Определение об оставлении заявления без рассмотрения

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

19 апреля 2022г. адрес

Головинский районный суд адрес в составе

Председательствующего судьи Кирюхиной М.В.

При секретаре фио

С участием истцов, представителя ответчика

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2353/2022 по исковому заявлению Журавлевой Натальи Викторовны, Головкина Дмитрия Леонидовича, Головкина Дмитрия Леонидовича, действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей к СПАО Ингосстрах о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа.

УСТАНОВИЛ:

Истцы Журавлева Н.В., Головкин Д.Л., Головкин Д.Л. действующий в интересах несовершеннолетних детей обратились в суд с иском к СПАО Ингосстрах о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа мотивируя свои требования тем, что истец заключила договор реализации Туристического продукта. Ответчиком в рамках реализации туристского продута выдан полис, в соответствии с которым истцы на период пребывания в стране оказания услуг были застрахованы. В период пребывания в стране получения услуг истец надлежащим образом услуги в связи с возникновением страхового случая не получил. Истцы направили в адрес ответчика претензию с требованием выплатить страховое возмещение, выплатить неустойку за непредставленные услуги, которая ответчиком оставлена без удовлетворения. Истцы просят взыскать страховое возмещение в размере сумма, неустойку в размере сумма, проценты за пользование денежными средствами, судебные расходы, компенсировать моральный вред в связи с причинением вреда здоровью в размере сумма и сумма, взыскать штраф.

Истцы в судебное заседание явились, требования заявления поддержали, просили удовлетворить, пояснили, что полагают, что подлежит применению закон о защите прав потребителя, в связи с чем применение досудебного порядка не требуется.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, просил оставить заявление без рассмотрения, поскольку истцами не соблюден досудебный порядок спора.

Суд, выслушав стороны, исследовав представленные по делу доказательства, исходит из следующего.

Согласно Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оставляет заявление без рассмотрения в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора.

Согласно взаимосвязанным положениям и Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" данный закон с 28 ноября 2019 года вступил в силу в отношении страховых организаций, осуществляющих деятельность по иным видам страхования, кроме страховых организаций, осуществляющих исключительно обязательное медицинское страхование (, Закона).

В соответствии со Федерального закона N 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в настоящего Федерального закона, в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в .

В качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного; соглашение в случае, если финансовая организация не исполняет его условия; уведомление о принятии обращения к рассмотрению либо об отказе в принятии обращения к рассмотрению, предусмотренное настоящего Федерального закона.

Таким образом, новый порядок досудебного урегулирования споров финансовым уполномоченным является обязательным для потребителя. Если рассмотрение требования потребителя к страховой компании отнесено законом к компетенции финансового уполномоченного, то за защитой своих нарушенных прав, начиная с 28 ноября 2019 года, потребитель должен сначала обратиться к финансовому уполномоченному, а не в суд.

Как видно из материалов дела Журавлева Н.В., Головкин Д.Л., Головкин Д.Л. действующий в интересах несовершеннолетних детей обратились в суд с указанным иском 09.03.2022 года, то есть после введения в действия положения ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", которая предусматривает разрешение споров финансовым уполномоченным, вытекающих из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения.

В судебном заседании истцы доказательств досудебного обращения к финансовому уполномоченному не представили, не оспаривал факт отсутствия обращения, поскольку полагали, что подлежит применению закон о защите прав потребителя.

Между тем, учитывая положения Федерального от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также Разъяснения по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 года N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", утвержденные Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 18 марта 2020 года суд приходит к выводу, что истцами подлежал соблюдению досудебный порядок разрешения спора.

В связи с изложенным, руководствуясь ст.222 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Исковое заявление Журавлевой Натальи Викторовны, Головкина Дмитрия Леонидовича, Головкина Дмитрия Леонидовича, действующего в своих интересах и интересах несовершеннолетних детей к СПАО Ингосстрах о защите прав потребителей, взыскании страхового возмещения, компенсации морального вреда, штрафа – оставить без рассмотрения.

На определение может быть подана частная жалоба в Московский городской суд через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес в течение 15 дней со дня вынесения.

Судья