Мотивированное решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

30 ноября 2020 года г.Москва

Головинский районный суд г.Москвы

в составе председательствующего судьи Мрыхиной О.В.,

при помощнике судьи Герасимовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3682/20 по

иску Маркова Геннадия Петровича к ООО «Общество правовой защиты «Юстина» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец Марков Г.П. обратился в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителей, просит расторгнуть договоры об оказании юридических услуг №0037 от дата, №817 от дата, №818 от дата, №819 от дата, взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договорам, в размере сумма, сумма, сумма, сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма Свои требования истец мотивировал тем, что между ним и ответчиком были заключены вышеуказанные договоры об оказании юридических услуг №0037 от дата, №817 от дата, №818 от дата, №819 от дата, по которым истцом за оказание ему ответчиком юридических услуг, предусмотренных договорами, были внесены в кассу ответчика денежные средства в размере сумма, сумма, сумма, сумма К ответчику истец обратился за консультацией по вопросу расторжения договоров об оказании юридических услуг с наименование организации. Обязательства перед ответчиком истцом были выполнены, им были оплачены услуги по договорам об оказании юридических услуг, предоставлены все необходимые документы. Однако, ответчик своих обязательств по договорам не выполнил, документы, указанные в предмете договоров, не были составлены, не было проведено правового анализа ситуации, интересы истца в суде были представлены, однако заявленного исполнителем положительного решения не было, соответственно, услуга оказана некачественно. Ответчик не исполнил обязательства в заявленный истцу при заключении договоров срок, не подготовил документы, не было достигнуто положительного результата по вопросу истца. Услуги оказаны некачественно, часть услуг не оказано вовсе. Истец обращался к ответчику с претензией, однако не получил ответа. Неправомерные действия ответчика вынуждают испытывать истца сильные нервные переживания, стрессы, в связи с чем истец считает, что своими действиями ответчик наносит ему нравственные страдания, то есть моральный вред, на компенсацию которого истец имеет право в соответствии со ст. 151 ГК РФ, и ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Компенсацию морального вреда истец оценивает в сумма

Истец Марков Г.П. о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился.

Ответчик наименование организации о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом по месту нахождения, представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений по иску не представил.

В соответствии с ч.5 ст.113 ГПК РФ Судебное извещение, адресованное организации, направляется по ее адресу.

Судебное извещение, адресованное организации, может быть направлено по адресу ее представительства или филиала, если они указаны в учредительных документах.

В соответствии с ч.1 ст.115 ГПК РФ судебные повестки и иные судебные извещения доставляются по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Время их вручения адресату фиксируется установленным в организациях почтовой связи способом или на документе, подлежащем возврату в суд.

В соответствии с ч.3 и ч.4 ст.116 ГПК РФ при временном отсутствии адресата лицо, доставляющее судебную повестку, отмечает на корешке повестки, куда выбыл адресат и когда ожидается его возвращение.

В случае, если неизвестно место пребывания адресата, об этом делается отметка на подлежащей вручению судебной повестке с указанием даты и времени совершенного действия, а также источника информации.

В соответствии со ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

В соответствии со ст.119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

В соответствии с п.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Учитывая, что ответчик извещался судом по адресу места нахождения юридического лица, сведений о перемене места нахождения не предоставил, суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Огласив исковое заявление, проверив и изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст.450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Согласно ч.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, дата между наименование организации (Исполнитель) и Марковым Г.П. (Заказчик) заключен Договор об оказании юридических услуг №819 (л.д.16-17), в соответствии с условиями которого Исполнитель принимает к исполнению поручения заказчика на оказание юридических услуг, для чего обязуется совершить юридические и иные действия в объеме, оговоренном настоящим Договором, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, исполнитель определяет самостоятельно. Характер юридической услуги: представление интересов Маркова Г.П. в суде II инстанции с подготовкой апелляционной жалобы (п.п. 1.1, 1.2 договора)

Стоимость оказания юридических услуг по Договору составляет сумма (п.3.1 договора)

Со своей стороны, истец обязательства по оплате указанных услуг выполнил в полном объеме, что не оспорено ответчиком.

дата наименование организации (Исполнитель) и Марковым Г.П. (Заказчик) заключен Договор об оказании юридических услуг №818 (л.д.18-19), в соответствии с условиями которого Исполнитель принимает к исполнению поручения заказчика на оказание юридических услуг, для чего обязуется совершить юридические и иные действия в объеме, оговоренном настоящим Договором, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, исполнитель определяет самостоятельно. Характер юридической услуги: представление интересов Маркова Г.П. в правоохранительных органах в рамках ст.159 УК РФ с подготовкой заявления (п.п. 1.1, 1.2 договора)

Стоимость оказания юридических услуг по Договору составляет сумма (п.3.1 договора)

Со своей стороны, истец обязательства по оплате указанных услуг выполнил в полном объеме, что не оспорено ответчиком.

дата наименование организации (Исполнитель) и Марковым Г.П. (Заказчик) заключен Договор об оказании юридических услуг №817 (л.д.20-21), в соответствии с условиями которого Исполнитель принимает к исполнению поручения заказчика на оказание юридических услуг, для чего обязуется совершить юридические и иные действия в объеме, оговоренном настоящим Договором, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлечь третьих лиц (субисполнителей). Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, исполнитель определяет самостоятельно. Характер юридической услуги: представление интересов Маркова Г.П. в Роспотребнадзоре с подготовкой проекта заявления; подготовка проекта в ОЭБиПК ГУ МВД России по адрес (п.п. 1.1, 1.2 договора)

Стоимость оказания юридических услуг по Договору составляет сумма (п.3.1 договора)

Со своей стороны, истец обязательства по оплате указанных услуг выполнил в полном объеме, что не оспорено ответчиком.

Как указывает истец в исковом заявлении, обязательства перед ответчиком истцом были выполнены, им были оплачены услуги по договорам об оказании юридических услуг, предоставлены все необходимые документы. Однако, ответчик своих обязательств по договорам не выполнил, документы, указанные в предмете договоров, не были составлены, не было проведено правового анализа ситуации, интересы истца в суде были представлены, однако заявленного исполнителем положительного решения не было. Ответчик не исполнил обязательства в заявленный истцу при заключении договора срок, не подготовил документы, не было достигнуто положительного результата по вопросу истца. Услуги оказаны некачественно, часть услуг не оказана. Истец обращался к ответчику с претензией, однако не получил ответа.

Также истцом представлены договор №00017 об оказании юридических услуг от дата, заключенный между истцом и ответчиком, и квитанция к приходному кассовому ордеру №234 от дата на сумму сумма (л.д.13-15), вместе с тем, указанные документы не относятся к заявленным истцом требованиям.

дата истец обратился к ответчику с претензией с требованием расторгнуть договоры, возвратить уплаченные по договорам денежные средства, компенсировать моральный вред (л.д.22-30).

Требования претензии оставлены ответчиком без удовлетворения.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путём: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; … иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При рассмотрении дела каких-либо доказательств, объективно свидетельствующих о надлежащем исполнении ответчиком наименование организации условий заключенных с истцом договоров, либо доказательств невозможности выполнения условий договоров по каким-либо причинам, в суд не представлено. Сведений о том, что ответчиком были понесены какие-либо расходы в рамках исполнения условий договоров, при рассмотрении дела не представлено.

При таких обстоятельствах, подлежат удовлетворению исковые требования истца о расторжении договоров об оказании юридических услуг №817 от дата, №818 от дата, №819 от дата, заключённых между истцом и ответчиком, так как обстоятельства качественного, полного и своевременного исполнения ответчиком взятых на себя обязательств по оказанию истцу юридических услуг по указанным договорам не нашли своего подтверждения в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела. В связи с расторжением договоров необходимо взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные по договорам, в размере сумма, сумма, сумма, соответственно.

Каких-либо доказательств в подтверждение факта оказания истцу услуг в рамках указанных договоров, а также несение ответчиком фактических расходов по договорам, в нарушение ст.ст.12, 56 ГПК РФ предоставлено не было.

Вместе с тем, суд отказывает в удовлетворении требований истца о расторжении договора об оказании юридических услуг №0037 от дата и взыскании по указанному договору денежных средств в размере сумма, поскольку истцом не представлен в материалы дела указанный договор.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ в пункте 45 Постановления от дата №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом степени вины ответчика и обстоятельств данного дела в заявленном истцом размере сумма

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма + сумма + сумма + сумма : 2).

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма, от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Расторгнуть договоры об оказании юридических услуг №817 от дата, №818 от дата, №819 от дата, заключенные между наименование организации и Марковым Геннадием Петровичем.

Взыскать с наименование организации в пользу Маркова Геннадия Петровича денежные средства, уплаченные по договорам в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда города Москвы.

Судья:

Мотивированное решение 07 декабря 2020 года