Мотивированное решение
Дело № 02-2713/2019 | Головинский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата
Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2713/19 по иску фио к наименование организации о безвозмездном изготовлении другой вещи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
Руководствуясь ст. 193 ГПК РФ, судья
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о безвозмездном изготовлении другой вещи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Обязать наименование организации безвозмездно изготовить и передать в собственность фио шкафы в коридор из ЛДПС EGGER W908 ST3, в соответствии с договором № 4306 от дата и приложением № 1 к договору.
Взыскать с наименование организации в пользу фио в счет понесенных расходов по устранению недостатков сумма, неустойки за нарушением сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами в размере сумма и о безвозмездном изготовлении другой вещи в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья фио
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
дата
Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2713/19 по иску фио к наименование организации о безвозмездном изготовлении другой вещи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации о безвозмездном изготовлении другой вещи – шкафов в коридор из ЛДСП EGGER W908 ST3, взыскании расходов, понесенных для устранения недостатков в сумме сумма, неустойки в размере сумма, неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя по претензии в размере сумма, почтовых расходов в размере сумма, 98 коп., расходов на оформление доверенности в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца.
Исковые требования мотивированы тем, что дата между истцом и ответчиком заключен договор № 4306 на изготовление мебели индивидуальной комплектации, с условием о доставке товара, а также выполнении работ, по которому ответчик обязался, в сроки установленные этим договором, осуществить сборку и установку шкафов для комнаты и коридора. В соответствие с договором № 4306 на изготовление мебели индивидуальной комплектации ответчик обязался передать истцу комплектный товар в ассортименте согласованным сторонами: шкафы распашные из ЛДПС EGGER, для комнаты, корпус – W1000 ST9 Белый премиум, фасад – W1000 ST30 Белый премиум и коридора корпус и фасад – W908 ST3. Стоимость мебели, согласно договора, составляет сумма Истцом договор исполнен по цене, установленной соглашением сторон, на условиях полной предварительной оплаты. Мебель ответчик обязался передать в собственность истца, путем доставки и установки мебели в помещении по адресу места жительства истца не позднее дата Однако, доставка и установка шкафов дата выполнена частично. Изготовление и установка двух фасадов на двери встраиваемого холодильника должны были производиться позже, после установки холодильника. В начале сентября истец сообщила менеджеру салона, что холодильник установлен. дата замерщик сделал замеры и передал заказ на производство. В установленные сроки, ответчик свои обязательства в полном объеме не исполнил, в срок два фасада на двери встраиваемого холодильника не поставил. Поставленные фасады выполнены не из ЛДСП с иной структурой поверхности, детали имели разные текстурные и цветовые оттенки, и не совпадали с изготовленными ранее шкафами. Истец передала образец ЛДПС на производство и сообщила, что доставленные детали не соответствуют ранее изготовленной мебели. дата, начальник производства сообщил истцу, что ЛДПС W908 ST3 снят с производства и изготовить детали для холодильника невозможно. В связи с чем, истец понесла дополнительные расходы в размере сумма на изготовление, доставку и монтаж фасадов на двери встраиваемого холодильника. Однако, после установки фасадов на холодильник стало заметно, что они слегка отличаются по цвету с ранее установленными шкафами, что портит внешний вид. Ответчиком были существенно нарушены условия договора, все детали шкафа в коридор были выполнены из ЛДСП отличного от ЛДСП EGGER W908 ST3 с использованием более дешевых материалов иного качества. Претензии истца о возмещении дополнительных расходов на изготовление, доставку и монтаж фасадов на двери встраиваемого холодильника в сумме сумма, а также безвозмездном повторном изготовления шкафов в коридор из ЛДСП EGGER W908 ST3, ответчиком добровольно удовлетворены не были.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске.
Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, мнений, возражений в суд не представил.
Третье лицо Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явилось, представитель извещен надлежащим образом, своих возражений не представил.
В соответствие со ст. 167 ГПК РФ, с учетом иных правовых норм содержащихся в ГПК РФ и ГК РФ, суд определил рассмотреть данное гражданское дело при данной явке.
Суд, выслушав представителя истца, проверив и изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению в силу следующего.
В соответствии со ст.ст. 492, 454 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. При этом продавец обязуется передать вещь (товар) в собственность покупателю, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина. Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
В соответствии со ст. , продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, а также одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы.
Согласно ст. 457 ГК РФ, срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи.
Согласно ст. 457 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент: вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара. В случаях, когда из договора купли-продажи не вытекает обязанность продавца по доставке товара или передаче товара в месте его нахождения покупателю, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент сдачи товара перевозчику или организации связи для доставки покупателю, если договором не предусмотрено иное.
Ст. ст.467, 463, 468 ГК РФ установлено, что если по договору купли-продажи передаче подлежат товары в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или иным признакам (ассортимент), продавец обязан передать покупателю товары в ассортименте, согласованном сторонами. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи. При передаче продавцом предусмотренных договором купли-продажи товаров в ассортименте, не соответствующем договору, покупатель вправе отказаться от их принятия и оплаты, а если они оплачены, потребовать возврата уплаченной денежной суммы, принять товары, соответствующие условию об ассортименте, и отказаться от остальных товаров, отказаться от всех переданных товаров, потребовать заменить товары, не соответствующие условию об ассортименте, товарами в ассортименте, предусмотренном договором.
В соответствии со ст. ст. 478-480 ГК РФ если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю все товары, входящие в комплект, одновременно. В случае передачи некомплектного товара покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.
В соответствие с п. 4 ст. 503 ГК РФ вместо предъявления указанных в и настоящей статьи требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Судом установлено, что дата между истцом и ответчиком заключен договор № 4306 на поставку (изготовление) мебели индивидуальной комплектации, по условиям которого, исполнитель обязался передать заказчику, а заказчик принять и оплатить продукцию, конструктивные особенности и стоимость которой (стоимость заказа) утверждены сторонами договора (л.д. 8-9).
В соответствие со сметой к договору № 4306 на изготовление мебели индивидуальной комплектации ответчик обязался передать истцу комплектный товар в ассортименте, согласованным сторонами: шкафы распашные из ЛДПС EGGER, для комнаты, корпус – W1000 ST9 Белый премиум, фасад – W1000 ST30 Белый премиум и коридора корпус и фасад – W908 ST3 (л.д. 10-11).
Стоимость мебели, согласно договора составляет сумма Истцом договор исполнен по цене, установленной соглашением сторон, на условиях полной предварительной оплаты (л.д. 7). Согласно п.п. 8.7, 8.8 договора срок изготовления мебели составляет до 14 дней с момента внесения аванса, оплата доставки и сборки осуществляется заказчиком после оказания данных услуг.
Как пояснила представитель истца, доставка и установка шкафов дата выполнена частично. Изготовление и установка двух фасадов на двери встраиваемого холодильника должны были производиться позже, после установки холодильника. В начале сентября истец сообщила менеджеру салона, что холодильник установлен. дата замерщик сделал замеры и передал заказ на производство. В установленные сроки, ответчик свои обязательства в полном объеме не исполнил, в срок два фасада на двери встраиваемого холодильника не поставил. Поставленные фасады выполнены не из ЛДСП с иной структурой поверхности, детали имели разные текстурные и цветовые оттенки, и не совпадали с изготовленными ранее шкафами. Истец передала образец ЛДПС на производство и сообщила, что доставленные детали не соответствуют ранее изготовленной мебели. дата, начальник производства сообщил истцу, что ЛДПС W908 ST3 снят с производства и изготовить детали для холодильника невозможно. В связи с чем, истец понесла дополнительные расходы в размере сумма на изготовление, доставку и монтаж фасадов на двери встраиваемого холодильника. Однако, после установки фасадов на холодильник стало заметно, что они слегка отличаются по цвету с ранее установленными шкафами, что портит внешний вид. Ответчиком были существенно нарушены условия договора, все детали шкафа в коридор были выполнены из ЛДСП отличного от ЛДСП EGGER W908 ST3 с использованием более дешевых материалов иного качества.
Данные доводы представителя истца подтверждаются товарной накладной, согласно которой стоимость мебельной детали составляет сумма, договором на разовое оказание услуг с физическим лицом от дата, согласно которому стоимость доставки и монтажа мебельной детали составляет сумма, распиской о получении денежных средств (л.д.15-16).
Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, исходя из того, что в установленные сроки ответчик свои обязательства не исполнил в полном объеме, кухонная мебель была доставлена и частично установлена истцу с существенным нарушением сроков по исполнению обязательства, до настоящего времени, часть предварительно оплаченного товара ответчиком истцу не передана, доставленный товар имеет недостатки, принимая во внимание, что истцом произведена оплата товара по договору в целом, на условиях 100% предоплаты, включая оплату недопоставленных частей, и иных комплектующих деталей, данные обстоятельства со стороны ответчика по существу не оспорены, суд приходит к выводу, что на ответчика должна быть возложена обязанность возместить стоимость расходов, понесенных для устранения недостатков товара.
Кроме того, подобное бездействие ответчика, как лица, участвующего в обязательстве, расценивается судом как ненадлежащие поведение, которым существенно нарушается заключенный договор. Обстоятельства отсутствия необходимых деталей у продавца, не передача их ответчику его контрагентами не может служить основанием, освобождающим ответчика от исполнения договорных обязательств.
Таким образом, заключённый договор № 4306 на поставку (изготовление) мебели индивидуальной комплектации от дата, является договором розничной купли-продажи к которому применяются нормы Закона «О защите прав потребителей», часть обязательств, по которому ответчиком не исполнена должным образом до настоящего времени, поскольку ответчик не передал в собственность истца, в установленный соглашением сторон срок, предварительно оплаченную истцом, мебель, в согласованном сторонами комплекте и ассортименте, а потому суд считает требования истца о взыскании суммы стоимости расходов, понесенных для устранения недостатков товара, обоснованными и подлежащими удовлетворению. С учетом стоимости товара, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца сумма
Согласно ст. 29 Закона «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
На основании изложенного, требования истца о безвозмездном изготовлении шкафов в коридор из ЛДПС EGGER W908 ST3, в соответствии с договором № 4306 и приложением № 1 к договору, суд считает возможным удовлетворить.
В соответствии со ст. 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
2. Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.
3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.
С ответчика подлежат взысканию неустойки за нарушением сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами в размере сумма и о безвозмездном изготовлении другой вещи в размере сумма Представленный сторон истца расчет неустоек, суд находит арифметически верным и считает, что он может быть положен в основу решения суда.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Поскольку Закон «О защите прав потребителей» связывает возможность взыскания морального вреда, с установлением самого факта нарушения прав потребителей, суд полагает возможным взыскать с ответчика моральный вред. Исходя из принципа разумности, справедливости, с учетом установленных в суде обстоятельств и объема нарушенных прав в счет возмещения морального вреда суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца – сумма.
Также с ответчика на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию штраф в доход потребителя, равный 50 % от удовлетворенных требований в размере сумма (общая сумма удовлетворенных требований):50%.
В соответствии с п. 1 ст. стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Согласно ст., судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Согласно ст. К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; почтовые расходы понесенные сторонами, другие признанные судом необходимыми расходы.
Расходы истца по отправке претензии в адрес ответчика в размере сумма, суд признает судебными расходами и взыскивает указанную сумму с ответчика в пользу истца, на основании ч.1 ст. 98 ГПК РФ.
Также истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу нотариальные расходы в размере сумма. Расходы истца на удостоверение доверенности в сумме сумма не подлежат компенсации, поскольку из содержания доверенности № 77 АГ 1074517 усматривается, что предоставленные по ней полномочия не связаны с рассмотрением в суде конкретного дела; доверенность предоставляет представителям широкий круг полномочий, в том числе и не связанных с рассмотренным делом.
Согласно разъяснениям, содержащимся в абзаце 3 пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», расходы на оформление доверенности представителя могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета адрес в сумме сумма, от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о безвозмездном изготовлении другой вещи, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Обязать наименование организации безвозмездно изготовить и передать в собственность фио шкафы в коридор из ЛДПС EGGER W908 ST3, в соответствии с договором № 4306 от дата и приложением № 1 к договору.
Взыскать с наименование организации в пользу фио в счет понесенных расходов по устранению недостатков сумма, неустойки за нарушением сроков удовлетворения требований потребителя о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами в размере сумма и о безвозмездном изготовлении другой вещи в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, в остальной части иска – отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.
Судья фио
Мотивированное решение изготовлено дата