Мотивированное решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при помощнике судьи фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3143/2020 по иску Вавиловой ... к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителя, взыскать денежные средства, уплаченных по Договору в размере сумма, неустойки - сумма, штрафа в размере 50% от суммы заявленных требований, за неисполнение законных требований потребителя в добровольном порядке, мотивируя свои требования тем, что дата на сайте АК "Уральские Авиалинии" в сети Интернет истец приобрела авиабилет №... по маршруту Москва-Симферополь-Москва, заключив тем самым с наименование организации Договор на осуществление воздушной перевозки и оказание дополнительных услуг, связанных с этой перевозкой (питание Сэндвич + услуга несопровождаемый ребенок), на условиях, предусматривающих возможность возврата авиабилета (возвратный тариф). Оплата по Договору произведена дата в размере сумма, что подтверждается электронными кассовыми чеками наименование организации №508 и №539 от дата. Билет №... был приобретен для проезда дочери истца фио, паспортные данные, в МДЦ "Артек" на 5 смену, с дата по дата. дата 5 смена в МДЦ "Артек" была официально отменена, соответственно поездка фио в МДЦ "Артек" на 5 смену стала невозможна, что явилось существенным изменением обстоятельств. дата за 25 дней до даты вылета, указанной в билете, в адрес Ответчика истцом направлено Заявление о возврате авиабилета №... с требованием вернуть уплаченные по Договору денежные средства в размере сумма Согласно установленным Ответчиком Правилам возврата авиабилетов, Заявления о возврате билетов, приобретенных на сайте АК "Уральские Авиалинии", принимаются, исключительно через форму обратной связи с того же сайта, при этом факт подачи/поступления заявления фиксируется только появлением на экране подтверждающего сообщения "Ваше заявление принято", дата подачи и регистрационный входящий номер Заявления, Заявителю не сообщается. Таким образом, получить от Ответчика информацию о ходе рассмотрения Заявления истцу не представляется возможным. Ответчиком в добровольном порядке возврат денежных средств в установленный десятидневный срок не был произведен. дата за 12 дней до даты вылета, указанной в билете, в адрес Ответчика истцом направлено заказное письмо с вложением "Заявления о расторжении Договора" и требованием вернуть уплаченные по Договору денежные средства в размере сумма Указанное требование в добровольном порядке и в установленный законом срок Ответчиком также не удовлетворено.

Истец в судебное заседание явился, доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержала, настаивала на удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате и времени судебного заседания, о причинах неявки не сообщил, возражений, ходатайств в суд не представил, с учетом мнения участников процесса, положений ст.167 ГПК РФ, суд счел возможным рассмотреть дело при данной явке.

Суд, выслушав истца, изучив и исследовав письменные материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению в силу следующего.

Как установлено судом, следует из объяснений сторон и материалов дела дата истцом приобретен авиабилет №... по маршруту Москва-Симферополь-Москва для проезда дочери истца фио, паспортные данные, в МДЦ "Артек" на 5 смену в период с дата по дата., таким образом, между истцом и ответчиком заключен договор воздушной перевозки, сумма которого составила сумма и уплачена истцом в тот же день в полном объеме.

дата 5 смена в МДЦ «Артек» отменена на основании протокола заседания оперативного штаба министерства просвещения РФ по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) №ГД-7/04пр от дата.

дата в адрес ответчика истцом по средствам Интернет с использованием специальной формы направлено заявление о возврате авиабилета №....

дата в связи с отсутствием ответа на ранее направленное заявление в адрес ответчика посредствам почтового отправления истцом направлено заказное письмо с заявлением о расторжении договора и требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в размере сумма

В силу п. 1 ст. 786, ст. 792 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд. Перевозчик обязан доставить груз, пассажира или багаж в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков в разумный срок.

дата принят и вступил в силу Федеральный закон № 166-ФЗ “О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции” (далее - Закон № 166-ФЗ), которым Воздушный кодекс РФ дополнен ст. 107.2.

Закон № 166-ФЗ распространяется на все договоры перевозки, подлежащие исполнению с дата по международным воздушным перевозкам с Китайской адрес, с дата - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до дата, а значит, действует в отношении договора заключенного между Истцом и ответчиком.

Согласно ст. 107.2. Воздушного кодекса РФ:

1. Правительство Российской Федерации при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей адрес либо на ее части вправе установить на соответствующей территории особенности исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе право перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения и возвратить уплаченную за воздушную перевозку пассажира провозную плату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации.

2. В случае отказа пассажира от воздушной перевозки при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей адрес либо на ее части уплаченная за воздушную перевозку провозная плата подлежат возврату в порядке и сроки, которые установлены Правительством Российской Федерации".

дата официально опубликовано и вступило в силу Постановление Правительства РФ № 991 от дата «Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей адрес либо на ее части» (далее - Положение).

В соответствии с n. 1 Положения, оно применяется к договорам, подлежащим исполнению с дата по международным воздушным перевозкам с Китайской адрес, с дата - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до дата.

При этом, согласно п. 6 Положения денежные средства за перевозку подлежат возврату пассажиру по истечении 3 лет с момента, когда должен был быть осуществлен вылет рейса, указанного в билете.

Таким образом, в настоящее время правовые основания для возврата истцу денежных средств за несостоявшуюся по независящим от ответчика причинам перевозку отсутствуют, так же отсутствует и вина перевозчика в неисполнении взятых на себя обязательств.

Положением установлен особый порядок возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы в случае отказа пассажира от воздушной перевозки при введении режима повышенной готовности на всей адрес либо на ее части.

В соответствии с данным порядком при прекращении договора перевозки возникает обязанность Перевозчика в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, принять сумму оплаченной провозной платы в счет оплаты услуг по воздушной перевозке и дополнительных услуг перевозчика. Денежные средства, не использованные для оплаты услуг по воздушной перевозке, подлежат возврату по истечении 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете, с начислением процентов, размер которых определяется ключевой ставкой ЦБ РФ.

Таким образом, согласно ст. 107.2 ВК РФ предоставляется право как пассажиру, так и перевозчику отказаться от перевозки в условиях режима повышенной готовности в связи с распространением коронавирусной инфекции, но при этом провозная плата подлежит возврату в порядке и сроки, установленные Постановлением Правительства РФ от дата №991.

Статья 107.2 ВК РФ, а также Постановление Правительства РФ от дата № 991 являются специальными нормами законодательства, регулирующими правоотношения в рамках договоров перевозки в условиях пандемии коронавируса. Значит, при определении порядка и сроков возврата денежных средств пассажиру необходимо руководствоваться вышеуказанными положениями.

Следовательно, в настоящий момент не имеется правовых и фактических оснований для удовлетворения требований истца о взыскании стоимости перевозки. В связи с изложенным, не подлежат удовлетворению исковые требования о компенсации морального вреда, неустойки и штрафа, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей», поскольку обстоятельства невозврата денежных средств в связи с отказом истца от перелета, не вызваны виновным поведением ответчика, и не были направлены на нарушение права потребителя, как это могло быть в случае отсутствия условий непредвиденной сложной эпидемиологической ситуации.

С учетом того, что приняты соответствующие вышеуказанные нормативные акты, предусматривающие порядок действий сторон правоотношения по перевозке, отличные от стандартной ситуации, в случае нарушения Закона «О защите прав потребителей», суд считает требования иска о взыскании морального вреда, штрафа и неустойки не подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь положениями ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

В удовлетворении исковых требований фио... к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья

Мотивированное решение суда составлено в окончательной форме дата