Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1711/18 по иску фио к наименование организации о взыскании,

У С Т А Н О В И Л :

Истец фио обратился в суд с иском к ответчику наименование организации о взыскании, просит взыскать с ответчика неустойку в соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере сумма, сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию убытков в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы. Свои требования истец мотивировал тем, что дата между ним и ответчиком был заключен договор №31373 на оказание спортивно-оздоровительных услуг в фитнес-клубе «REPUBLIKA», расположенном по адресу: адрес ст. 78. Согласно п.1.1 Договора исполнитель обязуется в течение срока, предусмотренного договором, предоставить клиенту спортивно-оздоровительные услуги, а клиент обязуется оплатить исполнителю стоимость этих услуг, указанных в Договоре. В соответствии с п.1.3 Договора услуги должны оказываться в период с дата по дата Стоимость услуг составила сумма Услуги были полностью оплачены истцом дата Однако, начиная с дата истец не имел возможности получить спортивно-оздоровительные услуги, предусмотренные договором, в связи с закрытием фитнес-клуба. дата истцом было подано заявление в фитнес-клуб с требованием о расторжении договора, возврате денежных средств в размере сумма Данное заявление было оставлено ответчиком без рассмотрения. дата истец обратился к ответчику с письменной претензией с аналогичными требованиями, в которой также просил выплатить неустойку в размере сумма за нарушение сроков оказания услуг, сумму процентов за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, а также компенсировать убытки в размере сумма Денежные средства за неоказанные услуги были возвращены истцу дата. Остальные требования ответчиком рассмотрены не были. В связи с невозможностью посещения фитнес-клуба, истец был вынужден приобрести клубную карту другого фитнес-клуба стоимостью сумма Данное приобретение стало для истца убытком.

Истец фио в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме по изложенным в иске доводам.

Представитель ответчика наименование организации и представитель третьего лица наименование организации, действующий на основании доверенностей фио, в судебное заседание явился, возражал против удовлетворения исковых требований, ссылаясь на то, что вины ответчика в закрытии клуба и неоказания услуг истцу по договору не имеется. Арендодателем был расторгнут договор аренды, в связи с чем, с дата услуги не оказывались. дата истцу были возвращены денежные средства, уплаченные по договору. Представитель ответчика просил применить ст.333 ГК РФ к требованиям истца о взыскании неустойки и штрафа.

Выслушав объяснения истца, представителя ответчика, проверив и изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Согласно ст. одним из оснований возникновения гражданских прав и обязанностей являются и договоры.

В соответствии с п.1 ст. граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст.781 ГК РФ 1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Согласно ст.782 ГК РФ 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Аналогичное право потребителя закреплено в статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В силу ст., если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии с ч.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в том числе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Как установлено в судебном заседании из объяснений сторон, материалов дела, дата между наименование организации (Исполнитель) и фио (Клиент) был заключен договор №31373 (л.д. 14-15), в соответствии с которым, исполнитель обязуется в течение срока, предусмотренного договором, предоставлять клиенту спортивно-оздоровительные услуги, а клиент обязуется оплатить исполнителю стоимость этих услуг, указанную в договоре. Услуги, предусмотренные договором, оказываются клиенту, начиная с дата по дата Цена предоставляемых услуг сумма (п.п. 1.1, 1.3 Договора)

Во исполнение указанного договора, фио оплатил сумма, что подтверждается квитанцией (л.д.14).

Как следует из объяснений истца в судебном заседании, до дата он получал услуги в фитнес-центре, с дата фитнес-клуб закрыли, по телефону администраторы сообщали, что в течение недели данный вопрос решится. дата им было подано заявление ответчику с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств в размере сумма, которое оставлено ответчиком без удовлетворения. дата он получил письмо от ответчика, в котором он приносит свои извинения. дата он обратился к ответчику с досудебной претензией, в которой просил вернуть денежные средства, выплатить неустойку, компенсировать убытки в размере оплаты за новую карту в другой фитнес-клуб. дата истец был приглашен ответчиком на встречу, где ему вернули только основную сумму в размере сумма, остальные требования ответчик оставил без удовлетворения.

Согласно п.4.1 договора клиент вправе отказаться от исполнения договора, уведомив (заявив) об этом исполнителя в письменной форме. При этом клиент обязан возместить исполнителю стоимость фактически понесенных им расходов и вернуть исполнителю клубную карту. В случае досрочного отказа клиента от исполнения договора, им подлежат возмещению организационные расходы исполнителя в заранее исчисленном размере в размере 20% цены услуг, указанной в п.1.3 договора.

Согласно п.4.2 договора в случае отказа клиента от исполнения договора исполнитель обязан вернуть ему стоимость предварительно оплаченных (но не оказанных) услуг, за вычетом стоимость оказанных услуг (п.2.18, п.4.3.1), а также организационных расходов исполнителя.

дата истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора и возврате с требованием о расторжении на оказание спортивно-оздоровительных услуг по договору №31373 от дата, возврате денежных средств (л.д.16).

Данное заявление было оставлено ответчиком без рассмотрения.

дата истец направил в адрес ответчика претензию с требованием вернуть денежные средства в размере сумма, выплатить неустойку в размере сумма, сумму процентов в размере сумма, компенсировать убытки в размере сумма

дата ответчиком истцу были возвращены денежные средства в размере сумма

Остальные требования претензии оставлены ответчиком без удовлетворения.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При таких обстоятельствах, оценивая доказательства в их совокупности, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, с учетом конкретных обстоятельств дела, учитывая, что обязанность по оказанию спортивно-оздоровительных услуг возложена на ответчика по договору, в соответствии с условиями договора факт оказания услуги актом об оказании услуг не оформлен, поскольку иных доказательств достоверно, бесспорно и объективно свидетельствующих о выполнении обязательств по договору суду не представлено, суд приходит к выводу о том, что обязательства ответчиком не исполнены, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

При таких обстоятельствах, поскольку истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств дата, в установленный законом срок денежные средства ответчиком не возвращены, требования истца о взыскании с ответчика неустойки являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Размер неустойки за период с дата по дата, согласно представленному истцом расчету неустойку, составит сумма (сумма х 3% х 82 дня) (л.д.4). Данный расчет ответчиком не оспорен. Истцом заявлена сумма неустойки к взысканию в размере сумма

Однако, с учетом ограничений, предусмотренных ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», общий размер неустойки не может превышать сумму в размере сумма

В соответствии со ст.333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Верховный Суд Российской Федерации в п.34 Постановления Пленума от дата №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что применение ст.333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Снижение размера неустойки и штрафа не должно вести к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательства и ответственности за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Таким образом, поскольку подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств, принимая во внимание заявление представителя ответчика о снижении подлежащих взысканию неустоек и тот факт, что материалами дела не подтверждено наличие негативных последствий для истца, соразмерных с применяемой к ответчику ответственностью вследствие просрочки исполнения обязательств, в соответствии со ст.333 ГК РФ, суд считает необходимым снизить размер неустойки за просрочку срока возврата уплаченных средств до сумма

В части требований о взыскании процентов, предусмотренных , суд приходит к выводу, что в удовлетворении иска в указанной части должно быть отказано.

Так, в силу положений п.1 за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Поскольку одновременное взыскание с должника неустойки, предусмотренной Законом РФ "О защите прав потребителей" и процентов, предусмотренных , за один и тот же период просрочки оказания услуги является санкцией за одно и то же нарушение, что противоречит вытекающему из смысла главы 25 ГК РФ принципу недопустимости двойной ответственности за одно и то же нарушение обязательства, иск в указанной части удовлетворению не подлежит.

Истцом заявлены требования о взыскании убытков в виде приобретения клубной карты другого фитнес-клуба стоимостью сумма (л.д.9-13), в связи с невозможностью посещения фитнес-клуба ответчика.

При этом, необходимость приобретения клубной карты другого фитнес-клуба именно вследствие нарушения ответчиком обязательств по договору истцом не доказана, в связи с чем иск в указанной части также удовлетворению не подлежит.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца фио моральный вред в сумме сумма

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, таким образом, составит сумма (сумма неустойка + сумма моральный вред : 2).

Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета адрес государственная пошлина в размере сумма, от уплаты которой при подаче искового заявления истец был освобожден на основании п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса РФ.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Взыскать с наименование организации в пользу фио неустойку в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска - отказать.

Взыскать с наименование организации государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья: