Мотивированное решение
Дело № 02-5085/2019 | Головинский районный суд
УИД77RS0021-01-2019-010047-45
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5085/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,
Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, судья
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с наименование организации в пользу фио двойную стоимость ноутбука в размере сумма, стоимость работ по договору в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья фио
УИД77RS0021-01-2019-010047-45
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5085/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о взыскании двукратной суммы уплаченной за товар, стоимости работ по договору, компенсации морального вреда, штрафа, просит взыскать с ответчика двойную стоимость ноутбука в размере сумма, стоимость работ по договору в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной суммы, мотивируя свои требования тем, что дата Истец вступила во взаимоотношения с ответчиком, заключив договор № 004888 на оказание услуг по ремонту ноутбука SONY VAIO серийный номер S/N 27549464 5000853, а именно: чистка клавиш, чистка окисления и замена термопасты. Стоимость услуг по договору составляет сумма. По условиям договора ответчик был обязан произвести чистку клавиш, чистку окисления, замену термопасты согласно договору. Истец исполнил свои обязательства, оплатив сумму аванса в размере сумма за указанные услуги. Однако ответчик нарушил права истца - ноутбук украден. Истец обращалась к ответчику с требованиями вернуть ноутбук, в том числе обращалась в полицию и направила письменную претензию в адрес ответчика, с требованием вернуть ноутбук, которая осталась без ответа. Полиция ответила отказом в возбуждении уголовного дела по факту мошенничества, ссылаясь на гражданско-правовые отношения. Ноутбук приобретался в дата за сумма, чек и коробка не сохранены. С учетом его использования (износа) с момента покупки в дата оценочная стоимость ноутбука на данный момент составляет не более 50% от его первоначальной стоимости, т.е. сумма. На основании чего, с учетом отсутствия каких-либо действий со стороны ответчика, истец вынужден обратиться в суд с настоящим исковым заявлением. В данной ситуации, истец оценивает причиненный моральный вред в размере сумма
В судебном заседании истец фио исковые требования поддержала по доводам искового заявления.
Ответчик наименование организации о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, документов, подтверждающих уважительность причин неявки, не представил, возражений на иск не представил.
В силу ст. 118 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
Согласно правовой позиции Конституционного суда РФ, изложенной в Определении от дата № 435-О-О, статья 167 ГПК РФ предусматривает обязанность суда отложить разбирательство дела в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле, в отношении которых отсутствуют сведения об извещении, а также в случае неявки лиц, извещенных о времени и месте судебного заседания, при признании причин их неявки уважительными. Уважительность причин неявки определяется судом на основании анализа фактических обстоятельств дела. Данное полномочие суда, как и закрепленное ст. 118 ГПК РФ право суда считать лицо в упомянутых в ней случаях извещенным вытекают из принципа самостоятельности и независимости судебной власти.
На основании изложенного, принимая во внимание то, что реализация участниками гражданского процесса своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, а также учитывая, что ответчик неоднократно извещался о времени и месте рассмотрения дела по всем имеющимся в материалах дела адресам, о причинах неявки в судебное заседание суду не сообщил, об изменении адреса места жительства суду не сообщил, суд полагает, признать ответчика в силу положений ст.ст. 118, 167 ГПК РФ извещенным о времени и месте судебного заседания, и рассмотреть дело в отсутствии ответчика.
Суд, выслушав истца, проверив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии со ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
В силу Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (, , Закона "О защите прав потребителей").
В соответствии с разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от дата "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Следовательно, при наличии спора именно продавец (изготовитель, исполнитель) доказывает факт отсутствия в товаре (работе, услуге) недостатков либо факт возникновения недостатков не по его вине.
Как установлено в судебном заседании и следует из объяснений истца, материалов дела, дата между истцом фио и ответчиком наименование организации заключен договор № 004888 на оказание услуг по ремонту ноутбука SONY VAIO серийный номер S/N 27549464 5000853, а именно: чистка клавиш, чистка окисления и замена термопасты. Стоимость услуг по договору составляет сумма. По условиям договора ответчик был обязан произвести чистку клавиш, чистку окисления, замену термопасты согласно договору. Истец исполнил свои обязательства, оплатив сумму аванса в размере сумма за указанные услуги (л.д. 6).
В судебном заседании истец пояснила, что ноутбук SONY VAIO серийный номер S/N 27549464 5000853 до настоящего времени, ей не возвращен, услуги по договору не выполнены.
дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия, однако ответа на претензию не последовало, ответчик свои обязательства по договору не исполнил, ноутбук не вернул.
Данные обстоятельства стороной ответчика не оспорены.
Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, учитывая достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, а также с учетом, что приведенные доводы истца стороной ответчика ничем объективно не опровергнуты, суд приходит к выводу о том, что наименование организации нарушены условия договора по ремонту ноутбука SONY VAIO серийный номер S/N 27549464 5000853, а поэтому с наименование организации подлежит взысканию сумма оплаты аванса за ремонт товара, в размере сумма
Истец просит взыскать с ответчика двойную стоимость ноутбука в размере сумма, данные требования не противоречат действующему законодательству и подлежат удовлетворению.
Действиями ответчика истцу как потребителю причинен моральный вред, размер компенсации которого с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика и наступивших последствий, суд считает возможным определить в размере сумма
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, что составит сумма
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд, в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с наименование организации в пользу фио двойную стоимость ноутбука в размере сумма, стоимость работ по договору в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья фио
Мотивированное решение по делу изготовлено дата