Решение

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

дата адрес

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2937/18 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

Руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда– удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма

Взыскать с наименование организации госпошлину в доход бюджета адрес сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес в течении одного месяца с даты составления решения суда в окончательной форме.

Судья

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

дата адрес

Головинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2937/18 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

дата между фио и АНОДО "Образовательный центр изучения иностранных языков "Спик Ап" был заключен договор № 5.685 на оказание платных образовательных услуг по изучению английского языка, по условиям которого АНОДО "Образовательный центр изучения иностранных языков "Спик Ап" принимает обязательство предоставить образовательные услуги, в том числе услуги с использованием интерактивных компьютерных технологий, цена услуг составляет сумма (л.д. 6-10, 15).

дата фио обратился в АНОДО "Образовательный центр изучения иностранных языков "Спик Ап" с заявлением. В котором просил расторгнуть с ним договор и вернуть уплаченные денежные средства (л.д. 16, 14).

фио Э.А. обратился в суд с иском к АНОДО "Образовательный центр изучения иностранных языков "Спик Ап" в котором просит взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в размере 50% от суммы присужденной в пользу истца, расходы на оплату услуг представителя в сумме сумма, обосновывая свои требования тем, что дата между истцом и ответчиком заключен договор № 5.685 на оказание платных образовательных услуг по изучению английского языка. По договору истцом была внесена полная стоимость услуг в размере сумма Обдумав позже свое решение по обучению иностранному языку, фио решил расторгнуть договор, а поэтому дата обратился к ответчику с соответствующим заявлением, в котором также содержалась просьба о возврате денежных средств. На уведомление истца о расторжении договора на оказание платных образовательных услуг по изучению английского языка, ответчик до настоящего времени свои обязательства не исполнил и денежные средства не возвратил. Поскольку действиями ответчика нарушены права истца как потребителя, фио обратился в суд.

В судебном заседании представитель истца по доверенности фио исковые требования поддержала по доводам искового заявления.

Представитель ответчика АНОДО "Образовательный центр изучения иностранных языков "Спик Ап" о слушании дела извещен, в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, представил в суд отзыв на иск, в соответствие с которым ответчик с иском согласен частично в сумме требований за фактически не оказанные услуги сумма, неустойки в размере сумма, морального вреза в сумме сумма, расходов на представителя в сумме сумма, факт заключения договора и получения по нему 100% предоплаты не отрицал, указывая, что дата истцу ответчиком был изготовлен и передан индивидуальный логин и пароль, позволяющий получить доступ к обучающему программному обеспечению исполнителя, о чем стороны составили соответствующий акт. В соответствие с договором и актом исполнитель передал заказчику права на соответствующее программное обеспечение сроком на шесть месяцев путем предоставления сублицензии. Соглашение о расторжении сторонами не подписывалось, в связи с чем, ответчик полагает, что истцу не подлежит возмещению моральный вред, расходы на услуги представителя в размере заявленных исковых требований. При этом ответчик ходатайствовал о применении ст. 333 ГК РФ.

Третье лицо Управление Роспотребнадзора по адрес в судебное заседание не явилось, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, мнения по иску не представило.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика и третьего лица.

Суд, выслушав истца, проверив и изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Как установлено судом, согласно п. п. 1.1, 2.1 - 2.2 заключенного между сторонами договора на оказание платных образовательных услуг, предметом договора являлось предоставление заказчику права на условиях договора в течение срока обучения посещать занятия по английскому языку с преподавателем в группе, посещать занятия по английскому дистанционно с использованием ИКТ (Интерактивные занятия с преподавателем), осуществлять самостоятельные занятия с использованием мультимедийного курса английского языка по методу Speak Up, занятия по оригинальным учебным материалам Student's book Speak Up, осуществлять самостоятельные занятия с использованием цифровых учебно-методических материалов в студенческой зоне. Заказчику предоставляется право посетить занятия с преподавателем и мультимедийные занятия соответствующие определенном образовательному уровню в объеме, указанном в приложении № 1 к договору в течение срока обучения, отведенного заказчику для прохождения соответствующего уровня. По достижению уровня, выдается сертификат (диплом), подтверждающий достижение уровня.

Срок обучения был согласован сторонами с дата по дата, стоимость услуг составила сумма

Истец свои обязательства по оплате образовательных услуг истец исполнил в полном объеме, что подтверждается кредитным договором, справкой банка (л.д. 11-14) и не опровергается ответчиком.

В силу ст. 782 ГК РФ истец дата отказался от договора возмездного оказания услуг (л.д. 16-17).

Оценивая доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик необоснованно уклоняется от исполнения принятых на себя обязательств, указанных в п. 1 ст. 782 ГК РФ, которые он в силу ст. 309 ГК РФ должен исполнять надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, доказательств обратного или доказательств о фактически понесенных расходах ответчиком суду не представлено, а поэтому с ответчика в пользу истца подлежат взысканию уплаченные по договору денежные средства в размере сумма

Ссылку ответчика о заключении с истцом сублицензионного соглашения суд не может согласиться, поскольку не только не представлено доказательств принадлежности ответчику исключительных прав на результат интеллектуальной деятельности в виде программного обеспечения, но противоречит существу и цели возникшего между сторонами обязательства о предоставлении образовательных услуг.

