Решение

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-/16 по иску фио к наименование организации об истребовании документов,

У С Т А Н О В И Л:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации об истребовании документов, просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика фио, находящиеся в наименование организации: копию договора №; копию приложений к кредитному договору №; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления. Свои требования истец мотивировал тем, что между ней и наименование организации был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора Банк открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, а истец обязалась возвратить полученный кредит и выплатить проценты за его пользование в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец, как потребитель, не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. дата истец направила ответчику претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно: кредитный договор, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету, ответчик на претензию не ответил.

Истец фио о дате, месте и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика наименование организации, в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил в суд письменные возражения на исковое заявление, ссылаясь на то, что, запрашиваемые копии кредитной документации не были предоставлены истцу, в связи с тем, что Банку не удалось идентифицировать лицо, имеющее право на получение информации, изложенной в претензии от дата, о чем истцу был направлен аргументированный ответ от дата, исх.№ с разъяснением способов получения информации, составляющей банковскую тайну. Для получения документов истцу необходимо обратиться в офис Банка, предоставив документ, удостоверяющий личность. В нарушение ст.56 ГПК РФ, доказательств отказа банка в предоставлении требуемых истцу документов не представлено.

Суд, огласив исковое заявление, проверив и изучив материалы дела, считает иск подлежащим отклонению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ 1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

2. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В соответствии с п. 2 ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с абз. 3 п.2 ст.10 ФЗ «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно п.2 ст.857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Как установлено судом и следует из материалов дела, дата между наименование организации и фио был заключен кредитный договор №, по условиям которого банк предоставил фио кредит в размере сумма, под 49,90% годовых, а фио обязалась возвратить полученный кредит и выплатить проценты за пользование кредитом.

В материалы дела истцом представлена претензия от дата, направленная в адрес наименование организации, с просьбой предоставить копии документов, а именно: копию кредитного договора №, приложения к договору, график платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии, произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, перечислить в счет погашения основной суммы долга денежные средства, незаконно удержанные со счета заемщика, в виде комиссий, страховых премий/взносов, а также расторжении кредитного договора. При этом фио отозвала своё ранее данное согласие на обработку персональных данных (л.д.7-12).

В письменном ответе на претензию истца наименование организации сообщило, что на основании писем, поступающих по почте, Банк не может с полной достоверностью установить личность (идентифицировать) обратившегося, имеющее право на получение информации, изложенной в обращении, и разъяснило истцу способы обращений за получением запрошенных сведений (л.д.14-16).

Согласно Положению «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на адрес», утвержденному Банком России дата № 302-П (действовавшему на момент возникновения правоотношений сторон), а также действующих с дата Правил, утвержденных ЦБ РФ дата № 385-П, условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета. Ссудные счета представляют собой счета, используемые для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте информации, относятся к сведениям, составляющим банковскую тайну.

Положениями данной нормы также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которые кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

Так как претензия направлялась фио в кредитное учреждение посредством почтового отправления, у ответчика не имелось оснований для предоставления сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку в указанном случае, отсутствовала возможность идентификации клиента.

Таким образом, за предоставлением информации истец фио вправе обратиться лично в офис наименование организации.

При таких обстоятельствах, оценивая представленные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отсутствии наличия у истца препятствий для получения копий документов по кредитному делу заемщика, ответчиком наименование организации надлежащим образом исполнены обязательства по кредитному договору, что нашло свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, истцом доказательств свидетельствующих о том, что банком не была представлена полная информация о кредите, суду не представлены, в связи с чем, оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска фио к наименование организации об истребовании документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Головинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5538/16 по иску фио к наименование организации об истребовании документов,

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска фио к наименование организации об истребовании документов – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через канцелярию по гражданским делам Головинского районного суда адрес.

Судья