Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

04 октября 2017 года г.Москва

Головинский районный суд г.Москвы

в составе председательствующего судьи Жилкиной Т.Г.,

при секретаре Пугачеве М.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3896/17

по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в защиту прав и законных интересов Реутова Виктора Маратовича к Обществу с ограниченной ответственность «Недвижимость столицы» в защиту прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л

Управление Роспотребнадзора по Москве в лице представителя по доверенности Кокоревой Е.В. обратилось в суд с иском защиту прав и законных интересов Реутова В.М. к ООО «Недвижимость столицы» в защиту прав потребителя, и, уточнив исковые требования, представитель Управления Роспотребнадзора по Москве и Реутов В.М. просили взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в сумме 114500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб. и штраф, мотивируя свои требования тем, что 26 октября 2016 года между сторонами был заключен договор подряда, по условиям которого ответчик обязался по заданию истца выполнить работы на объекте истца. В соответствии с п. 2 договора дата начала выполнения работ: 27 октября 2016 года и конечный срок выполнения работ: 30 февраля 2017 года. 09 ноября 2016 года ответчиком от истца были получены денежные средства в размере 114500 руб. на изготовление и монтаж окон, срок изготовления и монтажа 3 недели с момента поступления денежных средств. Однако окна ответчиком установлены не были. 01 февраля 2017 года истец вручил ответчику претензию. 03 февраля 2017 года между сторонами было подписано соглашение о расторжении договора подряда и возврате денежных средств.

В судебном заседании Реутов В.М. и представитель Управления Роспотребнадзора по Москве Кокорева Е.В. исковые требования поддержали.

ООО «Недвижимость столицы» о времени и месте рассмотрения дела извещено надлежащим образом посредством телефонограммы, принятой генеральным директором Шарафетдиновым Р.М., представитель в судебное заседание не явился, возражений на иск не представил.

Суд, выслушав истца, представителя истца, проверив и изучив материалы дела, считает иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со , ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим , применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

С учетом приведенной права и обстоятельств по делу, суд считает, что правоотношения по данному спору регулируются РФ «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 28 указанного Закона 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно п. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно ст. 715 ГК РФ 1. Заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность.

2. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

3. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков.

Как установлено судом, 26 октября 2016 года между сторонами был заключен договор подряда, по условиям которого ответчик обязался по заданию истца выполнить работы на объекте истца. В соответствии с п. 2 договора дата начала выполнения работ: 27 октября 2016 года и конечный срок выполнения работ: 30 февраля 2017 года. 09 ноября 2016 года ответчиком от истца были получены денежные средства в размере 114500 руб. на изготовление и монтаж окон, срок изготовления и монтажа 3 недели с момента поступления денежных средств. Однако окна ответчиком установлены не были. 01 февраля 2017 года истец вручил ответчику претензию. 03 февраля 2017 года между сторонами было подписано соглашение о расторжении договора подряда и возврате денежных средств. 03 февраля 2017 года ответчик вернул истцу денежные средства в размере 114500 руб.

Оценивая доказательства в их относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчик в установленные сторонами сроки не изготовил и не установил окна, что нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд приходит к выводу о том, что в силу указанных норм материального права исковые требования подлежат удовлетворению, поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в сумме 114500 руб., ограниченная ценой заказа, поскольку размер неустойки за период с 01 декабря 2016 года по 03 февраля 2017 года составляет 223275 руб.

В соответствии со Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда, исходя из принципа разумности, справедливости и с учетом пережитых нравственных страданий, связанных с неоказанием услуги, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда в пользу истца в сумме 10000 руб.

Также в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» суд считает, что с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме 62250 руб. в пользу истца.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в бюджет города Москвы в сумме 3790 руб. пропорционально удовлетворенной сумме исковых требований и с учетом требований неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в защиту прав и законных интересов Реутова Виктора Маратовича к Обществу с ограниченной ответственность «Недвижимость столицы» в защиту прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной «Недвижимость столицы» в пользу Реутова Виктора Маратовича неустойку в сумме 114500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб. и штраф в сумме 62250 руб., в остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной «Недвижимость столицы» госпошлину в бюджет города Москвы в сумме 3790 руб.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Головинский районный суд г.Москвы.

Судья