В соответствие с п. 6.7 договора, в случае отказа заказчика от исполнения договор возмездного оказания услуг, ответчик не исполнил свою обязанность возвратить истцу в 10-ти дневный срок денежные средства уплаченные истцом в счет исполнения своих обязательств по договору.

С доводом ответчика о не возврате денежных средств в связи с не подписанием соглашения о расторжении договора суд не может принять во внимание, поскольку это противоречит ст. 782 ГК РФ, иным нормам ГК РФ и Закону о Защите прав потребителей, при этом по своей юридической природе данные положения, в силу закона являются ничтожными.

Поскольку ответчиком нарушены права истца, то с него в пользу истца подлежит взысканию неустойка в порядке 3 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" в размере указанном истцом сумма, которая не подлежит снижению в виду необоснованного уклонения ответчика от возврата стоимости оплаченных услуг по договору.

При разрешении вопроса о компенсации морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска в этой части суд считает установленный факт нарушения прав истца как потребителя, а поэтому приходит к выводу о том, что требование истца о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в сумме сумма. 00 коп.

На основании ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, присужденной истцу. С учетом удовлетворенных требований истца, суд считает возможным взыскать с фио "Образовательный центр изучения иностранных языков "Спик Ап" штраф в размере сумма

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя, которые суд считает разумными с учетом объема участия представителя и сложности дела в сумме сумма

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным исковым требованиям, от уплаты которой истец был освобожден при обращении в суд, в размере сумма с учетом требований неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда– удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за невыполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере сумма

Взыскать с наименование организации госпошлину в доход бюджета адрес сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес в течении одного месяца с даты составления решения суда в окончательной форме.

Судья

ПРОТОКОЛ СУДЕБНОГО ЗАСЕДАНИЯ

По гражданскому делу № 2-2937/18

дата Головинский районный суд адрес,

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

Председательствующий открывает судебное заседание и объявляет, состав суда, а также какое дело подлежит рассмотрению.

Судебное заседание открыто.

Секретарь докладывает о явке участников процесса и о причинах неявки отсутствующих.

Из вызванных лиц в судебное заседание явились:

Представитель истца по доверенности фио

Личности явившихся и их полномочия установлены.

Из вызванных лиц в судебное заседание не явились:

Ответчик, третье лицо. Не явившиеся о месте и времени извещены.

Судья объявляет состав суда, и кто является секретарём судебного заседания.

Лицам, участвующим в деле, разъясняется их право заявлять отводы суду и секретарю судебного заседания.

Отводов не заявлено.

Лицам, участвующим в деле, разъясняется их процессуальные права и обязанности, предусмотренные ст. ст. 35, 39, 48, 56, 57 231 ГПК РФ.

Права и обязанности понятны.

Судья выясняет, имеются ли у лиц, участвующих в деле, заявления и ходатайства по вопросам, связанным с разбирательством дела.

Заявлений и ходатайств нет.

Обсуждается вопрос о возможности рассмотрения дела в отсутствие не явившихся лиц, в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Возражений нет.

Суд определил: Рассмотреть дело при данной явке.

Суд переходит к рассмотрению дела по существу.

Судья докладывает дело.

Объяснения, лиц участвующих в деле.

Представитель истца: исковое заявление поддерживаю. Моя позиция изложена в исковом заявлении. Дополнений не имею. Иск прошу удовлетворить по доводам изложенным в иске. Между сторонами дата заключен договор образовательных услуг. дата истец отказаться от исполнения договора. Ответчик уплаченные истцом в полном объеме денежные средства не возвратил. Доказательств фактически понесенных им расходов не представил, в связи с чем, прошу иск удовлетворить полностью. Письменные претензии ответчик не удовлетворил.

Суд переходит к исследованию письменных материалов дела.

Л.д. 3-5 иск

Л.д. 6-10 договор с приложением

Л.д. 11 анкета

Л.д. 12-13 договор

Л.д. 14 заявление

Л.д. 15 уведомление

Л.д. 16 опись, чек

Л.д. 17 квитанция

Л.д. 20-22 отзыв

Исследование письменных материалов дела окончено.

Дополнений нет.

Разбирательство дела по существу объявляется оконченным.

Суд переходит к прениям сторон.

Прений нет.

Реплик нет.

Суд удаляется в совещательную комнату для вынесения судебного постановления.

Решение суда постановлено, в судебном заседании оглашена резолютивная часть решения суда.

Дата изготовления мотивированного решения объявлена. Сроки и порядок обжалования разъяснены.

Срок и порядок ознакомления с протоколом судебного заседания и подачи на него замечаний разъяснены.

Судебное заседание закрыто.

Протокол судебного заседания изготовлен дата.

Судья:

Секретарь: