарушением срока оказания услуг (выполнения работ) истец отказался от исполнения договора и направил ответчику претензию от 28.06.2022 с требованием возвратить уплаченную денежную сумму в размере сумма, оплаты неустойки в размере сумма и компенсацией морального вреда. Ответчиком оставлена без удовлетворения претензия истца, письменный отказ также не получен. Денежную компенсацию морального вреда истец оценивает в размере сумма, считая её разумной, с учетом характера нарушения прав потребителя.
Истец Медведева Н.А. о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась.
Представитель ответчика ООО «Кварцхилл» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ, с учетом иных правовых норм содержащихся в ГПК РФ и ГК РФ, суд определил рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие сторон.
Суд, огласив исковое заявление, проверив и изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению частично в силу следующего.
На основании п. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В соответствии с п. 5 ст. 454 ГК РФ, к отдельным видам договора купли-продажи (розничная купля-продажа, поставка товаров, поставка товаров для государственных нужд, контрактация, энергоснабжение, продажа недвижимости, продажа предприятия) положения, предусмотренные параграфом 1 главы 30, применяются, если иное не предусмотрено правилами ГК РФ об этих видах договоров.
В силу п.1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 ГК РФ.
Пункт 1 ст. 314 ГК РФ устанавливает, что если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
Пунктом 3 статьи 492 ГК РФ предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным ГК РФ, применяются Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ним.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
В соответствии с абз. 4, п. 1, ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Аналогичное право предоставляет и п. 1 ст. 782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, 05.03.2022 между Медведевой Н.А. (Заказчик) и ООО «КварцХилл» (Исполнитель) был заключен договор возмездного оказания услуг №1701 (л.д.17-19), по условиям которого исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги: по изготовлению изделий из искусственного камня (материал включен в стоимость услуг, если иное не предусмотрено Заказчиком). Произвести замеры на объекте Заказчика по адресу: адрес. Изготовить изделие: столешница, остров, стеновая панель из искусственного камня 1108 JIE-MAH, Avant (Китай) в количестве 2 слэба, размер 3050 х 1440, согласно Приложению № 1 к Договору (чертёж), являющимися его неотъемлемой частью. В случае заключения Договора на изготовление подоконников и откосов, Заказчику выдается техническое задание на подготовку поверхностей к монтажу. Доставить изделие по адресу: совпадает с адресом замера. Произвести монтаж готового изделия. Исполнитель обязуется оказать услуги лично. Доставка и монтаж производятся силами Исполнителя в срок с «15» мая по «25» мая 2022 года. Точные сроки укажет Заказчик. Срок монтажа может быть увеличен пропорционально поступлению денежных средств на счет Исполнителя. Заказчик обязуется оплатить услуги согласно условиям договора. По факту оказания услуг исполнитель представляет заказчику на подписание акт приемки-сдачи оказанных услуг в двух экземплярах. Услуги считаются оказанными с момента подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных услуг. Общая стоимость услуг составляет сумма Без НДС, Заказчик оплачивает Услуги в следующем порядке: часть стоимости Услуг, в размере сумма Без НДС, Заказчик оплачивает до начала оказания Исполнителем услуг (предварительная оплата). Оставшуюся часть стоимости Услуг в размере сумма Без НДС, Заказчик оплачивает после подписания Сторонами Акта приемки-сдачи оказанных Услуг (п.п. 1.1, 1.2, 1.3, 1.5, 1.6, 1.7, 1.8, 1.9, 2.1, 2.3, 3.1 договора)
05.03.2022 истцом по договору был внесен аванс в размере сумма, что подтверждается чеком по операции Сбербанк от 05.03.2022 (л.д.20)
Как следует из содержания иска, на настоящий момент работы по договору не выполнены. Денежные средства не возвращены.
29.06.2022 истцом в адрес ответчика была направлена претензия о возврате денежных средств, выплате неустойки, компенсации морального вреда (л.д.21-25)
Требования претензии оставлены ответчиком без удовлетворения.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ).
Несмотря на это, ответчиком не представлено суду доказательств, опровергающих доводы истца и представленные ею доказательства, а также доказательств наличия иных обстоятельств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение обязательства.
Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, исходя из того, что в установленные сроки ответчик свои обязательства не исполнил в полном объеме, до настоящего времени изделия ответчиком истцу не переданы, принимая во внимание, что истцом внесена предоплата по договору, данные обстоятельства со стороны ответчика по существу не оспорены, суд приходит к выводу о том, что исковые требования о взыскании с ответчика уплаченных истцом денежных средств в размере сумма по указанному договору подлежат удовлетворению.
В силу п.3 ст. 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В силу п.5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за просрочку исполнения требований потребителя о возврате уплаченных за товар денежных средств за период с 26.05.2022 по 21.07.2022 в размере сумма
Согласно представленному истцом расчету, размер неустойки за период с 26.05.2022 по 21.07.2022 составил сумма Истцом заявлена сумма к взысканию в размере сумма (л.д.13-14)
Так как факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя установлен в ходе судебного разбирательства, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка.
Между тем, суд не соглашается с представленным истцом расчетом, поскольку неустойка должна быть рассчитана от размера внесенной суммы предварительной оплаты, поскольку истцом уплачен только аванс.
Сумма неустойки, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца, за период с 26.05.2022 по 21.07.2022 составит сумма, исходя из расчета: сумма*3%*57 дней. Однако, в соответствии с п.5 ст.28 закона размер неустойки не может превышать цену услуги, а поскольку истцом уплачен только аванс, следовательно сумма неустойки не может превышать сумма
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания неустойки в общем размере сумма, поскольку в силу закона сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты заказа.
С учетом установленных фактических обстоятельств по делу, поскольку возможность компенсации морального вреда предусмотрена специальным законом (ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»), суд приходит к выводу о наличии законных оснований для взыскания с ответчика денежной компенсации морального вреда за нарушение прав истца, как потребителя, в сумме сумма, полагая данную сумму соответствующей принципам разумности и справедливости.
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма из расчета ((сумма + сумма + сумма)/2).
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.
Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1).
Расходы на оплату услуг представителя в размере сумма подтверждаются истцом соответствующими документами, представленными в материалы дела (л.д.26-30).
На основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, исходя из изложенного, принимая во внимание характер, сложность спора, в процессе разрешения которого были оказаны данные услуги, объем заявленных требований, объем собранных по делу доказательств, объем выполненной представителем истца работы, суд считает возможным взыскать с ответчика понесенные расходы по на оплату услуг представителя в размере сумма
В соответствии с ч. 1 ст. с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере сумма (л.д.25)
Требование о взыскании с ответчика нотариальных расходов в размере сумма. удовлетворению не подлежит, поскольку надлежащих доказательств несения указанных расходов истцом суду представлено не было.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Медведевой Натальи Алексеевны к ООО «Кварцхилл» о взыскании денежных средств по договору, неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Кварцхилл» в пользу Медведевой Натальи Алексеевны денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с ООО «Кварцхилл» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья М.В. Александрова
Мотивированное решение изготовлено 28 ноября 2022 года