Мотивированное решение
Дело № 02-2165/2020 | Головинский районный суд
УИД77RS0005-01-2020-002687-97
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио,
с участием помощника судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2165/2020 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств по договорам, неустойки, морального вреда и штрафа, судебных расходов, признании пункта договоров недействительным,
Руководствуясь ст. 193 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о взыскании денежных средств по договорам, неустойки, морального вреда и штрафа, судебных расходов, признании пункта договоров недействительным – удовлетворить частично.
Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договорам в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья
УИД77RS0005-01-2020-002687-97
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио,
с участием помощника судьи фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2165/2020 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств по договорам, неустойки, морального вреда и штрафа, судебных расходов, признании пункта договоров недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику к наименование организации о взыскании денежных средств по договорам, неустойки, морального вреда и штрафа, судебных расходов, признании пункта договоров недействительным, просит суд взыскать с ответчика сумму предоплаты по Договору № 3325 об оказании юридических услуг от дата в размере сумма, сумму предоплаты по Договору № 3347 об оказании юридических услуг от дата в размере сумма; признать недействительным условие п. 5.3 Договора № 3325 от дата и Договора №3347 от дата об оказании юридических услуг о договорной подсудности в Гагаринском районном суде адрес; взыскать неустойку за просрочку возврата уплаченной денежной суммы потребителю в установленный законом срок в размере сумма с учетом индексации неустойки на дату исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу истца, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что дата между нею и ответчиком был заключен Договор № 3325 об оказании юридических услуг. Согласно п. 3.1 Договора стоимость услуг исполнителя составляет сумма, которая была уплачена истцом в полном объеме. дата под давлением ответчика истец фио оформила доверенность на представление ее интересов. Затем дата между истцом и ответчиком под давлением представителей ответчика фио и некого фио был заключен Договор № 3347 об оказании юридических услуг. дата истца, аналогично случаю дата, практически силой отвезли на автомобиле в отделение наименование организации представители ответчика фио и фио и заставили снять денежные средства с пенсионного вклада, которые истец копила на случай смерти в размере сумма Согласно п. 3.1 Договора стоимость услуг исполнителя составляет сумма Указанная сумма была уплачена истцом в полном объеме наличными денежными средствами. По условиям п. 1.1 Договора от дата ответчик принял н себя обязательства по заданию истца оказать юридические услуги, а истец обязуется оплатить их. Перечень оказываемых юридических услуг сформулирован пространно и включает в себя: «правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление проектов документов, представление интересов фио в суде первой инстанции по жилищному вопросу» без конкретизации предмета исковых требований и иных обстоятельств, позволяющих однозначно идентифицировать объем оказываемых ответчиком услуг. По условиям Договора от дата ответчик принял на себя обязательства по заданию истца оказать юридические услуги, а истец обязуется оплатить их. Перечень оказываемых юридических услуг по данному договору также сформулирован пространно и включает в себя: «правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, представление интересов фио в досудебном порядке по жилищному вопросу с подготовкой необходимых документов» без конкретизации предмета исковых требований и иных обстоятельств, позволяющих однозначно идентифицировать объем оказываемых ответчиком услуг. В оба указанных договора включен п. 5.3, устанавливающий договорную подсудность споров между сторонами в Гагаринском районном суде адрес, что грубо нарушает права истца как потребителя. Когда дата истец осознала, что ее ввели в заблуждение и обманули, она обратилась к ответчику с заявлением о расторжении Договоров и возврате денежных средств. Пытаясь создать видимость оказания истцу услуг, представители ответчика до дата под разными предлогами не возвращали истцу выданную доверенность, а уже впоследствии выяснилось, что дата вопреки воле доверителя и в отсутствии согласования с ним подали исковое заявление о признании утратившим право пользования жилым помещением в Головинский районный суд адрес (вх. № материала М-0656/2020, судья фио, оставлено без движения в связи с допущенными при подаче нарушениями). дата истец повторно обратилась к ответчику с уведомлением о расторжении договора и требованием возврата уплаченных по договорам денежных средств в размере сумма, однако до настоящего момента денежные средства истцу не возвращены. дата истцом получено письмо от ответчика, по которому ответчик отказался возвращать истцу уплаченные денежные средства, сославшись на зачет внесенной оплаты в якобы фактически понесенные расходы. Истец считает, что ответчиком грубо нарушены ее права как потребителя, т.к. несмотря на отзыв полномочий исполнителя по договорам об оказании юридических услуг, ответчик намеренно создал видимость оказания услуг потребителю и не собирается возвращать уплаченные по договорам денежные средства. Размер неустойки в соответствии с п.1 ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с дата по дата составляет сумма Учитывая существенное нарушение ответчиком сроков возврата денежных средств и создание психотравмирующей ситуации истца, страдающей тяжелыми сердечно-сосудистыми заболеваниями, истец испытывает нравственные переживания. Сумму компенсации морального вреда, причиненного вследствие нарушения ответчиком прав потребителя, истец оценивает в сумма
Истец фио в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по доводам искового заявления.
Представитель ответчика наименование организации о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом по адресу организации, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.
Представитель третьего лица Управления Роспотребнадзора по адрес о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, мнения по иску не представил.
Суд определил рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие представителя ответчика и представителя третьего лица.
Суд, выслушав объяснения истца, проверив и изучив материалы дела, считает, что иск подлежит частичному удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В силу ГК РФ, плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.
Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).
3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).
По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно п.4 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя» при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, объяснений истца, дата между наименование организации и фио был заключён договор об оказании юридических услуг №3325, в соответствии с которым наименование организации обязалось оказать юридические услуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление проектов документов, представление интересов фио в суде I инстанции по жилищному вопросу. Стоимость услуг наименование организации по договору составляет сумма, которые были оплачены истцом в полном объёме, что подтверждается кассовым чеком от дата (л.д.9-10, 13)
дата между наименование организации и фио был заключён договор об оказании юридических услуг №3347, в соответствии с которым наименование организации обязалось оказать юридические услуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, представление интересов фио в досудебном порядке по жилищному вопросу с подготовкой необходимых документов. Стоимость услуг наименование организации по договору составляет сумма, которые были оплачены истцом в полном объёме, что подтверждается кассовым чеком от дата (л.д.11-12, 14)
Как пояснила в судебном заседании истец, она является пенсионером и инвалидом III группы, страдает сердечно-сосудистыми заболеваниями, в том числе пароксизмальной формой фибрилляции предсердий, ишемической болезнью сердца, персистирующей формой фибрилляции предсердий, гипертонической болезнью 3 стадии 2 степени, в дата перенесла инсульт. дата она увидела объявление о бесплатной юридической консультации в МКА «Надежное решение». После звонка по указанному телефону ее пригласили в офис организации. Приехав в офис, она была принята неким фио и введена в заблуждение относительно перспектив имеющейся у нее жилищной проблемы. Путем манипулирования, оказания эмоционального давления и намеренного введения в заблуждение её склонили к заключению договора об оказании юридических услуг, наименование организации, а с неким наименование организации на общую сумму сумма дата её практически силой отвезли на автомобиле в отделение наименование организации на адрес, работающее в выходные дни, в целях снятия денежных средств с пенсионного вклада, которые она копила на случай смерти и вынуждена была закрыть в целях выдачи денег ответчику. Таким образом, дата между нею и ответчиком был заключен договор. Затем дата между нею и ответчиком под давлением представителей наименование организации некой фио и некого фио был составлен второй Договор от дата. дата её аналогично случаю дата, практически силой отвезли на автомобиле в отделение наименование организации представители ОО «ЗАЩИТНИК» фио и фио и заставили снять денежные средства с пенсионного вклада в размере сумма Вместе с тем, работы по вышеуказанным договорам ответчиком не выполнены. Пытаясь создать видимость оказания истцу услуг, представители ответчика до дата под разными предлогами не возвращали истцу выданную доверенность, а уже впоследствии выяснилось, что дата вопреки воле доверителя и в отсутствии согласования с ним подали исковое заявление о признании утратившим право пользования жилым помещением в Головинский районный суд адрес (л.д.25).
дата истец обратилась к ответчику с заявлением о возвратите уплаченных денежных средства по договорам (л.д.17-18)
дата истцом в адрес ответчика было направлено уведомление о расторжении договоров с требованием возвратить уплаченные денежные средства по договорам (л.д.19-21).
Ответом от дата ответчик отказал истцу в удовлетворении требований претензии (л.д.22-24)
Требования претензии ответчиком не удовлетворены, до настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.
Каких-либо доказательств, объективно свидетельствующих об исполнении ответчиком наименование организации условий договоров об оказании юридических услуг №3325 от дата и №3347 от дата, либо доказательств невозможности выполнения условий договоров по каким-либо причинам, в суд не представлено.
Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
При таких обстоятельствах, оценивая доказательства в их совокупности, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, с учетом конкретных обстоятельств дела, учитывая, что обязанность по оказанию юридических услуг возложена на ответчика по договорам, обязательства по договорам ответчиком не исполнены, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, исковое заявление было подано ответчиком в суд после того, как истец обратилась к ответчику о расторжении договора, в силу вышеприведенных положений закона требования истца о взыскании с ответчика денежных средств по вышеуказанным договорам в сумме сумма в связи с отказом от исполнения договоров об оказании юридических услуг подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Учитывая, что в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца на надлежащее оказание услуг, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с дата по дата в размере сумма (л.д.5)
В соответствии с ч.1 ст.208 ГПК РФ по заявлению взыскателя или должника суд, рассмотревший дело, может произвести индексацию взысканных судом денежных сумм на день исполнения решения суда.
Правила ст. 208 ГПК РФ направлены на обеспечение реальной защиты прав взыскателя в условиях инфляции, когда от момента вынесения решения до исполнения решения суда, взысканные суммы обесцениваются. Индексация является самостоятельным способом защиты прав взыскателя, не связанных с наличием либо отсутствием вины в действиях (бездействии) должника.
Индексация присужденных денежных сумм производится по нормам гражданского процессуального законодательства, является не мерой гражданско-правовой ответственности должника за ненадлежащее исполнение денежного обязательства, а выступает процессуальной гарантией защиты имущественных интересов взыскателя от инфляционных процессов в период с момента вынесения судебного решения до его реального исполнения, механизмом, позволяющим полностью возместить потери взыскателя от длительного неисполнения судебного решения в условиях инфляционных процессов.
Требования об индексации взысканных судом денежных сумм не подлежит рассмотрению в порядке искового производства, а подлежат рассмотрению в порядке, установленном ст. 208 ГПК РФ, в связи с чем, требование истца об индексации неустойки на дату исполнения решения суда удовлетворению не подлежит.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца моральный вред в заявленном истцом размере сумма
Таким образом, общая сумма, подлежащая взысканию с ответчика в пользу истца составит сумма (сумма + сумма + сумма).
Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма : 2).
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
При определении размера подлежащих взысканию судебных расходов на оплату юридических услуг, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, его сложность и объем оказанных юридических услуг представителем, и считает данные расходы разумными и справедливыми в заявленном истцом размере сумма Данные расходы истцом подтверждены документально (л.д.36-47)
Согласно п.5.3 договоров все споры и разногласия, возникающие в рамках исполнения обязательств по настоящему Договору, будут разрешаться сторонами путем переговоров. В случае не разрешения, спор передается на рассмотрение в Гагаринский районный суд адрес
Суд не находит оснований для признания п.5.3 договоров, недействительными, поскольку в данной ситуации указанные пункты договоров права и интересы истца не нарушили, исковое заявление принято и рассмотрено по месту жительства истца.
В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма, от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о взыскании денежных средств по договорам, неустойки, морального вреда и штрафа, судебных расходов, признании пункта договоров недействительным – удовлетворить частично.
Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договорам в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья
Мотивированное решение изготовлено дата