Определение суда апелляционной инстанции
Дело № 11-0061/2018 | Головинский районный суд
3
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
дата Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 11-61/18 по апелляционной жалобе фио на решение мирового судьи судебного участка №66 адрес фио по делу по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, которым постановлено: в удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать,
О П Р Е Д Е Л И Л:
Решение мирового судьи судебного участка №№66 адрес фио по делу по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – оставить без изменения, апелляционную жалобу фио – без удовлетворения.
Судья
А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е
О П Р Е Д Е Л Е Н И Е
дата Головинский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 11-61/18 по апелляционной жалобе фио на решение мирового судьи судебного участка №66 адрес фио по делу по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, которым постановлено: в удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – отказать,
У С Т А Н О В И Л
Истец фио обратился в суд с иском к ответчику наименование организации и просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере сумма, уплаченные в счет приобретения товара, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу потребителя, расходы, понесенные на оплату юридических услуг в размере сумма, на оформление нотариальной доверенности в размере сумма, мотивируя свои требования тем, что дата приобрел на интернет-сайте наименование организации перфоратор BOSCH GBH 2-26 DRE 0.611.253.708, стоимостью сумма, который согласно информации на сайте является профессиональным. После получения товара истец обнаружил, что перфоратор не соответствует заявленным требованиям, не является профессиональным, имеет каталоговый номер ****703, несмотря на то, что на пломбе упаковки указан номер ****708. После обнаружения несоответствия товара, истец обратился к продавцу с требованием обмена товара, на что получил отказ. Продавец передал товар, который не соответствует требованиям истца и информации, указанной на интернет-сайте. дата истцом была направлена письменная претензия, которая была проигнорирована ответчиком. В указанный срок требования истца не были выполнены, в связи с чем, истец обратился в суд.
Истец фио в судебное заседание суда первой инстанции явился, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям изложенным в иске.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание суда первой инстанции явилась, исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям изложенным в иске.
Представитель ответчика наименование организации, действующий на основании доверенности фио, в судебное заседание суда первой инстанции не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил отзыв на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований отказать, считая их необоснованными, указывая на то, что истец приобрел в наименование организации перфоратор BOSCH описание и технические характеристики которого соответствовали информации, указанной на сайте продавца. Артикул 0.611.253.708 характеризует комплект поставки перфоратора BOSCH 2-26 DRE Professional в который входит перфоратор с сервисным (заводским) номером 0.611.253.703, артикул служит для определения торгового наименования инструмента и комплекта поставки, сервисный номер используется для идентификации инструмента с целью обслуживания и ремонта. Товар с артикулом ****708 который заказывал и получил истец указывает на комплектацию товара, в которую входит сам перфоратор с сервисным номером ****703 и остальные комплектующие, среди которых необходимый истцу профессиональный патрон (л.д. 42 – 43, 57 - 58).
Третье лицо наименование организации, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, привлеченное к участию в деле определением мирового судьи от дата, вынесенным в порядке ч.2 ст. 224 ГПК РФ, о времени и месте слушания дела извещено надлежащим образом (л.д. 54), представитель в судебное заседание суда первой инстанции не явился, о причинах неявки суду не сообщил, письменных ходатайств об отложении слушания дела не направил, мнение по иску не представил (56,59).
Судом первой инстанции постановлено вышеуказанное решение, об отмене которого просит фио по доводам апелляционной жалобы, ссылаясь на то, что ему был предоставлен товар, который не соответствует заявленным им характеристикам. фио выразил намерение об отказе от товара в течение семи дней после получения, что прямо предусмотрено законом, однако продавец ответил отказом. Претензия истца оставлена ответчиком без ответа. Подобные действия ответчика нарушают права истца как потребителя.
В судебное заседание суда апелляционной инстанции представитель фио по доверенности фио явился, апелляционную жалобу поддержал в полном объеме.
В судебное заседание суда апелляционной инстанции представители ответчика и третьего лица не явились, о слушании дела извещены.
Выслушав представителя истца, проверив и изучив материалы дела, оценив доводы апелляционной жалобы, возражений на нее, суд апелляционной инстанции не находит оснований для удовлетворения апелляционной жалобы и отмены решения суда, постановленного в соответствии с установленными обстоятельствами дела и требованиями закона.
В силу ч. 1 ст. 328 ГПК РФ по результатам рассмотрения апелляционной жалобы суд апелляционной инстанции вправе оставить решение суда первой инстанции без изменения, апелляционные жалобу, представление без удовлетворения.
В силу с ч. 1 ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются:
1) неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела;
2) недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела;
3) несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела;
4) нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.
Правильное по существу решение суда первой инстанции не может быть отменено только по одним формальным соображениям.
Суд апелляционной инстанции в интересах законности вправе проверить решение суда первой инстанции в полном объеме.
В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В силу п. 1 ст. 484 ГК РФ, покупатель обязан принять переданный ему товар, за исключением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В соответствии со ст. 495 ГК РФ 1. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
2. Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.
3. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
4. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность и за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
На основании ч. 1 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 1 ст. 12 указанного Закона если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Согласно п. 1 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара (п.3).
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4).
В соответствии с п. 32 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от дата N 612, информация о порядке и сроках возврата товара потребителем должна содержать: адрес (место нахождения) продавца, по которому осуществляется возврат товара; режим работы продавца; максимальный срок, в течение которого товар может быть возвращен продавцу, или минимально установленный срок, предусмотренный пунктом 21 настоящих Правил; предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов, подтверждающих заключение договора; срок и порядок возврата суммы, уплаченной покупателем за товар.
Рассмотрев дело, мировой судья правильно определил юридически значимые обстоятельства и в соответствии с требованиями закона правильно разрешил возникший спор.
Мировым судьей установлено, что дата фио, дистанционным способом приобрел у наименование организации перфоратор BOSCH GBH 2-26 DRE 0.611.253.708 стоимостью сумма, что подтверждается товарным чеком №1708-телефон от дата и кассовым чеком (л.д.14-15).
дата фио посредством Почты России обратился к наименование организации с претензией в которой просил произвести замену приобретенного перфоратора на профессиональный перфоратор марки BOSCH с каталоговым номером ****708, выплатить ему денежные средства в размере сумма в счет компенсации морального вреда, расходов, понесенных на юридические услуги (л.д. 9, 12, 21).
дата наименование организации был дан ответ, в котором истцу было отказано в удовлетворении заявленных требований (л.д. 13).
Согласно письму наименование организации, в комплект поставки перфоратора BOSCH GBH 2-26 DRE Professional (артикул 0.611.253.708) входит перфоратор с сервисным (заводским) номером 0.611.253.703. Артикул служит для определения торгового наименования инструмента и комплекта поставки. Сервисный номер используется для идентификации инструмента с целью обслуживания и ремонта. Инструмент с одним сервисным номером и наименованием может быть представлен в разных комплектациях, в связи с чем, артикул и сервисный номер могут не совпадать (л.д.37).
В судебном заседании суда первой инстанции, с участием сторон, был произведен осмотр интернет страниц сайта http://www.vseinstrumenti.ru/, в ходе которого было установлено, что при описании товара на сайте продавца указано, что перфоратор BOSCH GBH 2-26 DRE 0.611.253.708 оборудован патроном SDS plus (л.д. 38 – 39).
Согласно представленному ответу наименование организации на запрос суда, в комплекте перфоратора BOSCH GBH 2-26 DRE Professional, код для заказа (артикул) 0.611.253.708 входит перфоратор BOSCH модели GBH 2-26 DRE Professional с серийным
(заводским) номером телефон. Артикул служит для определения наименования инструмента и комплекта поставки. Сервисный (заводской) номер используется для идентификации инструмента, в том числе с целью его обслуживания или ремонта. Артикул комплекта указывается на упаковке, в данном случае кейсе, сервисный (заводской) номер указывается на перфораторе. Инструмент с одним сервисным номером (заводским) номером и наименованием может быть представлен в разных комплектациях (с различающимися артикулами), в связи с чем, артикул комплекта поставки и сервисный (заводской) номер инструмента – части комплекта могут не совпадать. Перфоратор BOSCH модели GBH 2-26 DRE Professional оснащен профессиональным патроном SDS plus. Указанный перфоратор является профессиональным инструментом, о чем свидетельствует обозначение «Professional», а также символ «G» в наименовании модели перфоратора, который согласно классификации производителя, присваивается профессиональным инструментом. Отличие в номерах вызвано разным предназначением данных номеров в отношении одного и того же профессионального инструмента – перфоратора BOSCH GBH 2-26 DRE Professional (л.д. 60 – 63).
В судебном заседании суда первой инстанции была прослушана аудиозапись телефонных звонков с абонентского номера телефон по заказу №1708-телефон от дата, на которой зафиксированы обращения с требованием о замене товара.
На основании представленных доказательств мировой судья обоснованно принял во внимание указанные выше обстоятельства, нашел их заслуживающими внимания, и пришел к обоснованным выводам об отсутствии правовых оснований для удовлетворения требований истца, поскольку доказательств нарушения ответчиком прав истца как потребителя не установлено. Истцу продан товар надлежащего качества, доказательств свидетельствующих, о не доведении до сведения истца полной информации о приобретаемом им товаре, технических характеристиках продаваемого товара, об основных потребительских свойствах товара не установлено. При этом суд учитывал, что в силу п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, однако как установлено в ходе рассмотрения дела истец эксплуатирует, приобретенный у ответчика перфоратор BOSCH GBH 2-26 DRE, в связи с чем, оснований для возврата денежных средств уплаченных за товар в размере сумма не имеется. Вопреки доводам истца, предупреждение о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств товара надлежащего качества до возврата его продавцу было доведено до последнего, что подтверждается товарным чеком, представленным истцом.
Ссылки истца на непредоставление ему необходимой информации о товаре, обоснованно не были приняты судом во внимание, поскольку они опровергаются материалами дела.
Таким образом, постановленное по делу решение суда первой инстанции является законным и обоснованным, выводы суда первой инстанции основаны на полном и всестороннем исследовании материалов дела, при правильном применении норм действующего законодательства.
Принимая решение по делу, мировой судья объективно исследовал материалы дела, правильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела, верно применил материальный закон, нарушений процессуального закона не допустил. Совокупности собранных по делу доказательств судом дана надлежащая оценка.
Доводы апелляционной жалобы не содержат каких-либо обстоятельств, которые не были бы предметом исследования судом или опровергали бы выводы судебного решения и не могут служить основанием к отмене решения суда первой инстанции.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 328, 329 ГПК РФ, суд
О П Р Е Д Е Л И Л
Решение мирового судьи судебного участка №№66 адрес фио по делу по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – оставить без изменения, апелляционную жалобу фио – без удовлетворения.
Судья