Мотивированное решение
Дело № 02-2833/2021 | Головинский районный суд
УИД77RS0005-02-2021-004527-72
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 ноября 2021 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Александровой М.В.,
при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудио- и видеозаписи секретарем фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2833/2021 по иску Яхиной Алины Рафаэлевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда и штрафа,
Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Исковые требования Яхиной Алины Рафаэлевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда и штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» в пользу Яхиной Алины Рафаэлевны неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, в остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья
УИД77RS0005-02-2021-004527-72
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
29 ноября 2021 года адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Александровой М.В.,
при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудио- и видеозаписи секретарем фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2833/2021 по иску Яхиной Алины Рафаэлевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда и штрафа,
У С Т А Н О В И Л
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Ягуар Ленд Ровер» о взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда и штрафа, уточнив исковые требования, просит взыскать с ответчика разницу между ценой товара, установленной договором купли-продажи, и ценой сопоставимого товара на момент удовлетворения требования в размере сумма; убытки в размере сумма; неустойку за период с 30.07.2020 по 25.09.2020 в размере сумма; компенсацию морального вреда, в размере сумма; штраф в размере 50 % от присужденной денежной суммы; расходы по оплате государственной пошлины в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что истцу на праве собственности принадлежит транспортное средство марки марка автомобиля, 2019 года выпуска, идентификационный номер VIN-код. Цена Товара сумма 27.08.2019 ТС передано истцу. Импортер товара ООО «Ягуар Ленд Ровер». 22.06.2020 истцом в адрес ответчика, в связи с ненадлежащим качеством товара направлено письменное требование об отказе от договора купли-продажи товара, о возврате уплаченных за товар денежных средств, уплате убытков и ценовой разницы товара в общей сумме сумма. Письмом ответчика ООО «Ягуар Ленд Ровер» от 15.07.2020 № 188 истцу сообщено о готовности удовлетворить в добровольном порядке его требования, также сообщено о необходимости погашения кредитного договора от 28.08.2019 № 621/1062-0028447 в отношении товара, предоставлении соответствующей справки из кредитной организации и банковских реквизитов истца. Истцом было направлено ответчику уведомление от 27.07.2020 с указанием банковских реквизитов, сведений о погашении кредитных обязательств, снятии залога в отношении автомобиля, а также уточнены требования в части выплаты денежных средств в размере сумма Данное уведомление получено ответчиком 29.07.2020. 15.09.2020 истцом в адрес ответчика было повторно направлено требование. Данное уведомление получено ответчиком 25.09.2020. 25.09.2020 ООО «Ягуар Ленд Ровер» осуществлено частичное возмещение денежных средств в общей сумме сумма В п. 2.1 договора установлена цена автомобиля сумма, которую истец оплатила за товар. Ссылка ответчика на предоставленную скидку при продаже автомобиля правового значения не имеет, поскольку вопросы предоставления покупателям скидок на товары относятся исключительно к усмотрению самого продавца и не могут влиять на право истца получить возмещение убытков в полном объеме, в том числе в виде разницы в стоимости некачественного товара, уплаченной по договору, и нового товара. Согласно ценовому предложению ООО «ТрансТехСервис» стоимость сопоставимого автомобиля марка автомобиля на 09.06.2020 составляет сумма, что не оспаривается ответчиком. Ответчиком в досудебном порядке выплачено истцу сумма, из которых: сумма - за автомобиль, сумма - проценты по кредиту, сумма - разница. Вместе с тем, ценовую разницу необходимо считать между ценой товара на момент удовлетворения требования (сумма) и ценой товара по договору (сумма), которая составляет сумма С учетом выплаченной разницы в размере сумма, с ответчика подлежит взысканию сумма (500 500 - 46 493). Поскольку с 23.05.2020 истец не может пользоваться автомобилем, ввиду его нахождения в ремонте, ею был заключен с ООО «Хендэ Мотор СНГ» договор аренды транспортного средства № У-112482/2227 от 23.08.2020, по которому она арендовала автомобиль марка автомобиля с 25.08.2020 по 21.10.2020, заплатив сумма
28.07.2021 ООО «Ягуар Ленд Ровер» обратилось в суд со встречным иском к Яхиной А.Р. об обязании возвратить автомобиль, ключи и документы от него, который в настоящем судебном заседании представитель ответчика не поддержал, пояснив, что в настоящий момент автомобиль передан истцом ответчику.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал по доводам искового заявления с учетом их уточнений.
Представитель ответчика ООО «Ягуар Ленд Ровер» по доверенности фио в судебное заседание явилась, против исковых требований возражала по доводам письменных возражений в редакции их дополнений, просила в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. В случае удовлетворения исковых требований просила применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размеры неустойки и штрафа до разумных пределов.
Суд, выслушав стороны, проверив материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями..
В соответствии с п. 1 ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии со ст. 18 РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Требования, указанные в настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
Потребитель вправе предъявить требования, указанные в и настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Судом установлено, что 27.08.2019 между истцом и ООО «ТТС-Сити» был заключен договор купли-продажи автомобиля №р7040000158 от 27.08.2019 в редакции дополнительного соглашения от 27.08.2019, по условиям которого истец приобрела автомобиль марка автомобиля, 2019 года выпуска, идентификационный номер VIN-код, стоимостью сумма (л.д.26-29)
Импортером автомобиля является ООО «Ягуар Ленд Ровер».
Согласно адрес соглашения стороны согласовали предоставление Покупателю в рамках Договора купли-продажи автомобиля № р7040000158 от 27.08,2019 скидки в размере сумма, в том числе НДС 20% в размере сумма Таким образом, общая цена договора с учетом указанной скидки составит сумма, в том числе НДС 20% в размере сумма
Автомобиль был полностью оплачен истцом, что не оспаривалось в ходе судебного разбирательства, и передан истцу по акту приема-передачи 27.08.2019 (л.д.30).
Как указывает истец, в период эксплуатации транспортного средства в рамках первого гарантийного года срока истцом были выявлены множественные недостатки, по факту обнаружения каждого из них истец обращалась за гарантийным ремонтом.
Данный факт ответчиком не оспаривается.
22.06.2020 истец направила ответчику претензию с требованием возвратить уплаченные денежные средства за товар, возместить разницу между ценой товара, уплаченных процентов по кредитному договору (л.д.37-41)
25.09.2020 ООО «Ягуар Ленд Ровер» возвратило Яхиной А.Р. сумму денежных средств в размере сумма, уплаченную по договору купли-продажи №р7040000158 от 27.08.2019, выплатило Яхиной А.Р. проценты за пользование кредитными денежными средствами в размере сумма, убытки в виде разницы между покупной ценой автомобиля и ценой аналогичного нового автомобиля в размере сумма, что подтверждается платежным поручением №106539 от 25.09.2020.
Истец, не согласившись с выплаченным ответчиком размером суммы убытков в виде разницы между ценой автомобиля и ценой аналогичного нового автомобиля, указывая на то, что в пункте 2.1 договора установлена цена автомобиля сумма, которую истец уплатила за автомобиль. Ссылка ответчика на предоставленную скидку при продаже автомобиля правового значения не имеет, поскольку вопросы предоставления покупателям скидок на товары относятся исключительно к усмотрению самого продавца и не могут влиять на право истца получить возмещение убытков в полном объеме, в том числе в виде разницы в стоимости некачественного товара, уплаченной по договору, и нового товара. Согласно ценовому предложению ООО «ТрансТехСервис» стоимость сопоставимого автомобиля марка автомобиля на 09.06.2020 составляет сумма, что не оспаривается ответчиком. Ответчиком в досудебном порядке выплачено истцу в счет стоимостной разницы сумма Ценовую разницу необходимо считать между ценой товара на момент удовлетворения требования (сумма) и ценой товара по договору (сумма), которая составляет сумма С учетом выплаченной стоимостной разницы в размере сумма, с ответчика подлежит взысканию сумма (500 500 - 46 493).
Рассматривая исковые требования истца о взыскании с ответчика компенсации разницы стоимости автомобиля по сравнению с аналогичным новым в сумме сумма суд приходит к следующему.
Согласно ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей» при замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.
Таким образом, указанная норма направлена на защиту интересов потребителя, чтобы он мог приобрести такой же товар, не переплачивая его стоимости, если за тот период времени, пока потребитель требовал удовлетворить его претензии, цена на товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, увеличилась.
Вместе с тем, ответчиком предоставлены доказательства того, что требуемая истцом ко взысканию сумма является не разницей в стоимости автомобиля, а является суммой, предоставленной истцу ответчиком скидки, а именно.
Согласно адрес соглашения стороны согласовали предоставление Покупателю в рамках Договора купли-продажи автомобиля № р7040000158 от 27.08,2019 скидки в размере сумма, в том числе НДС 20% в размере сумма Таким образом, общая цена договора с учетом указанной скидки составит сумма, в том числе НДС 20% в размере сумма
Согласно адрес соглашения, скидка, предусмотренная условиями дополнительного соглашения, предоставляется при соблюдении Покупателем нескольких условий, а именно: приобретением у компаний-партнеров Продавца услуг по страхованию автомобиля по программе КАСКО, страхованию финансовых рисков, связанных с утратой транспортного средства в связи с угоном, приобретением карты помощи на дорогах, а также страхованию жизни.
Из существа и смысла указанного пункта Дополнительного соглашения следует, что цена автомобиля составляет сумма. Способ оплаты был определен Сторонами в следующем порядке: сумму сумма истец оплатила при приобретении автомобиля путем оплаты автомобиля денежными средствами, внесенными в кассу Продавца или перечисленными на расчетный счет Продавца; сумма сумма является частью стоимости Автомобиля для Покупателя, однако по условиям, согласованным между Покупателем и Продавцом в Дополнительном соглашении к Договору купли-продажи автомобиля, данная сумма была оплачена Покупателем путем приобретения дополнительных услуг но страхованию у компаний-партнеров продавца, вследствие чего на автомобиль была предоставлена скидка на оплату автомобиля денежными средствами, в размере указанной суммы.
Пунктом 4 Дополнительного соглашения предусмотрено, что в случае, если Покупатель отказывается от заключения какого-либо из договоров, указанных в адрес соглашения, и автомобиль выбывает из программы сотрудничества со страховыми компаниями, цена автомобиля, подлежащая оплате денежными средствами, автоматически увеличивается на сумму сумма, и Покупатель обязан оплатить указанную сумму Продавцу в течение 5 календарных дней в даты изменения цены Автомобиля.
27.08.2019 реальная цена, установленная на автомобиль, составляла сумма., и согласно способу оплаты, согласованному между сторонами в Дополнительном соглашении, частично автомобиль оплачивался денежными средствами, а частично путем приобретения дополнительных услуг у компаний-партнеров.
25.09.2020 на момент добровольного удовлетворения требований истца о возврате стоимости автомобиля и компенсации разницы в цене, стоимость нового аналогичного автомобиля составляла сумма. Таким образом, реальная разница в стоимости автомобиля истца и нового автомобиля на момент возврата стоимости автомобиля составила сумма, которая и была выплачена ответчиком истцу.
Доказательств того, что за тот период времени, пока истец требовала удовлетворить ее претензию, цена на товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, увеличилась, не представлено.
В материалы дела не представлено сведений о стоимости аналога и/или идентичного транспортного средства, с такой же комплектацией и техническими характеристиками.
На основании изложенного, требование истца о взыскании с ответчика компенсации разницы стоимости автомобиля по сравнению с аналогичным новым в сумме сумма не подлежит удовлетворению.
В соответствии с п. 2 ст. 15 ГК РФ, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Разрешая исковые требования о взыскании убытков за аренду автомобиля в размере сумма, суд не находит оснований для их удовлетворения, поскольку указанные убытки истцом понесены по собственной инициативе, доказательств, что заявленные истцом в качестве убытков стоимость аренды автомобиля, понесены ею по вине ответчика, не представлено, а поэтому оснований для возмещения данных убытков не имеется.
Согласно ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителя» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителя» 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
Истцом заявлена к взысканию с ответчика неустойка за период 30.07.2020 по 25.09.2020 в размере сумма, приведен расчет неустойки (л.д.21), который ответчиком не оспорен.
В соответствии со ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Верховный Суд Российской Федерации в п.34 Постановления Пленума от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение ст.333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.
Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Таким образом, поскольку заявленная истцом к взысканию неустойка в размере сумма явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, принимая во внимание заявление ответчика и тот факт, что материалами дела не подтверждено наличие негативных последствий для истца, соразмерных с применяемой к ответчику ответственностью вследствие просрочки исполнения обязательств, в соответствии со ст.333 ГК РФ, суд считает необходимым снизить размер неустойки до сумма
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца моральный вред в сумме сумма
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма + сумма : 2).
Поскольку подлежащий взысканию штраф в размере сумма явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств, принимая во внимание заявление представителя ответчика и тот факт, что материалами дела не подтверждено наличие негативных последствий для истца, соразмерных с применяемой к ответчику ответственностью, в соответствии со ст.333 ГК РФ, суд считает необходимым снизить размер штрафа до сумма
Требование о взыскании с ответчика расходов по оплате госпошлины в размере сумма удовлетворению не подлежит, поскольку надлежащих доказательств несения указанных расходов истцом суду не представлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Яхиной Алины Рафаэлевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» о взыскании денежных средств, убытков, компенсации морального вреда и штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Ягуар Ленд Ровер» в пользу Яхиной Алины Рафаэлевны неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, в остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 06 декабря 2021 года