Решение
Дело № 02-4563/2019 | Головинский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Головинский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
с участием истца фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4563/2019 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о возмещении юридических услуг, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что дата истцом через сеть Интернет были приобретены 6 авиабилетов из Москвы в Батуми, общей стоимостью сумма. дата истец получил уведомление от авиакомпании, что с дата все вылеты в Грузию отменены. дата истец обратилась в компанию ответчика с целью возврата уплаченных денежных средств. дата наименование организации выплатило истцу сумма. Истец просит взыскать с ответчика понесенные расходы, связанные с досудебным урегулированием спора, а именно: оплату юридических услуг в размере сумма и компенсацию морального вреда в размере сумма.
Истец в судебное заседание явился, требования заявления поддержал, просил удовлетворить, пояснила, что расходы на юридические услуги были связаны с необходимостью направления претензии в адрес ответчика.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени судебного заседания извещен по адресу регистрации надлежащим образом, сведений о причинах неявки в суд не представил, судебные извещения возвращены с отметкой – «истек срок хранения».
Учитывая, что судом были предприняты достаточные меры по извещению ответчика о дате, времени и месте судебного заседания и, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав истца, исследовав представленные по делу доказательства, исходит из следующего.
Как установлено в судебном заседании дата истцом через сеть Интернет были приобретены 6 авиабилетов из Москвы в Батуми, общей стоимостью сумма
дата истец получил уведомление от авиакомпании, что с дата все вылеты в Грузию отменены.
дата истец обратилась в компанию ответчика с целью возврата уплаченных денежных средств. дата наименование организации выплатило истцу сумма.
Ответчик требования истца удовлетворил.
Однако в связи с необходимость написания претензии истцу пришлось понести убытки, связанные с оплатой юридических услуг в размере сумма.
Истец просит взыскать расходы на предоставление юридических услуг, которые истец относит к убыткам, возникшим в связи с необходимостью написания претензии и получении в добровольном порядке денежных средств оплаченных ответчиком за авиабилеты
Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" и исходя из смысла п. 7 Постановления Пленума ВС РФ от дата N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
Разрешая требования истца о взыскании с ответчика убытков за неисполнение обязательств по договору, суд руководствуется положениями ст.23.1 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.15 ГК РФ поскольку факт ненадлежащего исполнения условий договора и нарушения сроков оказания услуг установлен судом.
В силу статьи лицо, право которого нарушено, может потребовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Исходя из смысла названной нормы закона, возмещение убытков являются универсальным способом защиты гражданских прав, возникающим из факта неисполнения обязанности и нарушения, гражданских прав юридических лиц и граждан. Наступление гражданско-правовой ответственности возможно при наличии условий ответственности, предусмотренных законом.
В соответствие с п. 1 ст. лицо, не исполнившее обязательство либо исполнившее его надлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 ГК РФ).
В подтверждение реального ущерба истцом представлены: договор об оказании услуг, квитанция об оказании юридической помощи в написании претензии в организацию ответчика.
Вместе с тем, суд не может согласиться с требованиями о взыскании в качестве убытков, указанные платежи на оплату юридических услуг, поскольку в силу сложившейся ситуации произведенные истцом расходы не являлись необходимыми для восстановления нарушенного права, понесены истцом на свой страх и риск, намерение истца переложить в такой ситуации все понесённые им расходы по оплате юридических услуг следует расценивать как злоупотребление правом.
Оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, руководствуясь вышеприведенными нормами материального права, суд приходит к выводу, что права истца как потребителя в данном случает ответчиком нарушены не были, поскольку в установленный законом срок ответчиком были удовлетворены требования истца о возврате уплаченной за билеты суммы. В связи с чем, оснований для компенсации морального вреда суд не усматривает.
Также, при вынесении решения, суд учитывает, что в силу общих положений действующего законодательства и законодательства о защите прав потребителей обязанность по компенсации морального вреда возлагается на нарушителя судом в случае установления нарушения прав потребителя действиями данного лица, при этом, право определения размера указанной компенсации принадлежит суду.
В этой связи, требования истца о компенсации морального вреда, изложенные в претензии в адрес ответчика, не могли быть удовлетворены ответчиком самостоятельно, как не основанные на законе.
В связи с изложенным и руководствуясь ст. ст. -, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении требований фио к наименование организации о защите прав потребителя - отказать
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.
Судья:
решение суда в окончательной форме изготовлено дата
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата адрес
Головинский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
с участием истца фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4563/2019 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя
руководствуясь ст. ст. -, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении требований фио к наименование организации о защите прав потребителя - отказать
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.
Судья: