Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2017/19 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа,

Руководствуясь ст. 193 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №160917-001 об оказании юридических услуг от дата, заключенный между фио и наименование организации.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, в остальной части иска – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2017/19 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа, и уточнив исковые требования просит расторгнуть договор №160917-001 об оказании юридических услуг, заключенный между ней и наименование организации дата, взыскать денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф, мотивируя свои требования тем, что дата между сторонами был заключен договор №160917-001 об оказании юридических услуг. В рамках договора истцом ответчику оплачена денежная сумма в общем размере сумма, что подтверждается копиями квитанций. Однако, ответчик свои обязательства по договору не исполнила, что и послужило поводом для обращения в суд с данным исковым заявлением.

Представитель истца по доверенности фио в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам искового заявления с учетом уточнений.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности фио в судебное заседание явилась, против удовлетворения исковых требований возражала, указывая, что по заключенному между сторонами договору об оказании юридических услуг наименование организации были выполнены все обязательства, что подтверждается актами об оказании юридических услуг и другими подготовленными в рамках данного договора документами. Так, с целью, оказанию услуг по договору, наименование организации были оказаны следующие услуги: запрос нотариусу, выезд к нотариусу адрес фио, подготовка и подача искового заявления о признании недостойным наследником, представление интересов фио по гражданскому делу № 02-0746/2018 о признании недостойным наследником, выезд в пансионат для престарелых «Валентина», где находился на лечении фио с целью уточнения его нахождения там, выезд в УМВД России по адрес с целью подачи заявления о возбуждении уголовного дела по признакам cт. 125 УК РФ в отношении жены и дочери фио, выезд в Прокуратуру адрес по факту бездействия правоохранительных органов по поданному заявлению о возбуждении уголовного дела по признакам cт. 125 УК РФ в отношении жены и дочери фио Также, сторонами в устном порядке было оговорено, что наименование организации берет на себя обязательства по расторжению договора с наименование организации и взысканию по данному договору денежных средств в досудебном и судебном порядке, поскольку наименование организации, по словам фио не оказали ей юридических услуг, тем самым не исполнили предмет вышеназванного договора. Таким образом, все свои обязательства наименование организации исполнила в полном объеме, а поэтому оснований для удовлетворения требований истца не имеется. Вместе с тем, представитель ответчика просила применить ст. 333 ГК РФ, снизить размер неустойки.

Суд, выслушав стороны, проверив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ГК РФ, плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.

В соответствии со ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 10 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до сведения потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1).

Судом установлено, дата между сторонами был заключен договор №160917-001 об оказании юридических услуг. Стоимость услуг по указанному договору в соответствии с п. 3.2 договора составила сумма, транспортные расходы исполнителя, связанные с оказанием услуг по договору составляют сумма (п. 3.5). Свои обязательства по оплате договора истец исполнила в полном объеме, о чем представлены квитанции. Согласно п.1.1 договора, наименование организации (исполнитель) принимает к исполнению поручение фио (заказчика) об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субисполнителей), которые обязуются совершить юридические и иные связанные с ними действия в объеме, оговоренном настоящим договором. Кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, исполнитель определяет самостоятельно. В пункте 1.2 договора определен характер юридической услуги: правовой анализ ситуации из представленных заказчиком документов, а также сведений указанных в информационной записке, подбор нормативно - правовой базы. Подготовка и подача документов по вступлению в наследство, после смерти фио. Выезд к нотариусу для открытия наследства. Исполнитель вправе приступить к работе после получения предварительно внесенной суммы сумма прописью 100% от суммы, указанной в п. 3.2.

Согласно п. 2.1 договора, исполнитель обязан: выполнить взятые на себя обязательства, указанные в п. 1.1. и п. 1.2. настоящего Договора. Оказать юридические услуги в рамках действующего законодательства РФ. С момента подписания настоящего договора сторонами изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов.

Как пояснил в судебном заседании представитель истца и следует из иска, в начале дата фио обратилась к наименование организации на бесплатную юридическую консультацию с целью возможности выяснения причин нахождения своего брата - фио в пансионате для престарелых «Валентина», его скоропостижной смерти и отсутствия со стороны правоохранительных органов надлежащего расследования факта смерти фио наименование организации, выслушав фио и, воспользовавшись юридической неграмотностью последней, игнорируя положения ГК РФ, убедила фио в том, что последняя является наследником имущества фио, и ей, как сестре полагается доля в имуществе брата. При этом, наименование организации проигнорировала сведения фио о том, что у фио имеется супруга - фио, сын - фио, дочери - фио и фио, являющиеся наследниками первой очереди по закону в силу статьи 1141 ГК РФ, кроме того, не разъяснила фио, что последняя, как сестра наследодателя, является наследником второй очереди по закону и может призываться к наследованию в порядке очередности, при условии, если нет наследников первой очереди. Так, указав на необходимость вступить в права наследования к имуществу умершего брата - фио, наименование организации предложила, в рамках заключенного договора, оказать юридические услуги по принятию наследства и ведению наследственного дела с правом получения свидетельства о праве на наследство к имуществу, открывшемуся после смерти фио дата между сторонами был заключен Договор № 160917- 001 об оказании юридических услуг. В свою очередь фио, как заказчик, приняла на себя обязательства оплатить услуги, при этом стоимость по договору составила сумма. На основании 3.5. Договора транспортные расходы исполнителя связанные с оказанием услуг составили сумма, а в последствие были увеличены и составили сумма. Во исполнение принятых на себя обязательств фио была уплачена денежная сумма в размере сумма фио оформлена нотариальная доверенность 77АВ 5054757 от дата. Однако юридические услуги и принятые на себя обязательства по договору наименование организации не выполнила.

В соответствии с Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (, , , Закона о защите прав потребителей, ГК РФ).

Согласно ст. 783 ГК РФ, общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно положениям второго абзаца п. 2 ст. 732 ГК РФ, заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора бытового подряда без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик.

В подтверждение факта оказания истцу услуг представителем ответчика представлены акты об оказании юридических услуг, скриншот с сайта Головинского районного суда адрес с информацией по делу, апелляционное определение.

Представитель истца отрицал факт выполнения работ по договору, указывая, что основной целью обращения истца к наименование организации было узнать информацию про брата фио, причины его нахождения в пансионате для престарелых «Валентина», его скоропостижной смерти, а также уточнение возможности перезахоронения останков брата, поскольку фио хотела, чтобы брат был похоронен в семейной могиле. Цели оформить наследство после смерти брата у фио не было. Договор фио читала, однако, не обладая юридическими познаниями, не зная всех тонкостей сложившейся ситуации, подписала договор, подразумевая, что договор оформлен в соответствии с целью её обращения к юристам. В результате цель обращения достигнута не была, условия договора со стороны ответчика не выполнены.

Учитывая вышеизложенное, суд не может принять, представленные стороной ответчика документы в качестве доказательств выполнения ответчиком услуг по заключенному между сторонами договору, поскольку основные цели, заключенного договора не достигнуты, и доказательств обратного суду не представлено. Непредоставление заказчику достоверной и полной информации, обеспечивающей возможность свободного и правильного выбора результата работ, правил и условий его эффективного использования, повлекшее заключение договора на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду заказчик, дает право заказчику требовать расторжения договора без оплаты выполненных работ и возмещения убытков. наименование организации надлежало проявлять  должную осмотрительность при заключении договора,  оценивать реальную возможность его выполнения в строгом соответствии с законом и его условиями, принять меры к максимальному уменьшению риска возникновения спорной ситуации,  подробно изучать личность лица, изъявляющего желание заключить договор, учитывая возраст клиента (77 лет), более детально и подробно обращать внимание клиента на условия договора, более подробно разъяснять риски возможного недостижения результата, что в совокупности могло повлиять на решение заключить подобные договора. Доказательств подобного суду не представлено.

Кроме того, в актах от дата, дата, дата, указаны услуги, не оговоренные сторонами в рамках договора № 160917- 001 от дата, то есть указаны услуги по другой ситуации, а именно по делу о расторжении договора об оказании юридических услуг, в подтверждение чего ответчиком также представлены скриншот с сайта Головинского районного суда адрес с информацией по делу, апелляционное определение, то что предмет договора был изменен, документов не представлено, дополнительного соглашения не заключено, изменение условий договора в устной форме, на что ссылается представитель ответчика, законом не предусмотрено. Стороной ответчика не представлено, доказательств о необходимости проведения таких работ как правовой анализ ситуации и подбор нормативно-правовой базы и подтверждающих выполнение этих работ документов, не представлено, протоколов проводимых бесед и разъяснений не имеется, не указано какие именно документы, представленные истцом, были изучены при правовом анализе ситуации. Оказание таких услуг как выезд к нотариусу, составление запроса нотариусу, выезд в УМВД России по адрес, наименование организации, составление жалобы в прокуратуру, консультация, ничем не подтверждено, соответствующие документы не представлены, с какой целью были сделаны запросы, что именно истребовалось, на кого были составлены жалобы, были ли они поданы, и результат их рассмотрения, доказательств не представлено. Как поясняла представитель ответчика, в наименование организации в день выезда не удалось попасть, поскольку в тот день пансионат был закрыт. В акте от дата указаны такие услуги как, выезд в адрес для подготовки судебного запроса, выезд в адрес для получения судебного запроса, однако не указано, куда именно был осуществлен выезд (в какую организацию, орган), не представлены сведения были ли осуществлены выезды (копия запроса с отметкой о принятии), и был ли получен ответ на запрос. Транспортные расходы в рамках спорного договора, также не подтверждены.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что ответчик не представил доказательств выполнения работ в соответствии с условиями заключенного договора и освобождения от ответственности за неисполнение условий договоров.

В соответствии со Закона РФ от дата N 2300-1 (ред. от дата) "О защите прав потребителей" потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Оценивая все доказательства по делу в их совокупности и во взаимосвязи с нормами действующего гражданского законодательства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований и расторжении договора №160917-001 об оказании юридических услуг, заключенного между ней и наименование организации дата, с взысканием с ответчика в пользу истца уплаченных по договору денежных средств в размере сумма

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Принимая во внимание, что потребитель вправе был требовать возврата денежных средств в связи с отказом от исполнения договора, ответчик соответствующую выплату не произвел, суд, с учетом положений пункта 5 статьи 28, статьи 31, 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», приходит к выводу о том, что в данном случае подлежит взысканию неустойка за невыполнение требований потребителя в размере 3%. Определяя размер неустойки суд, считает возможным применить положения ГК РФ, о применении которой ходатайствовал ответчик, и определить неустойку в размере сумма

При разрешении вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска в этой части суд считает установленный факт нарушения прав истца как потребителя. Учитывая обстоятельства настоящего дела, принимая во внимание характер причиненных истцу неудобств и степень вины ответчика, исходя из принципа разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в сумме сумма. 00 коп.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма : 2).

Согласно ст. 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на юридические услуги в размере сумма

В соответствии с положениями НК РФ, ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №160917-001 об оказании юридических услуг от дата, заключенный между фио и наименование организации.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, в остальной части иска – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья

Мотивированное решение изготовлено дата