Мотивированное решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4328/18 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств ,

УСТАНОВИЛ:

Ярославская Е. И. обратилась в суд с иском, в котором просит взыскать с наименование организации стоимость оплаченной и неоказанной услуги по договору № T25-D8/0418 от дата в размере сумма, убытки истца, связанные с покупкой билетов для перелета к месту мероприятия в размере сумма, неустойку (пени) за нарушение сроков исполнения требования о возврате оплаченных денежных средств в размере сумма, возмещение морального вреда в размере сумма, пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом за неисполнение требований потребителя в размере сумма Исковые требования мотивированы тем, что дата между истцом и наименование организации заключен договор № T25-D8/0418 оказание услуги по организации участия истца и ее сына в мероприятии «Dalshe! Taiga. Восточный Саян-Байкал» в период дата дата. Стоимость услуги в сумме сумма оплачена истцом в полном объеме в день заключения договора. Для перелета к месту проведения мероприятия истец приобрела два билета на авиарейс Москва-Иркутск общей стоимостью сумма и два билета на рейс Иркутск-Москва стоимостью сумма дата ответчик сообщил по электронной почте о том, что услуга по договору № T25-D8/0418 им оказываться не будет, истец заявил требование о возврате оплаченной им стоимости участия в мероприятии и возмещении понесенных убытков, связанных с покупкой авиабилетов. Вместе с тем, ответчик возвратил только часть стоимости в размере сумма Впоследствии в электронной переписке ответчик неоднократно настаивал на переносе срока возврата денежных средств. дата истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть оплаченные денежные средства и неустойку, от получения которой ответчик уклонился.

Представитель истца фио по доверенности фио в судебном заседании поддерживал исковые требования.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, своих возражений не представил.

Представитель третьего лица ИФНС №46 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, своих возражений не представил.

Суд, выслушав представителя истца, проверив материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 27 Закона РФ « О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с ч.2 ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно ст. 15 Закона РФ « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как установлено в судебном заседании из объяснений представителя истца и материалов дела, дата между фио и наименование организации был заключен договор № T25-D8/0418 на оказание услуг по участию в мероприятии, что подтверждается копией договора ( л.д.13-17). В соответствии с условиями договора наименование организации взял на себя обязательство оказать услуги по организации участия заказчика и ее сына в мероприятии «Dalshe! Taiga. Восточный Саян-Байкал» в период дата дата.

Согласно пункта 3.1 Договора стоимость услуги составляет сумма Истец полностью оплатила стоимость услуги, что подтверждается квитанцией к приходному ордеру № 0418/04 от дата.

Для перелета к месту проведения мероприятия истец приобрела два билета на авиарейс Москва-Иркутск общей стоимостью сумма, что подтверждается электронными билетами: заказ № 5555397624471, заказ № 5555397624470, а также два билета на рейс Иркутск-Москва стоимостью сумма, что подтверждается электронными билетами № 67А6135730357 и № 67А6135730356. Общий размер расходов истца на приобретение билетов для перелета к месту проведения мероприятия, предусмотренного договором № T25-D8/0418 от дата, составил сумма (сумма+ сумма)

дата ответчик сообщил по электронной почте о том, что услуга по Договору № T25-D8/0418 им оказываться не будет, в связи с чем истец заявил требование о возврате оплаченной им стоимости участия в мероприятии и возмещении понесенных убытков, связанных с покупкой авиабилетов. Ответчик возвратил только часть стоимости в размере сумма, в электронной переписке ответчик неоднократно настаивал на переносе срока возврата денежных средств.

дата истцом посредством почтового отправления в адрес ответчика направлена претензия с требованием вернуть оплаченные денежные средства и уплатить неустойку.

Указанные обстоятельства ответчиком в установленном порядке не оспорены, в соответствии со ст. 56 ГПК РФ доказательств надлежащего исполнения условий договора и законных требований потребителя о возврате уплаченных по договору денежных средств не представлено.

Оценив собранные по делу доказательства в совокупности с точки зрения ст. 10 ГК РФ и требований ст. 56 ГПК РФ, принимая во внимание, что обязательства по договору ответчиком надлежащим образом не исполнены, в связи с чем являются законными требования истца о возврате уплаченных по договору денежных средств, которые ответчиком добровольно не удовлетворены в установленный законом десятидневный срок, суд приходит к выводу о том, что в силу вышеприведенных норм права исковые требования о возврате оплаченной, но не оказанной услуги в сумме сумма , за вычетом возвращенной суммы ( сумма – сумма) подлежат удовлетворению .

За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» .

Согласно представленного истцом расчета размер неустойки за нарушение сроков исполнения требования потребителя составил сумма, что ответчиком не оспорено. Размер неустойки ограничен истцом суммой сумма, в этой части исковые требования также подлежат удовлетворению.

Требования о взыскании убытков на приобретение билетов документально подтверждены в сумме сумма, а потому в силу ст. ст. 28 Закона РФ « О защите прав потребителей» в этой сумме подлежат взысканию с ответчика.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, имеются предусмотренные в соответствии со ст. 15 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» на ответчика должна быть возложена обязанность по выплате денежной компенсации морального вреда в сумме сумма

В виду удовлетворения исковых требований и в силу ст. 13 Закона РФ « О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца должен быть взыскан штраф в размере 50 % от присужденных судом сумм, то есть в размере сумма ( 50 % от ( сумма + сумма + сумма + сумма)).

Таким образом, общий размер взыскания с ответчика в пользу истца составит: сумма (сумма + сумма + сумма + сумма + сумма)

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199,237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумма

Об отмене заочного решения может быть заявлено ответчиком в течение 7 дней с даты получения копии заочного решения путем подачи в Головинский районный суд адрес заявления об отмене заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с даты вынесения определения об отказе в удовлетворении заявления об отмене заочного решения путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес .

Судья: