Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при помощнике судьи фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4608/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации и просит расторгнуть договор купли-продажи от дата, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, денежные средства, уплаченные за товар, в размере сумма, штраф, неустойку с дата по дату исполнения судебного решения, мотивируя свои требования тем, что дата истцом заказан в интернет магазине раскладной диван кровать "Петербург 2р+1" стоимостью сумма, оплачена услуга доставки - сумма, дата товар доставлен в разобранном виде в упаковке из полиэтилена. После сборки дивана стало очевидно, что товар не подходит по габаритам. дата истец обратилась с требованием о возврате денежных средств. дата в удовлетворении требований истца отказано, продолжено направить письменную претензию в магазин Хофф, что истцом было исполнено в тот же день.

Истец в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала по доводам иска, пояснила, что купленный диван был собран своими силами, после сборки стало очевидно, что диван не подходит по габаритам, цвет не соответствует опубликованному на сайте. Информация о размерах товара на сайте представлена и претензий к данной информации нет, диван указанным размерам соответствует, однако, без сборки оценить габариты и цвет товара не представлялось возможным, после сборки диван разобран и упакован.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, иск не признала по доводам представленных письменных возражений, пояснила, что при сборке истцом нарушена заводская упаковка, в связи с чем, утерян товарный вид дивана, восстановить заводскую упаковку невозможно.

Суд, выслушав участников процесса, изучив и исследовав материалы дела, считает иск не подлежащим удовлетворению в силу следующего.

Как установлено судом, следует из объяснений сторон и материалов дела дата истцом в интернет магазине оформлен заказ №№7992061368 на покупку раскладного дивана-кровати "Петербург 2р+1", артикул 80320046, стоимостью сумма, оплаченный истцом в день оформления. Также истцом оплачена услуга №7992061369 в размере сумма по доставке товара.

дата товар доставлен в соответствии с заявкой на оказание услуг.

дата истец через сайт обратилась с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств за товар в связи с тем, что товар не подходит по размеру.

дата в адрес ответчика поступила письменная претензия истца о том, что товар истца не устраивает и требование о возврате уплаченных за товар денежных средств.

дата ответчиком в удовлетворении требований истца отказано, в связи с нарушением товарного вида, поскольку диван собран и находится в эксплуатации.

В соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст.25 Закона "О защите прав потребителей" Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей", договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными - настоящего Закона.

В соответствии Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Оценивая собранные по делу доказательства суд не усматривает оснований для удовлетворения исковых требований, поскольку истцом после получения товар был распакован, собран, чем нарушен товарный вид изделия, при этом доводы истца о том, что без сборки оценить товар не представлялось возможным, диван не использовался, суд считает несостоятельными, так как согласно пояснениям истца товар был доставлен в полиэтиленовой упаковке, свойства товара, в том числе размер указаны на сайте, таким образом, истец не был лишен возможности при заказе товара определить его размер и габариты, а при получении изделия без нарушения заводской упаковки ознакомиться с его цветом.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении основных требований, также не усматривается оснований для удовлетворения производных требований о взыскании убытков, неустойки, штрафа.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых фио к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья фио

Мотивированное решение составлено в окончательной форме дата