Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4121/19 по

иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец фио обратился в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителей, просит расторгнуть договор об оказании юридических услуг № 3984 от дата; взыскать с ответчика денежные средства, потраченные на оплату стоимости юридических услуг по договору № 3984 от дата в размере сумма; денежные средства в размере сумма в счет компенсации оплаченных юридических услуг, а также сумма в счет расходов; денежные средства в размере сумма, а также транспортные расходы в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом за отказ в удовлетворении требований истца в добровольном порядке. Свои требования истец мотивировал тем, что дата между ним и ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг № 3984. Согласно п 1.1 договора исполнитель обязуется по поручению заказчика предоставить юридические услуги, для чего обязуется совершить юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном в настоящем Договоре. Согласно п.1.2 Договора заказчик поручает, а исполнитель принимает обязательство оказать заказчику следующие юридические услуги: оформление в соответствии с законом землеотвода по адресу: адрес, адрес, наименование организации участок 149 и сопровождение заключения основного договора купли-продажи. Согласно п. 3.1 Договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего Договора, составляет сумма Обязательство по оплате указанного Договора были истцом выполнены. Однако, на дата ответчиком каких-либо действий по исполнению заключенного договора предпринято не было. По информации, предоставленной сотрудником наименование организации, на дата было назначено судебное заседание по рассмотрению вопроса истца в Дмитровском городском суде адрес. Однако, позвонив в канцелярию суда, истец выяснил, что гражданское дело в данном суде отсутствует, фамилия истца нигде не фигурирует. Тогда истец обратился в наименование организации с требованием разъяснить создавшуюся ситуацию. Истцу пояснили, что их ввели в заблуждение и исковое заявление не было принято. Оплаченные юридические услуги оказались истцу навязанными и некачественными, поскольку никак не повлияли на улучшение ситуации. На основании изложенного, действия сотрудников юридической наименование организации в частях: предоставления истцу услуг ненадлежащего качества, несоразмерности уплаченной им суммы денежных средств и фактически выполненной работы юриста, истец считает незаконными, необоснованными, грубо нарушающими его права, как потребителя. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств, которая осталась без рассмотрения. В сложившейся ситуации истцу были причинены значительные неудобства и нравственные страдания, выражающиеся в эмоциональном и психологическом напряжении. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав истцу приходится обращаться в различные инстанции, на что он тратит свое личное время, а также денежные средства. Компенсацию причиненного истцу морального вреда он оценивает в размере сумма

Истец фио в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске доводам.

Ответчик наименование организации о дате, месте и времени рассмотрения дела извещалось надлежащим образом по месту нахождения, представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, возражений на иск не представил.

В соответствии с ч.5 ст.113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения.

В соответствии с ч.1 ст.115 ГПК РФ судебные повестки и иные судебные извещения доставляются по почте или лицом, которому судья поручает их доставить. Время их вручения адресату фиксируется установленным в организациях почтовой связи способом или на документе, подлежащем возврату в суд.

В соответствии с ч.3 и ч.4 ст.116 ГПК РФ при временном отсутствии адресата лицо, доставляющее судебную повестку, отмечает на корешке повестки, куда выбыл адресат и когда ожидается его возвращение.

В случае, если неизвестно место пребывания адресата, об этом делается отметка на подлежащей вручению судебной повестке с указанием даты и времени совершенного действия, а также источника информации.

В соответствии со ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.

В соответствии со ст.119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства ответчика.

В соответствии с ч.1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Учитывая, что ответчик извещался судом по адресу места нахождения юридического лица, сведений о перемене места нахождения не предоставил, суд определил рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Третье лицо Роспотребнадзор о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки не сообщил, мнения по иску не представил.

Выслушав объяснения истца, проверив и изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст.450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п.1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Как установлено в судебном заседании и следует из объяснений истца, материалов дела, дата между наименование организации (Исполнитель) и фио (Заказчик) заключен Договор об оказании юридических услуг №3984/18 (л.д.23-24), в соответствии с условиями которого, Исполнитель обязуется по поручению Заказчика предоставить юридические услуги, указанные в п.1.2 настоящего договора, для чего обязуется совершить юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном в настоящем договоре, а Заказчик обязуется оплатить юридические услуги, указанные в п.1.2 настоящего Договора, в порядке и сроки установленные разделом 3 настоящего Договора (п.1.1, 2.2.3 Договора).

В пункте 1.2 договора сторонами определен перечень оказываемых юридических услуг.

Согласно п.3.1 договора стоимость оказания юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего договора, составляет сумма и выплачивается в следующие сроки: дата – сумма, дата – сумма, дата – сумма

Согласно п.3.2 договора заказчик вносит задаток в размере сумма

Согласно п.3.3 договора в стоимость юридических услуг, указанных в п.1.2 настоящего договора, включено: изучение предоставленных заказчиком документов, подбор нормативно-правовых актов, необходимых для составления документов и/или выполнения услуг согласно п.1.2 настоящего договора, что составляет 50% стоимости выполняемых услуг.

В счет оплаты юридических услуг по договору истцом в кассу ответчика была внесена сумма в размере сумма, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру (л.д.25).

Как следует из объяснений истца в судебном заседании, своих обязательств по договору об оказании юридических услуг ответчик не исполнил, денежные средства, уплаченные по договору, не вернул.

дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием расторгнуть договор, возвратить уплаченные по договору денежные средства, компенсировать моральный вред и расходы на оплату юридических услуг (л.д.9-14).

Требования претензии оставлены ответчиком без удовлетворения.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путём: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; … иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Каких-либо доказательств, объективно свидетельствующих об исполнении ответчиком наименование организации условий вышеуказанного договора об оказании юридических услуг, либо доказательств невозможности выполнения условий договора по каким-либо причинам, в суд не представлено.

Учитывая, что ответчиком, принятые на себя обязательства по договору не исполнены, и потребитель вправе отказаться от исполнения договора, суд приходит к выводу о том, что требования истца о расторжении вышеуказанного договора об оказании юридических услуг подлежат удовлетворению.

Таким образом, с ответчика наименование организации в пользу истца подлежат взысканию денежные средства по договору об оказании юридических услуг №3984 от дата в размере сумма

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ в пункте 45 Постановления от дата №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую суд определяет в размере сумма, с учетом степени вины ответчика и обстоятельств данного дела.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма : 2).

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы на оплату юридических услуг в размере сумма подтверждаются истцом соответствующими документами, представленными в материалы дела (л.д.15-20).

На основании ст.ст. 98, 100 ГПК РФ, руководствуясь принципом разумности и справедливости, с учетом характера настоящего спора, фактического участия представителя в рассмотрении дела, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату юридических услуг в размере сумма

Также истцом понесены в соответствии с условиями заключенных с наименование организации договорами об оказании юридических услуг №АР444 от дата и №АР598 от дата почтовые расходы в размере сумма и транспортные расходы в размере сумма, которые также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма, от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Расторгнуть договор об оказании юридических услуг №3984/18 от дата, заключенный между наименование организации и фио.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, моральный вред в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, транспортные расходы в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, штраф в размере сумма

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья:

Мотивированное решение составлено дата