Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2722/17

по иску фио к наименование организации о признании действий незаконными, понуждении к исправлению кредитной истории и взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

фио обратился в суд с иском к наименование организации, в котором просит признать действия/бездействие ответчика незаконным, понудить ответчика исправить кредитную историю в течение 10 дней, а именно удалить данные о неправомерном запросе во всех бюро кредитных историй, с которым сотрудничает ответчик, привлечь ответчика к ответственности по ст. 15.26.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от дата № 195-ФЗ, на основании п.6 ст. 13, п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскать с ответчика в пользу истца штраф по усмотрению суда.

Истец фио в судебное заседание не явился, извещен, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, извещен, представил письменный отзыв, в котором просил в иске отказать.

Суд, огласив исковое заявление и проверив материалы дела, считает исковые требования подлежащими отклонению по следующим основаниям.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

В соответствии со ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.

Согласно ч.2 ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.

В соответствии с ч.3 ст.8 ФЗ РФ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Согласно ч.4 ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

В соответствии с п.4.1 ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок - в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

Согласно п.4.2 ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» в случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п.5 ФЗ РФ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Согласно п.5.1 ФЗ РФ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию - источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.

В соответствии с п.6 ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.

Согласно п.7 ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Как установлено в судебном заседании из текста искового заявления, истец фио увидел по телевизору рекламу проекта и заполнил на веб-сайте www.touchbank.com анкету на получение дебетовой банковской карты Touch Bank. Согласно сведения об адресах Web-сайтов кредитных организаций РФ, размещенным на сайте Центрального наименование организации по адресу www.chr.ru/rredit/CO SitesFull.asn. этот сайт является одним из официальных сайтов ответчика.

Доставка карты и подписание договора были назначены на дата. В назначенный день карта и договор были доставлены курьером службы «СПСР Экспресс». Условия поданного фио на подпись договора его не устроили, поэтому он отказался от заключения договора и в гражданско- правовые отношения с ответчиком не вступал. Был оформлен отказ от вручения, что подтверждается накладной № …..

дата из ежегодного кредитного отчета наименование организации фио, что он обращался к ответчику за получением потребительского кредита, что не соответствует действительности, так как в банк он обращался только за получением дебетовой карты. Потребительского кредита, кредитного лимита, разрешенного овердрафта или других форм кредитования он у ответчика не заказывал.

дата фио посредством официального сайта ответчика подал претензию, в которой потребовал удалить некорректные данные из его кредитной истории, однако в разумный срок требования не были выполнены, ответ не получен.

дата фио подал в наименование организации заявление о внесении изменений в кредитную историю , на которое дата наименование организации поступил ответ № 660/ДО о том, что направлен официальный запрос наименование организации, по состоянию на дата ответ от наименование организации не получен, изменения в кредитную историю истца в соответствии с его заявлением не внесены ( л.д.18).

дата от наименование организации поступило электронное сообщение, что по состоянию на дата ответ от банка всё ещё не поступил и корректировки в кредитную историю фио внесены не были ( л.д.22).

Как усматривается из письменного отзыва ответчика, наименование организации исковые требования не признает по тем основаниям, что наименование организации в соответствии со п. 4.1. ст. 8 Федеральный закон от дата N 218-ФЗ "О кредитных историях" направил ответ на запрос № … в наименование организации с информацией о необходимости внесения изменений в случае наличия некорректной записи в кредитном отчете истца и исполнил обязанность источника формирования кредитной истории направив в бюро кредитных историй соответствующие достоверные сведения. Путем направления письма от дата ответчик уведомил истца о результате проведенной проверки по его обращению.

Как следует из представленных банком документов, запрос кредитного отчета № … от дата был осуществлен со стороны наименование организации (Touch Bank) в целях исполнения заключения и исполнения Договора на комплекс банковских услуг «Touch Bank» с согласия заявителя - фио. Банк просит внести изменения в случае наличия некорректной записи «Заявление на получение кредита «потребительский кредит» 0 RUB», данную запись изменить на «Заключение и исполнение договора».

При таких обстоятельствах, когда установлено, что запрос наименование организации в рамках работы по заключению с истцом договора на комплекс банковских услуг «Touch Bank» был осуществлен в соответствии с полученным согласием клиента и в соответствии с требованиями Федерального Закона №218-ФЗ «О кредитных историях», принимая во внимание, порядок формирования кредитного отчета определяется ФЗ РФ «О кредитных историях» , которым предусмотрена иная ответственность за непредоставление банком ответа на запрос бюро кредитных историй , суд приходит к выводу о том, что утверждения истца о некачественно предоставленной ответчиком услуги по формированию кредитной истории не соответствуют фактическим обстоятельствам дела , свидетельствуют о неверно избранной форме защиты нарушенного права, что является основанием для отказа в иске.

При этом суд учитывает, что истец не лишен возможности реализовать свои права, предусмотренные ст. 8 ФЗ РФ «О кредитных историях» и обратиться в суд за защитой в порядке, предусмотренном ч.7 ФЗ РФ «О кредитных историях».

Требования фио поданы в форме искового заявления и рассматриваются в порядке гражданского судопроизводства, в связи с чем не подлежит разрешению иск в части привлечения ответчика к административной ответственности, что выходит за рамки рассматриваемого спора, подлежит разрешению в ином порядке – в соответствии с требованиями Кодекса РФ «Об административных правонарушениях».

Поскольку судом не установлен факт нарушения прав истца как потребителя банковских услуг, что очевидно не имеет отношения к правоотношениям по формированию кредитного отчета, отсутствуют предусмотренные ст. ст. 13,28 Закона РФ « О защите прав потребителей» основания для возложения на ответчика обязанности по уплате штрафных санкций.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о признании действий незаконными, понуждении к исправлению кредитной истории и взыскании денежных средств - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы в канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес

Судья: