Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 июля 2020 года г.Москва

Головинский районный суд г.Москвы

в составе председательствующего судьи Жилкиной Т.Г.,

при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудио- и видеозаписи помощником судьи Пугачевым М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1850/20

по иску Балашовой Надежды Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Сигма Фит» о признании права на одностороннее изменение договора, возмещении расходов, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л

Балашова Н.Н. обратилась в суд с иском к ООО «Сигма Фит» о признании права на одностороннее изменение договора, возмещении расходов, компенсации морального вреда, штрафа и просила признать за истцом право на одностороннее изменение условий договора оказания услуг, взыскать с ответчика компенсацию причиненного морального вреда в размере 100000 руб., расходы на оплату юридических услуг в размере 27000 руб., мотивируя свои требования тем, что 29 мая 2019 года между Балашовой Н.Н. и ООО «Сигма Фит» был заключен договор оказания услуг, что подтверждается контрактом № 60390, в котором были установлены условия договора оказания услуг. Фактически исполнение договора оказания услуг происходило по адресу: ХХХ. Согласно п.1.3 контракта срок действия клубной карты с 01 октября 2019 года по 30 сентября 2020 года включительно. В условия контракта также было включено положение о праве истца на 90 дней заморозки, то есть приостановление действия контракта и клубной карты на определенный период, в соответствии с которым срок исполнения обязательств ответчика продлевается без внесения со стороны истца какой- либо дополнительной платы. В силу п. 3.3 контракта, заморозка клубной карты оформляется на основании устного или письменного заявления. 03 декабря 2019 года Балашова Н.Н. посредством направления электронного письма обратился к ответчику с просьбой о предоставлении заморозки клубной карты с 04 декабря 2019 года по 15 декабря 2019 года, на что истцу поступил отказ, в связи с якобы внутренним положением ответчика. Факт данного обращения к ответчика подтверждается скриншотом переписки. Истец считает, что приведенные выше обстоятельства указывают на нарушение ответчиком положений действующего гражданского законодательства. Истцом была направлена претензия в адрес ответчика, что подтверждается соответствующей квитанцией об отправке претензии.

В судебном заседании истец Балашова Н.Н. исковые требования поддержала в полном объеме.

ООО «Сигма Фит» о времени и месте рассмотрения дела извещалось по месту государственной регистрации, извещения возвращены с отметкой почтового отделения «истек срок хранения», соответственно, ответчик считается извещенным по известному месту нахождения, поскольку по смыслу по смыслу ст.ст. 1, 54 ГК РФ именно по месту своего нахождения юридическое лицо обязано обеспечить возможность сообщения с ним, возможность получения адресованных ему юридически значимых сообщений, а также несет риск непринятия необходимой степени заботливости, исключающей возможность неполучения адресованной ему корреспонденции.

Выслушав истца, проверив и изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со , ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено судом, 29 мая 2019 года между Балашовой Н.Н. и ООО «Сигма Фит» был заключен клубный контракт № 60390, предметом которого является предоставление клиенту физкультурно-оздоровительных, досуговых (услуги фитнес клуба) и дополнительных услуг в соответствии с условиями настоящего контракта, и правилами клуба (п.1.1). Настоящий контракт действует с момент оплаты и до окончания срока действия контракта. По истечении срока действия клубной карты обязанности исполнителя в части предоставления комплекса услуг считаются выполненными, услуги оказанными, все обязательства исполнителя перед клиентом прекращаются (п.1.2). Срок действий клубной карты с 01 октября 2019 года по 30 сентября 2020 года включительно (п.1.3). Согласно п.3.3 контракта заморозка клубной карты оформляется на основании устного или письменного заявления. Заморозка задним числом не оформляется. Общее число дней заморозки определяется видом клубной карты. Согласно особым условиям контракта срок заморозки установлен 90 дней. 03 декабря 2019 года Балашова Н.Н. обратилась посредством электронной почты с просьбой заблокировать карту с 04 по 15 декабря 2019 года, воспользовавшись правом на заморозку клубной карты в соответствии с п.3.3 контракта. В ответном сообщении в заморозке карты было отказано со ссылкой на отсутствии заморозки в данной карте (л.д.22). 12 декабря 2019 года Балашова Н.Н. обратилась с письменной претензией в адрес ответчика, которая не была удовлетворена.

Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, принимая во внимание то обстоятельство, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, суд считает исковые требования обоснованными и ООО «Сигма Фит» следует обязать предоставить Балашовой Н.Н. 90 дней заморозки клубной карты в соответствии с условиями клубного контракта № 60390 от 29 мая 2019 года.

В силу Закона РФ «О защите прав потребителей», , Гражданского кодекса РФ, учитывая разъяснения Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» (п.45), исходя из характера допущенного ответчиком нарушения прав истца, оценивая степень его нравственных страданий и иные заслуживающие внимание обстоятельства, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 5000 руб.

При вынесении решения по настоящему делу суд учитывает, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе (п. 4 ст. 13, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Никаких доказательств тех обстоятельств, которые могли бы являться основанием для освобождения от ответственности, стороной ответчика суду не представлено.

Также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме 2500 руб. (5000 руб. : 2).

В соответствии со ст.ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ с учетом принципа разумности, объемом защиты нарушенного права, сложности, характера рассматриваемого спора и категории дела, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 27000 руб.

Также в соответствии ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет города Москвы в сумме 600 руб., с учетом требований неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

Исковые требования Балашовой Надежды Николаевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Сигма Фит» о признании права на одностороннее изменение договора, возмещении расходов. Компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Сигма Фит» предоставить Балашовой Надежде Николаевне 90 дней заморозки клубной карты в соответствии с условиями клубного контракта № 60390 от 29 мая 2019 года.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сигма Фит» в пользу Балашовой Надежды Николаевны компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб., штраф в суме 2500 руб. и расходы на оплату юридических услуг в сумме 27000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сигма Фит» госпошлину в бюджет города Москвы в сумме 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд г.Москвы.

Судья

Мотивированное решение по делу изготовлено 10 июля 2020 года