Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио

при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2221/18 по иску фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л :

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств, просит расторгнуть договор возмездного оказания услуг №А11012018-01 от дата, заключенный между нею и ответчиком наименование организации; взыскать с ответчика денежные средства выплаченные по кредиту с наименование организации в размере сумма; денежные средства в размере сумма, путем их перечисления в наименование организации на кредитный счет 40817810881755157483, открытый на имя фио в наименование организации в рамках договора кредита от дата; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; денежные средства в размере сумма в счет процентов за пользование чужими денежными средствами; денежные средства в размере сумма в счет компенсации морального вреда; денежные средства в размере сумма в счет компенсации расходов на оплату юридических услуг. В обоснование исковых требований истец ссылалась на то, что дата на мобильный телефон истца был осуществлен звонок сотрудниками наименование организации, которые предложили истцу получить бесплатную консультацию в стоматологической клинике. дата истцу, после диагностики, сделали бесплатную чистку зубов. После этого истцу было предложено заключить договор на оказание медицинских услуг, что она и сделала. Поскольку стоимость услуг составила сумма, истцу сотрудники наименование организации предложили заключить кредитный договор с наименование организации на данную сумму, что она также сделала. С учетом процентов за пользование кредитом, общая сумма платежей, подлежащих выплате истцом в наименование организации по договору, составила сумма Услугами наименование организации истец не пользовалась, данные услуги были навязаны истцу, фактических расходов на обслуживание истца ответчик не понес. Истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора, поскольку потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора о выполнении работ, однако данная претензия не была удовлетворена в досудебном порядке. Нарушением прав потребителя истцу причинены нравственные страдания, в связи с чем, истец просит взыскать компенсацию морального вреда. В счет погашения задолженности по кредитному договору истец оплатила сумма Истец просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами, расчет которых произведен на основании ст.395 ГК РФ на сумму основного долга в размере сумма за период с дата по дата по ставке 7,75% годовых и за период с дата по дата по ставке 7,50% годовых. В связи с необходимостью обратиться в суд истец была вынуждена обратиться за юридической помощью, оплатила услуги юриста наименование организации в сумме сумма по договору от дата

Истец фио, представитель истца в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, дело просили рассмотреть в свое отсутствие, о чем в материалах дела имеется письменное ходатайство.

Ответчик наименование организации о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом, представитель в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, письменных ходатайств об отложении слушания дела не направлял, возражений на иск не представил.

В соответствии со ст.118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адреса во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения, судебная повестка посылается по последнему известному месту жительства и считается доставленной, хотя бы адресат по этому адресу более не живет или не находится.

В соответствии со ст.119 ГПК РФ при неизвестности места пребывания ответчика суд приступает к рассмотрению дела после поступления в суд сведений об этом с последнего известного места жительства.

Согласно п.1 ст.165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Представитель 3-х лиц, не заявляющих самостоятельные требования на стороне ответчика наименование организации, Управления Роспотребнадзора в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Представитель Роспотребнадзора представил заключение, в котором просил удовлетворить исковые требования, а также ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Суд, огласив исковое заявление, проверив и изучив материалы дела, считает иск подлежащим удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст.450 ГК РФ 1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно ст.450.1 ГК РФ 1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии с положениями ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от дата №2300-1 потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от дата №2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства. Суд должен так же учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ст. 1101 ГК РФ, размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

В соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» от дата №2300-1 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено судом, дата между наименование организации и фио был заключен договор возмездного оказания услуг №А11012018-01, в соответствии с условиями которого, исполнитель наименование организации принял на себя обязательство оказать пациенту фио медицинские услуги на возмездной основе согласно прейскуранту услуг и цен, утвержденных генеральным директором, на момент оказания услуг (л.д.16-20).

В соответствии с п.1.2 данного договора пациент оплачивает оказываемые услуги по настоящему договору на условиях, изложенных в разделе 3.

В соответствии с 3.1 договора стоимость услуг составляет 100 000руб.

Между истцом и наименование организации заключен кредитный договор №61755157483 от дата, в соответствии с условиями которого истцу на оплату стоматологических услуг, оказываемых наименование организации был предоставлен кредит в размере сумма на срок 24 месяца по 25,50% годовых (л.д.25 -27).

Приложением к данному кредитному договору является график платежей, в соответствии с которым общая сумма платежей по кредиту, подлежащих внесению истцом на счет№40817810881755157483, открытый в наименование организации, составляет сумма (л.д.28).

В соответствии с п. 2.1 кредитного договора кредитные денежные средства были зачислены насчет истца №40817810881755157483, а также перечислены с данного счета истца в наименование организации на оплату услуг наименование организации, что подтверждается выпиской по счету за период с дата по дата (л.д.51-52).

дата истец обратилась к ответчику с претензией о расторжении договора возмездного оказания услуг. (л.д.12-15).

дата истец произвела платеж в счет погашения кредита в сумме 10895руб., что подтверждается копией приходного кассового ордера №85 (л.д.30).

дата ответчик произвел возврат денежных средств в размере сумма на счет истца №40817810881755157483, открытый для погашения кредита в наименование организации, что подтверждается выпиской по счету (л.д.51-52), копией платежного поручения №214 от 28.05.218г. (л.д.85), письмом наименование организации в адрес истца за номером исх.9 от 28.05.18г. (л.д.53), а также справкой наименование организации от дата, согласно которой кредит был погашен в полном объеме, задолженность перед банком по данному кредитному договору отсутствует (л.д.54).

Согласно выписки по счету №40817810881755157483, открытого для погашения кредита в наименование организации, произведены выплаты в счет погашения задолженности истца по кредитному договору на общую сумму сумма (л.д.82-83).

Истцом произведен расчет процентов за пользование чужими денежными средствами на основании ст.395 ГК РФ на сумму сумма за период с дата по дата по ставке 7,75% годовых (128638,93 х 21 х 7,75% : 395 = сумма) и за период с дата по дата по ставке 7,50% годовых (128 638,93 х 37 х7,5% : 395 = 978,01руб.). Итого проценты за пользование чужими денежными средства за указанный период составили сумма

Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, с учетом того, что требования истца о расторжении договора в соответствии с положениями ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» в добровольном порядке удовлетворены ответчиком, суд считает не подлежащими удовлетворению.

В период действия кредитного договора, истец несла убытки по вине ответчика, связанные с невыполнением требований истца о расторжении договора в виде выплаченных истцом по кредитному договору денежных средств, которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в размере сумма

Поскольку требования потребителя о расторжении договора не были удовлетворены ответчиком своевременно, непосредственно после их предъявления потребителем, то с дата по дата ответчик неправомерно пользовался чужими денежными средствами, в связи с чем, требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежат удовлетворению на основании ст.395 ГК РФ.

Суд признает расчет процентов за пользование чужими денежными средствами математически верным, основанным на условиях договора, и при том, что он ответчиком надлежащим образом не оспорен, считает возможным положить его в основу судебного решения.

Поскольку отказом своевременно исполнить обязанность по расторжению договора оказания услуг ответчик нарушил права потребителя, то в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда, который причинен истцу в результате нравственных страданий, связанных с тем, что истец испытывала чувство незащищенности, обиды в результате игнорирования ответчиком ее законных требований.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает степень нравственных страданий истца, степень вины ответчика, конкретные обстоятельства дела, и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма

В соответствии с положениями п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50% за отказ от удовлетворения требований потребителя в добровольном порядке в сумме сумма ((5000руб.телефонсумма+сумма)/2=8723 руб.30 коп.)

дата между истцом и наименование организации заключен договор оказания юридических услуг, в соответствии с которым истец оплатила услуги представителя в сумме сумма, что подтверждается копией договора, чеками (л.д.21-29)

В соответствии с положениями ст.100 ГПК РФ суд считает обоснованными требования истца о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 35000руб., который подлежит снижению с учетом категории рассматриваемого дела, степени его сложности, фактического объема оказанных услуг, участия представителя в судебных заседаниях, а также учитывая необходимость обеспечения баланса прав и обязанностей сторон, принципа разумности.

В соответствии со адрес с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования фио к наименование организации о расторжении договора, взыскании денежных средств - удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио убытки сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме сумма, в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя сумма, в счет компенсации морального вреда сумма, штраф в сумме сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в сумме сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд адрес.

Судья