Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 декабря 2019 года г.Москва

Головинский районный суд города Москвы

в составе председательствующего судьи Жилкиной Т.Г.,

при ведении протокола и протоколирования с использованием средств аудиозаписи (аудиопротоколирования) помощником судьи Пугачевым М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4659/19

по иску Олейникова Дмитрия Алексеевича к Обществу с ограниченной ответственностью «АДВЕН» о защите прав потребителей, взыскании аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, компенсации за упущенную выгоду,

У С Т А Н О В И Л

Олейников Д.А. обратился в суд с иском к ООО «АДВЕН» о защите прав потребителей, и просил взыскать уплаченную в качестве аванса сумму в размере 85000 руб., неустойку по договору в размере 21590 руб., компенсацию морального вреда в размере 50000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований, компенсацию за упущенную выгоду в размере 240000 руб., мотивируя свои требования тем, что 03 марта 2019 года стороны заключили договор изготовления мебели № 1902, по условиям которого ответчик обязался исполнить заказ на изготовление и монтаж кухонного гарнитура за 35 рабочих дней со дня оплаты аванса. 03 марта 2019 года истец внес аванс в размере 85000 руб. До настоящего времени ответчик свои обязательства по договору не исполнил. 02 августа 2019 года генеральным директором ХХХ было написано дополнительное обязательство (акт) закончить исполнение заказа до 14 августа 2019 года, которое не выполнено. 16 сентября 2019 года истец направил ответчику претензию с требованием расторгнуть договор, возвратить аванс в размере 85000 руб. и неустойки согласно п.5.10 и п.5.16 договора в размере 0,1 % от общей стоимости заказа за каждый день просрочки. Ответчик на претензию не ответил.

В судебном заседании Олейников Д.А. исковые требования поддержала в полном объеме.

ООО «АДВЕН» извещалось по месту государственной регистрации неоднократно, извещения возвращены с отметкой почтового отделения «истек срок хранения», соответственно, ответчик считается извещенным по известному месту нахождения, поскольку по смыслу ст.ст. 1, 54 ГК РФ именно по месту своего нахождения юридическое лицо обязано обеспечить возможность сообщения с ним, возможность получения адресованных ему юридически значимых сообщений, а также несет риск непринятия необходимой степени заботливости, исключающей возможность неполучения адресованной ему корреспонденции.

Как разъясненоремя доказывания факта направления (осуществления) сообщения и его доставки адресату лежит на лице, направившем сообщение.

Юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним ( ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Если в юридически значимом сообщении содержится информация об односторонней сделке, то при невручении сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, считается, что содержание сообщения было им воспринято, и сделка повлекла соответствующие последствия (например, договор считается расторгнутым вследствие одностороннего отказа от его исполнения) (п.67).

ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное (п.68).

Выслушав истца, проверив и изучив материалы дела, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со , ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности).

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.

Согласно ст. 730 ГК РФ 1. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

2. Договор бытового подряда является публичным договором

3. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Как разъяснено при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду ( Закона) (п.46).

Согласно ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как установлено судом, 03 марта 2019 года между ООО «АДВЕН» и Олейниковым Д.А. был заключен договор изготовления мебели № 1902, по условиям которого ответчик обязался произвести, доставить и смонтировать кухонный гарнитур со столешницей из искусственного камня за 35 рабочих дней со дня оплаты аванса. 03 марта 2019 года истец внес аванс в размере 85000 руб. До настоящего времени ответчик свои обязательства по договору не исполнил. 02 августа 2019 года генеральным директором ХХХ было написано дополнительное обязательство (акт) закончить исполнение заказа до 14 августа 2019 года, которое не выполнено. 16 сентября 2019 года истец направил ответчику претензию с требованием расторгнуть договор, возвратить аванс в размере 85000 руб. и неустойки согласно п.5.10 и п.5.16 договора в размере 0,1 % от общей стоимости заказа за каждый день просрочки. Ответчик на претензию не ответил.

Как пояснила Олейников Д.А. в ходе судебного заседания, до сих пор ООО «АДВЕН» свои обязательства по договору не исполнило, денежные средства не вернуло.

Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, принимая во внимание то обстоятельство, что ООО «АДВЕН» до настоящего времени свои обязательства по договору не исполнило, в силу вышеуказанных норм материального права с него в пользу Олейникова Д.А. подлежат взысканию оплаченная им денежная сумма в размере 85000 руб. и неустойка в сумме 21590 руб. в соответствии с п.5.10 и п.5.16 договора в размере 0,1 % от общей стоимости заказа за каждый день просрочки за период с 19 апреля 2019 года по 15 октября 2019 года (127 дней) согласно расчету, представленному истцом, который основан на условиях договора, является математически верным и стороной ответчика должным образом не оспорен.

При определении размера компенсации морального вреда суд, исходя из принципа разумности и справедливости и с учетом указанных истцом пережитых нравственных страданий, связанных с тем, что он был лишен возможности пользоваться кухонной мебелью, что, безусловно, создавало дискомфорт, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в сумме 20000 руб.

При вынесении решения по настоящему делу суд учитывает, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»). Никаких доказательств тех обстоятельств, которые могли бы являться основанием для освобождения от ответственности, стороной ответчика суду не представлено.

Также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме 63295 руб. (85000 руб. + 21590 руб. + 20000 руб.) : 2).

Исковые требования о взыскании упущенной выгоды в размере 240000 руб., связанной с невозможностью сдачи квартиры в аренду ввиду отсутствия кухонного гарнитура, удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не представлено объективных доказательств причинения убытков неисполнением ООО «АДВЕН» обязательств, возникших из договора № 1902. Истец, требующий возмещения убытков, должен доказать факт нарушения ответчиком принятых на себя по договору обязательств, факт причинения убытков, причинную связь между понесенными убытками и неисполнением (ненадлежащим исполнением) ответчиком обязательств по договору, размер убытков. Отсутствие хотя бы одного из указанных условий является основанием для отказа в удовлетворении исковых требований.

В соответствии ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет города Москвы в сумме 3631 руб. 80 коп., исходя из размера удовлетворенных требований с учетом требований неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

Исковые требования Олейникова Дмитрия Алексеевича к Обществу с ограниченной ответственностью «АДВЕН» о защите прав потребителей, взыскании аванса, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, компенсации за упущенную выгоду – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АДВЕН» в пользу Олейникова Дмитрия Алексеевича денежные средства в сумме 85000 руб., неустойку в сумме 21590 руб., компенсацию морального вреда в сумме 20000 руб. и штраф в сумме 63295 руб., в остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «АДВЕН» госпошлину в бюджет города Москвы в сумме 3631 руб. 80 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд города Москвы.

Судья

Мотивированное решение по делу изготовлено 20 декабря 2019 года