Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио

при секретаре фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств по договору оказания услуг, неустойки, компенсации морального вреда

У С Т А Н О В И Л :

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации о взыскании денежных средств по договору оказания услуг в размере., неустойки за просрочку требований потребителя в сумме., компенсации морального вреда в размере., штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, расходов по оплате услуг представителя в сумме сумма.

В обоснование исковых требований истец ссылался на то, что между истцом и ответчиком наименование организации заключен договор об оказании юридических услуг на годовое обслуживание. Стоимость услуг составляет 157. В рамках договора истец получила две устные консультации в офисе ответчика дата и дата Истец обратилась к ответчику с заявлением от дата об отказе от исполнения договора, просила произвести расчет стоимости фактически оказанных услуг. дата истец получила письмо, в соответствии с которым стоимость фактически оказанных услуг составляет. Ответчик был обязан осуществить истцу возврат . в срок до дата, однако денежные средства не были возвращены.

Представитель истца в судебном заседании заявленные исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Представитель Роспотребнадзора в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Выслушав объяснения представителя истца, изучив материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично по следующим основаниям.

В силу ч. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, недостатков выполненной работы (оказанной услуги) по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Судом установлено, что дата между истцом и ответчиком наименование организации заключен договор об оказании юридических услуг.

Квитанцией к приходному кассовому ордеру от дата истец оплатила стоимость услуг по договору в размере.

Объем услуг определен в приложении №1 к договору.

дата истец обратилась с заявлением о расторжении договора.

Согласно ответа на данное обращение, истцу были оказаны следующие услуги:

Юридический анализ в сумме., стоимость составления одного документа в размере ., стоимость одной консультации в офисе ., стоимость одной консультации по телефону. Согласно указанного ответа истцу оказывались консультации, было подготовлено заявление о признании недееспособным, заявление в органы опеки и попечительства.

В судебном заседании представитель истца не оспаривала факт оказания истцу услуг, перечисленных в ответе от дата

Оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу о том, что в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец , обратившись с требованием о расторжении договора, имеет право получить денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг. Стоимость фактически оказанных услуг в виде составления документов по ., одной консультации в офисе –., одной консультации по телефону -., юридический анализ стоимостью., а всего на сумму. не оспаривалась ответчиком и истцом.

Ответчик не произвел возврат денежных средств истцу за вычетом фактически оказанных услуг в связи с чем, исковые требования подлежат удовлетворению.

В нарушении п.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» обязательства по возврату части денежных средств ответчиком выполнены не были, в связи с чем, за период с дата по дата с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 3% от суммы. в пределах данной суммы.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера наступивших негативных последствий, в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию с ответчика в пользу истца моральный вред в сумме сумма

В соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика следует взыскать штраф за не удовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, что составляет. (. +. +): 2).

В соответствии со ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя, которые подтверждаются распиской на сумму сумма.

Определяя размер подлежащей взысканию с ответчика суммы расходов по оплате услуг представителя, суд исходит из необходимости обеспечения баланса прав и обязанностей сторон, исходит из принципа разумности, учитывает фактический объем выполненной по договору работы, участие представителя в одном судебном заседании, и считает необходимым снизить размер стоимости расходов до.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец была освобождена при подаче иска в суд в сумме.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору в сумме., неустойку в сумме., в счет компенсации морального вреда 5., штраф в сумме. , расходы по оплате юридических услуг в сумме.

Взыскать с наименование организации в доход государства государственную пошлину в сумме.

В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца с даты изготовления решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья: