Мотивированное решение

УИД77RS0005-02-2020-000471-02

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4466/2020 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор купли-продажи №090720/1М-779 Карта 2260 от дата, заключенный между наименование организации и фио.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, в остальной части иска – отказать.

Обязать фио возвратить наименование организации вибромассажную накидку KEIDO+, приобретенную по договору купли-продажи №090720/1М-779 Карта 2260 от дата, подарки: одеяло - 2 шт., подушка - 2 шт., ручной массажер Nira – 1 шт., увлажнитель (озонатор) – 2 шт., после получения от наименование организации денежных средств уплаченных по договору.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья

УИД77RS0005-02-2020-000471-02

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4466/2020 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратился в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителей, и уточнив исковые требования просит суд расторгнуть договор купли-продажи товара №090720/1М-779 от дата и обязать ответчика принять у истца товар по договору купли-продажи силами и средствами наименование организации; взыскать с ответчика денежные средства эквивалентные сумме по договору кредитования №20/1100/М0811/162788 от дата, с учетом всех начисленных процентов за пользование кредитом, штрафов пени и неустоек в размере сумма, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с дата по дата в размере сумма, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом пользу потребителя, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что дата между ним и ответчиком был заключен договор купли-продажи №090720/1М-779, на основании которого истец приобрел вибромассажную накидку KEIDO+ в количестве 1 шт., стоимостью сумма, которая была оплачена за счет кредитных денежных средств на основании договора кредитования №20/1100/М0811/162788 от дата, заключенного между истцом и наименование организации. Заключение указанных договоров купли-продажи и кредитного договора осуществлялось при следующих обстоятельствах: истец был приглашен на презентацию современного медицинского оборудования в офисное здание по адресу: адрес, 9 этаж, где при презентации проводились различные конкурсы, истцу сообщили, что он выиграл одеяло, подушки, пылесос, так же ему предложили приобрести вибромассажную накидку. Истец отказался от покупки, мотивировав тем, что такая дорогостоящая покупка для него невозможна с учетом его пенсионного возраста, в свою очередь сотрудники предложили истцу оформить кредитный договор на указанную покупку на сумму сумма Договор заполнял представитель ответчика, при этом времени на изучение договора и характеристик товара сотрудник не давал, говорил о чудодейственных свойствах товара, настаивал, что покупка ему жизненно необходима, рассказывал про лечебный эффект, торопил и всячески отвлекал от прочтения текста, фактически, уговаривал приобрести товар, хотя ранее о такой покупке истец не думал. При заключении договора сотрудники постоянно менялись, мелькали перед глазами, навязчиво предлагали приобретение товара без предоставления времени для обдумывания. Вернувшись домой после покупки, истец изучил инструкцию к вибромассажной накидке, и обнаружил, что данный товар является товаром бытового назначения, однако, в момент продажи продавец уверял истца, что он приобретает медицинский товар для оздоровления организма. Согласно инструкции по эксплуатации вибромассажная накидка выполняет функции массажа шейной зоны с перемещением массажера, поколачивающего массажа, воздушно-компрессионного массажа, подогрева шейной и спинной зоны, массажа спинной зоны. При изучении истцом подробно в спокойной обстановке приобретенного товара обнаружено, что иные документы (сопроводительная документация, сертификат к дорогостоящей покупке, технический паспорт) в комплекте, переданном продавцом, отсутствовали, в наличии был только кредитный договор и договор купли-продажи. Истец является пожилым человеком, и при подписании документов не мог прочесть их содержание, поскольку при сопутствующем ряде заболеваний у него снижена острота зрения. Приобретенную у ответчика вибромассажную накидку истец не заказывал и самостоятельно не выбирал, данный товар был приобретен на презентации, по приглашению продавца, заранее подобранного ответчика товара. Сам способ продажи товара в помещении, не являющимся специализированным магазином, объективно ограничивает покупателя в возможности до заключения договора купли-продажи получить информацию о потребительских качествах и характеристиках, позволяющих разумно и свободно осуществить выбор действительно необходимых ему товаров. При заключении договора купли-продажи истец был лишен полной и достоверной информации о товаре, его свойствах, ответчик не представил истцу, как потребителю, полную и достоверную информацию о товаре, которая обеспечила бы добровольность и осознанность приобретения товара. Приобретенная вибромассажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает физиотерапевтическое воздействие. В этой связи продавец, должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Продавец также обязан уведомить покупателя о. наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Вместе с тем, ответчик возложенную на него законом обязанность не исполнил, продавец ограничился лишь демонстрацией товара и рассказом о его полезных свойствах, о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, продавец истцу не сообщил. Приобретенная вибромассажная накидка является медицинским изделием в соответствии с п.1 ст. 38 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», поскольку предназначена для профилактики, диагностики, медицинской реабилитации заболеваний, восстановления физиологических функций организма. В нарушении п.72 Правил продажи отдельных видов товаров продавец непредоставил истцу информацию о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения, сведения о назначении, способе и условиях применения, действии, оказываемом эффекте, ограничениях, противопоказаниях для применения. Истец приобрел товар под влиянием обмана или заблуждения, в состоянии, неспособном донимать значение своих действий, поскольку при подписании документов не мог прочесть их содержание, ознакомиться с инструкцией. В последующем при ознакомлении с документами, переданными продавцом, истцом было обнаружено наличие противопоказаний к применению приобретенной вибромассажной накидки при имеющихся у него заболеваниях, в частности тахикардии. В нарушении указанных норм, продавец при продаже товара истцу не сообщил сведения о назначении (товара), способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения, поскольку сама по себе передача товара и инструкции по эксплуатации покупателю не может свидетельствовать о том, что истец был ознакомлен с содержащейся в нем информацией и указанная информация была покупателю понятна. Истец пытался связаться и вернуть товар по телефону, указанному в договоре купли продажи представителем продавца, однако в возврате покупки продавцом было отказано, в обоснование продавец указал, что покупка является технически сложным изделием и возврату не подлежит. дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, которая была получена ответчиком дата и оставлена без ответа.

Истец фио о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился.

Представитель ответчика наименование организации о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, представил суду письменные возражения на исковое заявление, в которых просил отказать истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме, ссылаясь на то, что при заключении договора купли-продажи продавцом была предоставлена полная и достоверная информация о товаре. С целью исполнения положений ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответчиком была организована презентация товара, в ходе которой подробно рассказано о назначении товара, его характеристиках, противопоказаниях к эксплуатации, а также продемонстрирован порядок его использования. Вместе с товаром была предоставлена необходимая документация, в том числе, как указал истец, инструкция по эксплуатации, содержащая указания по мерам безопасности. И только после этого истцом было принято решение о приобретении товара. Продавец в данном случае действовал добросовестно и в соответствии с законом. Согласно подписанному договору, покупатель подтверждает, что продавец предоставил ему все необходимые, полные данные о качестве товара, его назначении, характеристиках, способе эксплуатации. Согласно п.2 акта приема-передачи товара, вместе с товаром были переданы: инструкция по эксплуатации на русском языке, а также сертификат соответствия требованиям безопасности, который содержит информацию о производителе, месте его расположения и другую. Таким образом, продавец действовал добросовестно и в соответствии с законом и предоставил покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора, в том числе предусмотренную п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе в четырнадцатидневный срок с момента передачи ему непродовольственного товара обменять товар надлежащего качества, за исключением товаров, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждаемый Правительством Российской Федерации. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от дата №55, включает технически сложные товары бытового назначения, к которым относятся электробытовые приборы, в том числе приборы для массажа. Товар не является медицинским, что подтверждается сертификатом и ответом Роспотребнадзора о признании товара не медицинским изделием. Ответчик возражает против требований истца о возмещении морального вреда, штрафа и неустойки. Считает, что указанные в исковых требованиях суммы явно несоразмерны, а в силу того, что требования являются необоснованными и вовсе не подлежат удовлетворению (л.д.50-51).

Руководствуясь ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле.

Суд, огласив исковое заявление, проверив и изучив материалы дела, считает, что иск подлежит частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии с п.1 ст.454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании п.1 ст.469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

В соответствии с п.1 ст.478 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

На основании п.1 ст.450 ГК РФ, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с п.2 ст.450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу п.1 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

На основании п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг); цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера…

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (п. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно п.1 ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Из положений п. 4 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, ст. 1098 Гражданского кодекса РФ).

В соответствии с п. 44 указанного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге) следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно представить потребителю необходимую достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (ст. 12).

При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1 ст. 10).

Таким образом, бремя доказывания того обстоятельства, что необходимая и достоверная информация о товаре потребителю предоставлена, возлагается на изготовителя (исполнителя, продавца).

В силу ч. 1 ст. 38 Федеральный закон от дата N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Судом установлено, что дата между наименование организации и фио был заключен договор купли-продажи №090720/1М-779 Карта 2260, согласно которому истец приобрел вибромассажную накидку KEIDO+ с 30-ти% скидкой, по цене сумма. В подарок к приобретенной накидке истцу были предоставлены одеяло - 2 шт., подушка - 2 шт., ручной массажер Nira – 1 шт., увлажнитель (озонатор) – 2 шт. (л.д.31-33).

Согласно п.2.1 договора оплата в кредит: по настоящему договору покупатель оплачивает товар в полном объеме в размере сумма

Для оплаты приобретенного товара между фио и наименование организации был заключен договор кредитования №20/1100/М0811/162788 от дата (л.д.34-39).

В соответствии с п.3.1.1 договора купли-продажи, продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи товара покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Передача товара от продавца к покупателю осуществляется путем подписания акта приема-передачи товара.

В соответствии с п.5.1 договора, продавец предоставляет гарантию на проданный товар на дата.

Покупатель в течение гарантийного срока имеет право на гарантийное обслуживание у продавца, если недостатки товара не вызваны нарушением покупателем правил эксплуатации, хранения товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы, не являются естественным износом (п.5.2. договора).

В силу п.5.3 договора доставка товара в офис продавца для гарантийного обслуживания осуществляется покупателем лично, собственными силами и средствами.

Данный товар является технически сложным товаром бытового назначения (Постановление Правительства РФ от дата №55), а также иные документы, предусмотренные действующим законодательством РФ (п.5.4).

В силу п.7.6 договора, покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Покупатель подтверждает, что, подписав акт приема-передачи товара, согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется (п.7.7 договора).

Из акта приема-передачи товара во исполнение договора купли-продажи №090720/1М-779 от дата (л.д.32оборот) усматривается, что на основании п.1.2 договора купли-продажи от дата продавец передает, а покупатель принимает и обязуется оплатить в порядке и на условиях договора следующий товар: вибромассажную накидку KEIDO+ по цене со скидкой 30% в размере сумма Приложение к передаваемому товару: сертификат соответствия, инструкция по использованию на русском языке. В качестве подарков передаются: одеяло - 2 шт., подушка - 2 шт., массажер Nira – 1 шт., увлажнитель (озонатор) – 2 шт.

В силу п.5 акта приема-передачи товара, настоящий акт приема-передачи подтверждает, что продавец передал, а покупатель принял товар надлежащего качества. Стороны произвели проверку комплектности, качества товара, его упаковки и претензий друг к другу не имеют.

Истец, считая нарушенными свои права, ввиду непредоставления потребителю необходимой и достоверной информации о приобретенной вибромассажной накидке, невозможности ее использования, ввиду наличия по состоянию здоровья противопоказаний к ее использованию, а также отсутствия разъяснений по наличию противопоказаний ответчиком перед приобретением товара, решил расторгнуть с наименование организации договор купли-продажи от дата, заключенный с ответчиком.

дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия от дата с требованиями о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств (л.д.40-41).

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исходя из названия спорного изделия, оно применяется для массажа.

Суд полагает, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, то есть, является медицинским изделием.

В ходе судебного разбирательства установлено, что истец приобрел вибромассажную накидку. Однако признаки передаваемого товара договором конкретно не определены, указывается лишь общая родовая принадлежность предмета купли-продажи, индивидуализирующих признаков технически сложного товара договор также не содержит.

В данном конкретном случае, наличие в договоре купли-продажи информации о том, что покупатель ознакомился и согласился с руководством по эксплуатации и техническому обслуживанию, с условиями гарантийного и послегарантийного обслуживания, информацией об изготовителе, импортере, продавце, сервисном центре, не является безусловным подтверждением исполнения ответчиком обязанности предоставить потребителю всю необходимую информацию о товаре, позволяющую сделать правильный выбор при его приобретении.

Из представленного ответчиком письма от Управления Роспотребнадзора по адрес от дата (договор купли продажи заключен дата), сертификата соответствия видно, что в письме и сертификате речь идет о другой модели (л.д.58-61).

Истец указывает в исковом заявлении, что ответчик ограничился лишь демонстрацией товара и рассказом о его полезных свойствах.

Однако, из этого не следует, что ответчик сообщил истцу о наличии противопоказаний и перечне противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию.

Кроме того, продавцом не была предоставлена информация о характере воздействия товара для достижения лечебного и профилактического эффекта при тех или иных заболеваниях и состояниях. Не представлена информация о принципе действия прибора.

Как следует из материалов дела, с инструкцией по эксплуатации изделия в ходе демонстрации товара истец не знакомился, ему не была предоставлена требуемая в силу закона информация об ограничениях (противопоказаниях) для применения прибора, предназначенного для профилактики заболеваний, способах и условиях применения. Инструкция была вложена в коробку и передана ему в момент передачи товара вместе с товаром, с содержанием инструкции он не знакомился, ознакомился лишь только, когда пришел домой.

Указанное позволяет сделать вывод, что спорная массажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие.

В этой связи продавец обязан доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной. Продавец также обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту. Данные обстоятельства, если бы они были доведены до покупателя, могли повлиять на реализацию его желания приобрести дорогостоящую покупку без предварительной консультации с врачом.

Вместе с тем, ответчик возложенную на него законом обязанность не исполнил.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что ответчик не предоставил потребителю полную и достоверную информацию о товаре – вибромассажной накидке, не проинформировал об имеющихся противопоказаниях и возможных последствиях после ее применения при имеющихся у истца заболеваниях, не были предоставлены сопроводительная документация, сертификат соответствия, технический паспорт.

Доказательств обратного, ответчиком суду предоставлено не было.

Доказательств, опровергающих данное обстоятельство, продавцом, который обязан доказать, что им до потребителя перед приобретением последним товара была доведена полная и достоверная информация о товаре, в том числе об ограничениях его использования, не представлено. Сама по себе передача инструкции по эксплуатации изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что фио был ознакомлен с содержащейся в ней информацией, и указанная информация была ему понятна.

При указанных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что требования, установленные статьями 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавцом выполнены не были, вопреки доводам возражений ответчика о предоставлении истцу полной и исчерпывающей информации перед заключением договора купли-продажи накидки.

Суд считает бездоказательными и доводы возражений ответчика о предоставлении истцу вместе с товаром сертификата соответствия.

Принимая во внимание, что факт нарушения ответчиком прав истца, как потребителя, в связи с непредоставлением полной информации о товаре нашел свое подтверждение при рассмотрении дела, суд приходит к выводу о наличии оснований для расторжения договора купли-продажи №090720/1М-779 Карта 2260 от дата, заключенного между наименование организации и фио, взыскания в его пользу денежных средств, уплаченных по договору, в размере сумма

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Правовые основания для взыскания денежных средств с учетом процентов, пени и штрафов по кредитному договору отсутствуют, поскольку кредитный договор заключен с Банком, является самостоятельной сделкой, требований по которой не заявлено.

В силу п. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за товар суммы, а также о возмещении убытков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истцом заявлены требования о взыскании с ответчика неустойки в порядке ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно представленному истцом расчету, истец просит неустойку за период с дата по дата, за 93 дня (149 000 х 93 х 1%/100), в размере сумма (л.д.16).

Суд признает данный расчет математически верным, при том, что он ответчиком не оспорен, считает возможным положить его в основу судебного решения.

Вместе с тем, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

С учетом позиции Конституционного Суда Российской Федерации, приведенной в пункте 2 Определения от дата N 263-О, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ содержат фактически обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Разрешая вопрос о размере неустойки, подлежащей взысканию с ответчика, суд, учитывая фактические обстоятельства дела, период просрочки исполнения обязательства, причины просрочки исполнения обязательства, а также исходя из необходимости обеспечения баланса интересов сторон, приходит к выводу о явной несоразмерности заявленной к взысканию неустойки последствиям нарушения обязательства, и полагает возможным снизить ее размер до сумма.

Разрешая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма, суд исходит из следующего.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца моральный вред в заявленном истцом размере сумма

Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составит сумма (сумма + сумма + сумма).

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма : 2). С учетом обстоятельств дела суд также полагает возможным снизить размер штрафа за невыполнение требований потребителя до сумма

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При определении размера подлежащих взысканию судебных расходов на оплату юридических услуг, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, его сложность и объем оказанных юридических услуг представителем, и считает данные расходы разумными и справедливыми в заявленном истцом размере сумма Данные расходы истцом подтверждены документально (л.д.44-46)

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма, от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор купли-продажи №090720/1М-779 Карта 2260 от дата, заключенный между наименование организации и фио.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, в остальной части иска – отказать.

Обязать фио возвратить наименование организации вибромассажную накидку KEIDO+, приобретенную по договору купли-продажи №090720/1М-779 Карта 2260 от дата, подарки: одеяло - 2 шт., подушка - 2 шт., ручной массажер Nira – 1 шт., увлажнитель (озонатор) – 2 шт., после получения от наименование организации денежных средств уплаченных по договору.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья

Мотивированное решение изготовлено дата