Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 декабря 2017 года г.Москва

Головинский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Булычевой Н.В.,

при секретаре Волкове Е.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5052/17

по иску Зорина Вячеслава Юрьевича к Обществу с ограниченной ответственностью «Московский центр правовой защиты» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Зорин В.Ю. обратился в суд с иском , в котором просит взыскать с ответчика ООО «Московский центр правовой защиты» стоимость оплаченных по договору услуг в сумме 23800, в счет компенсации морального вреда 50 000руб., в том числе расходы на оплату лечения в сумме 27184руб. Исковые требования мотивированы тем, что ответчик не исполнил принятые на себя обязательства по договору оказания услуг№08061707 от 08 июня 2017 года.

Истец Зорин В.Ю. в судебном заседании настаивал на удовлетворении иска.

Представитель ответчика ООО «Московский центр правовой защиты» по доверенности Гуреева Г.А. в судебном заседании с иском согласилась частично, подтвердила неисполнение договора по вине работника ООО «Московский центр правовой защиты», которая уволилась и подготовленные документы истцу по почте не отправила. С суммой морального вреда, штрафом и компенсацией вреда здоровью не согласилась .

Суд, выслушав стороны, изучив материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч.3 ст. 420 ГК РФ к обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах( статьи 307-419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

2. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

3. В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг).

По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

В соответствии с положениями ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» 1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду ( Закона) (п.46).

В соответствии с положениями ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Как установлено в судебном заседании 08 июня 2017 года между ООО «Московский центр правовой защиты» и Зориным В.Ю. заключен договор № 08061707 об оказании юридических услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать юридические услуги согласно перечня: правовой анализ ситуации и документов, составление заявления о снятии с регистрационного учета Зорина Ю.В.

Зорин В.Ю. исполнил обязательства заказчика , а именно: оплатил установленную п.3.7 договора стоимость услуг в размере 23800руб. и в течение двух рабочих дней предоставил на электронную почту запрошенные документы, что предусмотрено п.2.2.1 договора, согласно которому заказчик обязан своевременно предоставить исполнителю имеющиеся достоверные сведения и документы, необходимые для оказания услуги.

13.09.2017г. в адрес ответчика Зорин В.Ю. направил претензию о возврате денежных средств, оплаченных им по данному договору, в связи с невыполнением ответчиком принятых на себя обязательства.

Требования истца не были выполнены в досудебном порядке ответчиком.

Утверждения истца о том, что им предоставлены все запрошенные документы, а ответчик не исполнил принятые на себя обязательства, в судебном заседании подтверждены представителем ответчика, а потому суд приходит к выводу о том, что в силу ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования истца о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в сумме 23800руб. заявлены обоснованно и подлежат удовлетворению.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя юридических услуг ООО «Московский центр правовой защиты» , в соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда .

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает принцип разумности, справедливости, степень вины ответчика и степень нравственных страданий истца и считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсацию морального вреда в сумме 5000руб.

В соответствии с положениями ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 14 400 руб., что составляет 50% от взысканной судом суммы 1/2 от (23 800 руб. + 5 000 руб.).

В соответствии с положениями ст.103 ГПК РФ с ответчика в бюджет г.Москвы подлежит взысканию государственная пошлина , от уплаты которой при подаче иска истец как потребитель освобожден, в размере 1496 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Московский центр правовой защиты» в пользу Зорина Вячеслава Юрьевича 23 800руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000руб., штраф в размере 14400руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Московский центр правовой защиты» в бюджет г.Москвы государственную пошлину в сумме 1496 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд города Москвы.

Судья